一品深一度｜海王特斯拉：只要锅甩得够快，就会一直有鱼上钩

用户投诉：我的车刹车失灵了！

某车企回复：你的脚没劲，踩不动刹车。

用户投诉：我的车失控了！

某车企回复：我们的车没问题，246个用户都是分不清油门和刹车的。

用户投诉：我的车自燃了！

某车企回复：电池供应商有问题，要么就是你的底盘受到了撞击。

国家质检总局：你们的车有问题，得召回！

新华社：恶意甩锅是对中国消费者的无理傲慢。

某车企回复：我的车没问题，召回是被逼的。

用户投诉：我的车买了才6天，第二次充电就断电了！

某车企回复：国家电网的电流太大，烧了你的逆变器，不能退车，只能免费更换损毁部件。

国家电网：我们的电没问题，不信你去问专业人士。

某车企再回复：我们道歉，上条回复不代表官方，关于国家电网部分内容是网友剪辑，断章取义的。

......

说了这么多，相信最近关注汽车新闻的朋友们已经知道，某车企就是特斯拉，在国内任何一家车企面对用户投诉和质量问题，首先都会发表声明，表达自己想要解决问题的积极态度，即便解决不了问题，也不会这么直接的甩锅，遇事先甩锅这种操作，只有特斯拉能做出来。

最近特斯拉把锅甩给国家电网这种操作，再次将自己送上热搜，现在百度搜索“特斯拉甩锅”，可以找到376万个相关结果。关于特斯拉甩锅的前因后果、事件经过以及历史甩锅事件合集，一品君这里就不再赘述，请大家自行百度。

而经历这一系列甩锅事件之后，特斯拉市值依然接近8000亿美元（美股，7960.57亿美元，截至美东时间2021/02/01 16:00:00），销量也没有受到影响，特斯拉究竟有什么魅力？

受资本市场青睐

在刚刚过去的2020年，特斯拉全球销量为49.95万辆，同比增长35.73%，其中特斯拉Model 3在中国共销售了13.74万辆，成为中国新能源汽车销量冠军。与此同时，据特斯拉公布的2020年全年财报显示，特斯拉主要营收来自汽车业务，2020年全年营收为315.36亿美元，净利润达到7.21亿美元，这是特斯拉成立17年来首次实现全年盈利。

对特斯拉而言，一切才刚刚开始，特斯拉预计2021年汽车交付量的增长率将超过50%，而且在未来几年时间里，预计汽车交付量还将实现50%的年平均增长。此外据外媒报道，特斯拉获得华尔街1,200美元的目标股价，这是一个月来第四次创历史新高。

从特斯拉取得的这一系列成就来看，特斯拉除了销量和利润的增长外，还受到了资本市场的青睐。

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被中国市场宠爱

据业内分析人士透露：“特斯拉在中国市场备受宠爱，以9.73亿元在上海外高桥自贸区拿到了1,297亩（864,885平方米）工业用地，每平米价格只有1,000元，远远低于市场价格，此外中国银团给特斯拉提供接近200亿人民币的贷款，利息低至3.9厘，此前只有中石油这样的根红苗正的央企才能拿到的待遇。

工厂选在自贸区还能免税，存储自由，免征关税，海关免检，15%企业税收可分期缴付。特斯拉几乎不掏一分钱，就能获得一个全球最先进的超级工厂，还额外获得了几亿人民币的补贴。而且在政策审批方面，特斯拉也是一路绿灯。”

被资本市场青睐，被中国市场宠爱，特斯拉还恃宠而骄，这似乎是一种不厚道的行为。

清华大学汽车工程开发研究院常务副院长宋健表示：“特斯拉的优势主要有三：第一是电控系统；第二是智能化；第三是宣传能力。如果不是宣传到位，讲好了自己的故事，特斯拉如何吸引资本市场的青睐？如何能从连年亏损走到今天？如何能有今日的市值表现？但就其整体造车实力而言，在全球车企中处于中等水平甚至偏下。”

特斯拉的故事早已说到极致，即便是谎言，也让人深信不疑。“谎言重复千遍就是真理，当谎言成真理时，你用真理去质疑谎言，肯定是你错。如今特斯拉已成为真理，甩锅就变成了正当维护自身名誉，而且特斯拉的企业性质决定了它必须甩锅，不然其今后难以继续融资，股价下跌也会让股民失望。”宋健表示。

美国时间2020年10月6日，特斯拉证实已解散了美国总部的核心公关团队，仅在欧洲和亚洲保留了部门公关经理。现在看来，特斯拉这样做也没什么问题，只要锅甩得够快，市值、股价下跌就赶不上特斯拉，只要“海王”贼心不死，总有鱼上钩，你笑特斯拉不厚道，特斯拉笑你学不来它的商业模式。

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