安徽发布重要提醒!事关高考!

2022年高考将于6月7日-8日举行。


近日,安徽省招生考试院发布温馨提示,提醒考生及考生家长非必要不聚集聚会、不去人员密集场所,考生尤其要做好健康监测,确保安康码正常,若安康码出现异常,请及时申诉处理。

考试临近,你需要关注

安康码的这两种情况,

若不及时处理,可能会影响考试。

考生及考生家长按照以下步骤操作,

即可顺利解决!

1

安康码“弹窗”了


解决办法:收到“弹窗”提醒,请及时完成至少一次核酸检测,安康码自动获取(或用户申诉上传)本人核酸检测阴性报告后,“弹窗”将自动解除。


申诉途径:安康码-我要申诉-申请解除弹窗-上传核酸检测阴性报告。


注意:24小时内弹窗可以关闭,不影响正常扫码亮码,超过24小时,弹窗无法关闭,安康码无法使用。


2

安康码变黄了


解决办法:查看安康码页面的变色原因和转码方式,按要求完成核酸检测,上传核酸检测阴性报告等材料进行申诉。


申诉途径:安康码-我要申诉-申请码色变更-上传核酸检测阴性报告等材料。



温馨提示

考生家长帮考生代申领安康码时,一定要确保考生安康码的姓名、身份证号码与本人身份证上的信息一致,否则会影响扫码结果!

若有安康码相关问题,可拨打各市客服电话咨询。近期咨询量较大,若未打通,可尝试其他时间段拨打。
合肥市安康码客服电话
(2022年4月更新,以最新版为准)

来源:皖事通 合肥市人民政府发布
编辑:王楠楠
责编:左开勋、何士华
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