宽带业务怎么样?这家运营商2021年用户增速仍旧是第一

三家运营商关于2021年的财报情况已完全公布，三家均呈现营收、利润双增长的发展势头，其中针对宽带业务，三家发展各有侧重，接下来将试图分析。

有线宽带用户增长速度中国移动仍第一

数据显示，2021年，中国联通固网宽带用户全年净增895万户，总数达到9505万户；中国电信有线宽带用户达到近1.70亿户，净增1,118万；中国移动有线宽带客户数为2.40亿户，全年净增客户数达2978.5万户，其中家庭宽带客户数为2.18亿户净增2588万户。

这三家中，中国移动的有线宽带用户净增长仍旧领先，高出其他两家很多。

不过值得关注的是，中国移动在2021年最后一个月的有线宽带用户数出现了负增长，净减达459万户，可见中国移动在有线宽带市场也出现了饱和状态，后续要想继续保持快速增长存在一定难度。

固网收入中国电信最高

而在固网业务收入上，中国电信呈现较高的收入水平。

数据显示，2021年，中国联通宽带接入收入同比增长5.2%，达到人民币448亿元；中国电信固网及智慧家庭服务收入达到人民币 1135亿元，同比增长4.1%，其中智慧家庭收入同比增长25.1%至138.85万元；而中国移动家庭市场收入保持快速增长，达到人民币1,005亿元，同比增长20.8%，其中智慧家庭增值业务收入达到207亿元，同比增长33.1%。

虽然中国电信在固网收入上排第一位，但其在智慧家庭收入上逊色中国移动，且增速也不如中国移动。

中国电信宽带综合ARPU第一但移动增速最快

值得一提的是，此次中国电信宽带综合ARPU达到人民币45.9元，是三家中最高的，但中国移动增长速度最快，联通则保持平稳。

2020年，中国联通的宽带用户ARPU值是行业最高的，当时从2019年的41.6元/户到2020年的41.5元/户，再到如今41.3元/户，变化不大；

中国电信则从2019年的38.1元/户增长到2020年的38.4元/户，再到2021年45.9元/户，同比增长3.4%；

而中国移动早年一直采取降价获客方式，其宽带综合ARPU一直是行业最低的，但近年来也逐步提升，从2019年的32.8元元/户增长到2020年34元/户，再到2021年的39.8元，同比增长5.6%。

这几年，宽带业务收入一直是三大运营商主业增长的重要引擎，而宽带用户ARPU的不断提升也意味着运营商开始停止打价格战，向服务等高质量方向竞争。