文旅创新访谈|时光邮局开进武夷山，佳能如何科技赋能文旅高质量发展?


编者按


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文旅行业的创新精神从未如此踊跃，不断变幻的市场环境，游客品质化、个性化的消费需求，文旅融合背景下各类资源跨界整合，都在持续激发行业广泛创新。在建设文化和旅游强国的目标感召下，一批批文旅从业者，正在用创新精神和实干力量构建文旅发展新高地。

为汇聚文旅行业创新成果，展现文旅创新企业、创新人物的风采，新旅界推出《文旅创新访谈》栏目，将邀请来自文旅各个细分领域的创新企业、创新项目代表，通过分享他们创新历程中的思考和经验，弘扬“创”精神，汇聚 “新”智慧，为大众旅游迈向高质量发展寻找新的解决方案。


传统景区如何吸引80、90、00后新增客流？

传统山岳型景区产业经济转型势在必行。其中为了吸引更多的年轻代的游客，在不增加成本的同时提供互动体验强的“吃住行游购娱”等多业态内容，是传统景区转型发展的核心动力。为吸引年轻群体，武夷山风景区不断引入新业态，就在近日，武夷山时光邮局在景区开业。在当地市政府牵头下，武夷山市邮政分公司提出用文创展示武夷山市之城市特色，以数字创新提升用户体验为指导方向，打造武夷山邮局作为展示窗口。


邮局开进武夷山景区有哪些新招？

据中国邮政武夷山分公司黄宏章副总经理透露，为了让文创产品更符合年轻人个性，游客可把自己拍好的照片放进个性化模板中，现场就可通过佳能云打印机小程序打印出专属于自己的个性化明信片，然后直接投入时光邮筒；同时游客可制作个性化周边：书签、冰箱贴、帆布包、茶叶礼盒等，游客可以现场带走属于自己的伴手礼。


一位80后文艺青年对新旅界（LvJieMedia）推荐武夷山时光邮局的个性化打印，并表示下次去旅游一定要去体验一下，用自己拍下的“武夷山色”打印属于自己的明信片，投递给远方的朋友，送上祝福……


“打印本身的吸引力有限，但融合在场景中立即生成明信片等文创产品，这有新意，有体验，自身形成了闭环，是景区的增量供给，但能否成为爆款需要较强的文化创意力。”一位曾服务过故宫、三星堆等知名IP的文创高管向新旅界如上点赞武夷山时光邮局之个性化打印。

主题邮局之风，能否持久？

毋庸置疑，在现代科技助力下，邮局正在逐渐摆脱“慢、远、落后”的刻板印象，走向“快、潮、有趣。”据透露，佳能打印机不仅在游客量非常大的情况下能轻松应对，还能帮助邮局控制成本增加收益，因为佳能打印机可根据不同载体，设计、制作和打印各种尺寸海报以及日常总局下发的各种邮件，以便为游客提供更好的体验服务，工作效率也得到了改善。


黄宏章表示，“通过技术升级，结合思想升级和政策执行，数字化转型正在为武夷山时光邮局和广大游客带来更多趣味和便利，感谢数字化进程中的伙伴佳能，和一直陪伴的广大游客。”近年来传统文化广受关注，邮局作为传统文化的一部分，亟需转型，如何变得“快、潮、有趣”成为重中之重。武夷山时光邮局携手佳能打印机进行个性化定制，恰恰拉近了当代人和传统文化之间的距离，与新时代产生共鸣，助力山岳型景区产业经济升级。

黄宏章相信，邮政的本质是增强人际间的连接，无论是文艺还是书信，都是时代的情怀，现代人更不会失去这种情怀，反而是借助现代科技让人际间的连接多形式、多内容地传达。一位前5A景区总经理表示，邮局文化可以做出好产品，这要根据不同地域不同景区不同市场需求，打造市场所需的产品，无所不邮，因人而邮，关键在于决策者是否能够贴合市场需求设计出“叫好又叫座”的文创产品。


好的开始就是成功的一半。据了解，武夷山邮局开业前围绕消费者需求和产品研发与外部文创团队进行了紧密合作，携手佳能实施了文创产品的个性化定制。伴随着成绩的日益显现，相信作为国企的邮局会快速推进复制，成为文旅资源端的创新力量。

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