九卦|“数字化”小微贷款靠不靠谱?

  


作者:刘波 

来源:云上言

编辑:郑斌


政策刺激利好小微贷款


近一年多,小微贷款的形势很好,余额激增而不良却一直维持在低位。


这与政府加大向金融机构开放申贷企业的税务、工商、司法、电力数据相关,与监管对银行“小微再贷款”、“小微转贷款”的政策支持相关,更与监管对银行的“小微业务两增两控”考核相关。


这些举措,确实能大幅拉动针对小微企业的信贷投放,尤其是政府数据的开放,对小微企业贷款的数字化转型起到了巨大的推动作用。然而,贷款是双向的,贷的出去也要收得回来,政策的刺激能决定小微贷款能做多大,而不良率决定了小微贷款能走多远。



2020年,突如其来的疫情,让小微贷款不良率持续飙高,不光是小微贷款,整个银行的信贷资产逾期率都在直线上升。


疫情向下,传统的信贷模式受阻,金融机构愿意也好,不愿也好,都在做数字化转型,可以说是疫情倒逼出了数字化决策的小微贷款的发展。肯定很多人会问,目前我国的小微贷款的数字化技术是不是靠谱?


1

流动性变好

不良率应声而降


从风险数据上来看,一年多过去,形势远比预料的好,准确的说,从去年7月开始,逾期率就开始大幅下降,11月就基本恢复到了疫情前的水平,今年以来,风险表现更是达到近几年最好水平。光看数字,这几乎是一张完美答卷,但我们这些答卷者却不敢贪天之功,所有的业务策略和风控策略都只是技术细节,而真正起决定作用的是货币政策这个大势,而我们只是跟着大势走了一遭罢了。


2017年12月末,我国广义货币(M2)余额167.68万亿元。2018年12月末,我国广义货币(M2)余额182.67万亿元,较2017年增长14.99万亿元。2019年12月末,我国广义货币(M2)余额198.65万亿元,较2018年增长15.98万亿元。


2020年,疫情向下,政府启动了“六稳六保”工作,作为配套措施,人民银行加大了货币投放。2020年12月末,我国广义货币(M2)余额218.68万亿元,较2019年增长20.03万亿元。


这20.3万亿元投向了哪里?2020年,我国社会融资规模增量累计为34.86万亿元,比上年增长9.19万亿元。其中,对实体经济发放的人民币贷款增加20.03万亿元。


20万亿是个什么概念呢?这个数字太大,我们很难有直观的体验,作个简单的对比吧。2020年我国社会消费品零售总额是39.19万亿元,这里面包含了全国民众线下线下所有的商品交易。2021年2月末,我国短期消费信贷余额是8.49万亿元,这里面包含了包括信用卡在内所有信贷余额。这就是20万亿元的概念。


随着货币投放的加大,企业手上有钱了,不管它赚不..,短期来看,它的资金流动性变好了,小微企业贷款的不良率应声而降。问题被海量的货币掩盖了,在此情境下我们讨论小微贷款的数字化技术是不是靠谱,缺乏依据,需要更长的周期去追踪正常货币政策下的风险结果。



2

小微企业贷款

靠谱的模式只有五种


从负责阿里贷款到负责淘宝天猫贷款再到参与筹建网商银行、新网银行,这10年来,我带着团队累计差不多放了1万亿元小微贷款。在我看来,中国市场上目前靠谱的小微企业贷款模式只有五种


1

淘宝、天猫模式:

本质是质押贷款


第一种以淘宝、天猫贷款为代表,完全掌握了企业的销售、物流、资金流,不必客户提供任何资料,就可以直接评估信贷额度和利率。这当然是数字化贷款,只是对于该模式而言,最关键的还不是模型、数据、方法论,而是阿里这个生态圈。离开阿里这个生态圈,这套方法论是否成立,需要观察,至少目前没有出现第二个成功案例!哪怕是京东,不良表现也差了一个等级。保持淘宝、天猫贷款不良率持续较低的最大原因,不是大数据信贷模型,而是生态圈形成的巨大违约成本。知道淘宝贷款的额度怎么算的吗——不看负债,只看我给商家带来了多少销量和利润,保证你的信贷额度小于违约成本就能保证贷款安全——我能帮你赚10万元,给你8万元贷款,你若不还10万元利润就没了,而且店都没了,你到底还不是不还?更何况,你的所有销售额都在支付宝上,你的所有客户都在淘宝、天猫上。淘宝、天猫贷款从法理上看是信用贷款,但其本质是店铺、应收账款、仓单的质押贷款。


2

美团商家贷款为代表:

BD团队充当“客户经理”


第二种以美团商家贷款为代表。美团当然能给商家带来销量,甚至美团的商户系统能够追踪部分商家全部或大部分销售额。基于美团的数据也能算出商家在行业或一定区域内的经营排名。但,仅止于此了。美团的餐饮行业是最强的,餐饮行业是现金流最好的行业,当一家餐饮企业需要贷款时,要么是装修、要么是开新店、要么是突发状况,这些都是具有较大风险的行为。并且,线下店铺的平均生存周期只有2年,店铺转让有时会连营业执照一并转掉(线下商户转让时营业执照一般都不做变更),你看到的经营主体持续经营了很长时间,但实际上已经换了几任老板。最关键的还是店铺掌控力,总体来看,美团带来的销量只占到店铺整体销量的20%,若基于这20%销量去测算信贷额度,显然不满足商家用款需求,但额度一旦放大,则商家违约成本降低。美团的商家贷款是有BD团队配合的,BD某种程度上起到了银行客户经理的作用,但即便如此,它的不良率也高于淘宝、天猫贷款2倍以上。美团的这种模式算是传统小微贷款的改良版——毕竟美团的场景解决了获客问题,核实了商家部分销售额。



3

台州银行为代表:

逼近线下效率的极限


第三种以台州银行为代表,大量的客户经理在一定区域内,每个人跟踪一批小微客户,走门串户,做深做熟,深耕多年后,客户经理对自己的客户非常了解,而银行的流程经过多次优化,逼近了线下效率的极限。做得很好,值得尊敬。没有美团、1688、淘宝、天猫、京东们的线上数据,不良率却比它们低。只是,这样的模式太重了,不是谁都学得来。以至于,离开江浙,这么多年来还没看到其它区域有成功案例。全国范围来看,台州银行这样的银行也没有几家,且全部集中在江浙。这或许与江浙的民营经济发达、抬会等民间借贷模式兴盛,企业普遍比较重信强相关。


另外,线下模式展业的机构不少,有的围着专业市场转,有的盯着有房一族看,无非找抵押物,查税务开票核实销售,拉银行流水结合财报看经营状况,实地看生产、库存、机器、员工人数。杀猪杀猪屁股,各有各的章法。职业做辅助尽调的公司也不少,新华信、中诚信都可以按单付费上门收取客户资料并拍摄视频及照片。如果一笔贷款几千万元,这么干,成本占比不高。但如果一笔贷款是几万元,几十万元,还随借随还只用3个月呢?利息还够覆盖成本吗?


所以一顿操作猛如虎,利润只够吃卤煮。大部分机构还吃不了卤煮,基本被当成了二百五。


4

第四种是供应链:

极度依赖于核心企业


第四种是供应链,供应链这种业务模式极度依赖于核心企业,真正的好企业是银行哄抢的,利率一家比一家低,那是大行的战场,基准利率下浮是常有的事。最TOP的一批企业,供应链是自己吃的,比如海尔、联想。业务逻辑很简单,控制账期就好了。牌照嘛,小贷、保理、融担牌照对于这样的企业来说,也不是问题。真正的好企业,绝大多数金融机构是做不进去的,市场上都是大行挑剩下的。


可是,一旦核心企业没那么强,风险是呈几何程度放大的。不要指望数据,对于供应链贷款而言,那是安慰剂,核心企业若出了问题,你的所有模型都是摆设。所有供应链贷款中,唯一有技术含量的是仓单质押贷款。这里面有大量的机会。仓单质押,控仓控货是基础,估价准确是要求,而出风险时,能把货卖出去是核心。即使是国有大行,也许能控仓控货,但要做到准确估价及货品处置也很难。所以,谁能同时做到控仓控货、准确估价,快速处置,谁就能做好仓单质押。除开垂直领域,国内能全面铺开做仓单的除了阿里,也就只剩一个京东。


5

授信给企业实际控制人:

实为消费信贷方法论


第五种是授信给企业实际控制人。企业是有限责任,个人是无限责任,授信给个人当然更有抓手。只是,绝大多数情况下,授信给个人,用的是消费信贷评估模型,企业信息只是做了参考。这种模式下,风险是可控的,但是授信额度偏低,平均只有几万元。该模式实际用的消费信贷方法论,和小微企业没太大关系。目标客户也只能定位到夫妻老婆店、路边摊、社区铺子,否则额度无法满足客户经营需要。


  根据2019年6月23日,央行和银保监会首次发布的《中国小微企业金融服务报告(2018)》,截止2019年5月末,全国金融机构单户授信1000万元以下小微企业贷款不良率为5.9%。这里面还包含了大量的抵押贷款,若是去除,不良会更高。


小微贷款很难,目前没有普适的方法论。市场上还没有出现快速做大,但几年后风险依然较低的机构。当年的民生、平安、浦发、广发都给我们提供了失败的案例。当然,平安普惠虽然风险数据偏高,但在商业模式上不能叫失败,它是用高定价覆盖了高风险。只是这种模式,越来越不被监管所容忍,也就不详谈了。



数字化风控

不宜过度吹捧


这两年,在监管的强考核下,小微贷款的增速增量成了银行管理层的头等大事。传统的线下模式,产能有限,无法满足增速要求,尤其是中小银行,还要面对大行在考核压力客群下沉的市场竞争环境,能守住原来的老客户已属不易,更遑论高速增长。


小微贷款的数字化风控,一再被提及。模式的升级迭代,几乎成了唯一解药。凡事过犹不及,当整个市场都在谈论大数据风控,都在吹捧机器学习时,危机已经悄然而至


不仅是金融科技公司在谈,整个银行圈也在谈。城商行、农商行觉得这是弯道超车的机会,国有大行害怕错失新技术的窗口,金融科技公司对谁都在鼓吹。尤其在疫情发生后,金融业的无接触服务从之前的可选项一下子变成了必选项,出门不谈点大数据,都不好意思见人。


疫情期间,我在线听了不少金融科技公司专家的论坛发言,不少人有真才实学,让我和自己的从业经验交相印证,获益良多。但更多人的观点和方法论让我越听越心惊,而这些发言者中,很多已经是金融科技上市公司的高管,他们服务的银行非常多,这让我不禁深深的担忧。银行小微业务朝数字化转型当然是方向,科学的数据化决策当然是很好的路径,但贩卖焦虑,甚至神话大数据风控,大可不必。


我的整个职业生涯都与数字化、大数据、银行、金融这几个关键词相伴。我当然不排斥大数据风控,从我的从业经历可以看出,我是它最早的尝试者和推动者之一。但今天,我发现自己已经听不懂这个市场上的某些专家在说些什么。金融业务的风险决策,是一个数学问题,但绝不仅仅是一个数学问题。决策树、朴素贝叶斯分类、支持向量机、逻辑回归、线性回归、随机森林……这些算法是工具,是方法,但不能也不应该是决策的全部。我看到很多的风控团队,有些甚至是国内一线机构的风控团队,清一色数学、统计学高学历技术专家,基本就是在电脑前研究算法,研究数据。他们给出的每一个判断,都有详细的数据支撑,他们每一次调整,都貌似接近当下最优解。你很难挑战他们,因为他们掌握数据,你个人的经验又怎么能挑战动辄几百万的数据样本呢?


但很多人不了解,同样的数据,解读是具备多角度的。由于数据本身具备复杂关联性,数据呈现的背后又有更多的原因,数据本身就会“骗人”。看似对,有时候要比明显的错危害大得多。科学的决策,不但需要适合的工具,还需要深刻了解你的业务场景,深刻了解你的客户,算法是为了决策服务,而不应该成为决策本身。


 这么说太抽象,举一些例子吧。主流银行(我不喜欢用传统银行这个词,主流银行更为准确)信贷风险控制,最看重两点:一是贷前审批控制违约概率(PD),二是贷后处置降低违约损失率(LGD)。为了控制违约概率,必然要求客户提供多项资料去证明有能力有意愿归还贷款,税务、发票、财务报表、银行流水、房产证、土地证都是为了佐证这件事。降低违约损失率的方法也很简单,就是寻找优质抵押品,由于中国的房价在去年以前稳定的上涨了二十年,在过去二十年里,房产抵押是最为吃香及稳妥的抵押物。我并不觉得复杂模型算法比这些简单直接的方法更高明,控制风险更有效。


简单说,要是能方便的获取到这些核心信息,很多时候没有必要获取客户各种弱关联相关数据,做复杂的风险相关性分析。数据是有成本的,数据的获取是需要客户授权的。如果一个客户几十K核心数据就能决策,干嘛非要分析上百兆的数据呢?单户上百兆数据,为了节省成本,还得研制复杂的数据路由规则,让单户数据成本可控。这么多数据标签要进入模型,得考虑缺失度容忍问题,否则模型运转不起来,运转起来效果可能也不好,这就需要一套复杂算法。


另外,还要考虑数据源的可替代性,否则一旦某个关键数据源出现问题,就是大瘫痪,这又是一整套复杂工程。所以说,复杂并不代表先进,简单并不代表不好,关键是匹配你的业务,匹配你能掌握的资源。数字化风控很好,但过度的吹,就变成了黑。 近几年,依靠税务和发票数据做数字化风险决策的小微贷款发展很快,我所在的银行也是市场参与者之一。风险数据非常好看,但头部机构的额度模型我是越来越看不懂,不光我看不懂,一大批做了十几年小微贷款的业内专家也看不懂。若用人工经验,我们看模型看的同样的数据,这样的销售额,这样的纳税额,这样的负债,这样的流动性,信用贷款是不大可能给出这样大的额度。这样的情况还不是个例,是普遍性的偏差。 


 我自然知道,模型看了海量的样本。我们这些人,不管履历再丰富,终其一生肉眼所见的客户样本,也及不上它一天的量。模型的决策,放在静止的当下看,一定比人工更准确。但是,模型所看的样本虽然广度性足够,时间却不够长。如果是针对消费信贷,由于其信贷周期短,几年时间,足够经历十几次借还款周期,时间跨度或许足够。对于小微贷款而言,客户的单次借贷周期更长,数字化决策发展的时间却比消费信贷更晚,我们还没有经历足够的小微贷款周期,尤其是处在近两年空前宽松的小微货币政策下,我们虽然乐观,但一定要保持足够的怀疑。



小微企业融资贵融资难

本质还是个市场化问题


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