文 | 常莹
今年十一,一个难得的超长假期,不仅双节叠加,还是疫情防控常态化下的首个长假,全国各大景区都迎来了自己的旅游高峰。在青海,人流涌动的东台吉乃尔湖是许多游客的心之所向。
东台吉乃尔湖位于青海格尔木,被网友称作青海版马尔代夫。国庆长假,这里日均迎来两万游客,每辆车要收取10元卫生费。工作人员称,是因为游客扔的垃圾太多了,每天要拉四车,清理一次要花上万,希望游客们都能自觉。
有些网友表示,这钱收的不冤;有些游客却认为,收10块钱,就得把周边的设施完善起来。
东台吉乃尔湖的卫生费一直被游客长期诟病。就在今年七月,人民网地方领导留言板频道上,还曾现网友对东台吉乃尔湖收停车费和卫生费的投诉,格尔木市察尔汗行政..也给出了相应的回复,该景区属于东台吉乃尔锂资源股份有限公司,已责令该公司在矿区修建了简易的行车道路、停车场、服务区、警卫室、木制厕所、道路指向牌、告知警示牌,每日安排6名员工到矿区进行现场垃圾清理和秩序管理。
这样的收费或多或少让人想起前一阶段备受争议的“敦煌厕所”事件,同是美丽的大西北,游客不希望西北的旅程中,多了个乱收费的标签。无论合理与否,景区首先要做的是回应游客的质疑。
10元的卫生费,该不该收,谁来收,收费之后为何还有垃圾遍地的现状?显然,景区的卫生费不能是笔糊涂账。界定收费合不合理,在7月份给出的官方回复中,已有了答案:该公司临时收取费用30元/辆,用于停车、垃圾清运及日常管理(据公司反映从没收取过50元/辆、100元/辆费用)。该公司已于2020年6月28日取得格尔木市发展和改革..《关于矿区临时收取停车服务费》批复文件(批复收费标准为小车10元/辆,大车20元/辆)。目前也严格按照收费批复标准进行收费,并在车辆入口处张贴公布。在未..成立旅游公司之前,东台吉乃尔锂资源股份有限公司相关工作都是临时性进行管理,因此无法出具相关票据,待正式成立旅游公司后将规范相关收费工作。
的确,景区的运营和维护需要成本,然而,与垃圾费对应的应是匹配的接待能力和卫生环境。若是该矿区尚不具备相应的旅游接待能力,也可从人数等方面进行控制,来保证景区的正常开放;或重新规划景区,进行相关人员和设施的配套设置投入,提高服务能力与服务水平,解决东台吉乃尔湖的卫生困境。
平衡商业化与生态保护,是每个景区都需要走的必经之路。收卫生费,是矿区盘算的一笔小账,而更需要计算的是东台吉乃尔湖生态的这笔大账。除了景区自身,有关部门也需要继续加强管理,完善基础设施,保护矿区湖泊的生态环境,提升旅游品质,为广大游客提供更好的服务。
事实上,加强游客对景区卫生环境的爱护,除了投入更多的人力物力,相应的宣传也要跟得上。这就需要地方管理部门的介入,相关部门在监督景区收费的同时,还要在景区保护上设立硬性标准,严格规范景区的保护和开发。
假期出游虽好,但要以文明为内核。虽然近年来,文明出游正在成为人们的共识和自觉行为。景区带着诚意去接待,游客带着文明上路,各方都把环保放在行动上,青藏线上艳丽的这一抹鲜绿,才可以一直保留下去。
路上最美的景色,恰是文明。
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文字:常莹
图片:青海日报、网络
朗诵:王茜
责编:张永群
编辑:常莹 吴亚琦
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