最新！广东省文旅厅：恢复跨省团队游！景区游客接待量上调

今天，广东省文化和旅游厅下发《广东省文化和旅游厅关于推进旅行社组织跨省游等有关事项的通知》（下简称《通知》），恢复跨省团队旅游经营活动，旅行社及在线旅游企业在严格落实疫情防控各项措施的前提下，可恢复经营跨省（区、市）团队旅游与“机票+酒店”业务。

中、高风险地区暂不开放，跨境旅游业务暂不恢复。

《通知》还明确，上调旅游景区游客接待限量。接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。

广州开启为期半年的文旅盛宴。羊城晚报全媒体记者 梁喻 摄

《通知》全文如下 ↓

各地级以上市文化广电旅游体育局：

为深入贯彻落实....关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作重要指示批示精神，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，结合当前疫情防控总体形势，按照文化和旅游部《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》(文旅发电〔2020〕104号)有关部署要求，经省新冠肺炎防控指挥部研究讨论并报省委、省政府同意，现就推进旅游企业扩大复工复业有关事项提出以下意见，请认真抓好贯彻落实。

一、有关推进事项

（一）恢复跨省团队旅游经营活动。旅行社及在线旅游企业在严格落实疫情防控各项措施的前提下，可恢复经营跨省（区、市）团队旅游与“机票+酒店”业务。中、高风险地区暂不开放，跨境旅游业务暂不恢复。

（二）上调旅游景区游客接待限量。各地旅游景区继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求，接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。

在严格落实各项防控措施的前提下，采取预约、限流等方式，全面开放景区室内旅游项目。

长隆欢乐世界欢乐缤纷大巡游。羊城晚报全媒体记者 邓勃 摄

二、有关工作要求

（一）提高政治站位。各地要站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，进一步提高思想认识，落实属地管理责任，将推进旅游企业扩大复工复业作为着力做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务、帮助企业纾困解难的重要举措，用心用情用力指导企业及时转变发展理念、调整经营模式，切实将政策用好用足，加快推动旅游市场复苏振兴。

（二）强化疫情防控。各地要坚持把疫情防控摆在首位，督促旅行社严格按照省疫情防控指挥部相关工作指引、文化和旅游部《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》及我厅下发的《广东省旅行社开展团队旅游经营活动新冠肺炎疫情防控工作指引》等有关要求开展旅游经营活动，重点落实好游客报名环节管控、出团前各项保障、旅..程管理、员工健康管理、突发疫情应对等各环节疫情防控措施，确保旅游安全。景区的演艺、娱乐、住宿等室内项目，要按照我省发布的演出经营场所、歌舞娱乐场所、住宿业等相关疫情防控工作指引，以严格落实测温、扫码、预约、限流等各项防控措施为前提，安全有序做好开放运营工作。

（三）落实企业主体责任。督促旅游企业落实疫情防控和安全生产主体责任，按照“谁组织、谁管理、谁负责”“谁的场地谁负责”的原则，压实压紧企业主体责任，严格确保各项疫情防控措施和安全生产措施的落实。特别要强化对旅游包车、团队用餐，景区观光车、客运索道、缆车、大型游乐设施设备、游船等重点领域和关键节点的安全保障。

提醒旅游经营者、旅游者密切关注目的地疫情防控形势，加强风险评估，合理规划线路，严格行程管理，确保团队旅游安全。

（四）实行熔断机制。旅游经营单位要密切关注旅游目的地疫情防控动态信息，不得组团前往中、高风险地区旅游。一旦旅游目的地被列为中、高风险地区，未出发的团队必须立即取消或更改旅..程；

已经在中、高风险地区的旅游团队，须暂停在当地的旅游活动，听从当地疫情防控部门的指引和要求，配合做好相关疫情排查处置工作。

（五）完善应急预案。要指导旅行社完善应急预案，明确疫情防控和安全突发事件应急措施和处置流程，游览期间如出现突发疫情感染或疑似病例，应迅速启动应急预案，对有关人员及时安排隔离检查，并在第一时间向当地卫健、文旅等部门报告，妥善处理。同时停止团队旅游活动，配合疾控机构对相关人员开展排查及医学观察。

（六）加强宣传引导。各地要通过广播、电视、网络、社交媒体、手机APP、电子屏等多种..和载体进行宣传引导，加强对社会公众疫情防控知识的普及宣传，促进居民旅游消费。

发挥重点旅游景区、旅行社及行业协会引领示范作用，以需求为导向，充分挖掘潜力，加大旅游市场宣传推广力度，突出“优质旅游产品”供给，提振市场信心，激化市场活力。大力倡导“守法经营，诚信经营”，引导游客“安全出行、文明旅游、理性消费”。

三、加强组织保障

（一）加强组织领导。各地文化和旅游主管部门要严格落实属地管理责任，按照当地党委、政府统一部署，努力提升疫情防控应急处置能力和管理水平，积极会同卫健、应急管理等部门，督促指导相关旅游经营单位落实疫情防控主体责任，加强安全隐患排查，确保开放运营安全。

（二）加强执法检查。各地文化和旅游主管部门要按照文化和旅游部、省疫情防控指挥部及当地疫情防控工作的部署要求，加强跨部门协调联动，开展综合执法检查，督促企业依法开展旅游经营活动,要求旅行社严格按照“一团一报”制度，在全国旅游监管服务..填报旅游团队信息，上传电子合同。

对防控工作落实不到位、或拒不执行疫情防控管理的经营单位依法进行处置；对于不听劝阻，违规组团前往中、高风险地区或不按要求在全国旅游监管服务..上报团队信息的旅行社要及时叫停，责令迅速整改，严肃处理；造成不良影响的，要依法给予行政处罚，并暂时停止其经营跨省旅游业务。

（三）妥善应对突发疫情。相关旅游经营单位要按照开放跨省团队旅游、全面开放景区室内旅游项目的工作需要，进一步完善细化疫情防控措施和应急预案，把防控责任落实到岗到人，落实落细。

要加强对员工疫情防控知识宣传教育，重点做好导游、地陪、司机、酒店员工等从业人员健康管理和疫情监测，加强应急演练，提高应急处置能力。认真做好游客资料的登记保存，以便发生疫情时迅速追溯跟踪。

一旦出现新冠肺炎突发疑似病例，应按照我省有关疫情防控要求和指引立即处置，对有关人员及时安排隔离，并在第一时间向当地卫健、文旅等部门报告。

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