长安福特王金海：以客户为中心，加快产品本土化布局|对话2021

▲（文字根据采访内容整理略有删增）

用“触底反弹”形容长安福特的2020年，可谓最为恰当。

数据显示，2020年，福特中国全年累计销量近60.3万辆，同比上涨6.1%。这是长安福特自2017年以来，实现的销量方面的首次同比增长。“2020年，长安福特在市场大环境并不理想的情况下，依然能够取得逆势上扬的成绩，跟我们一直关注客户、关注经销商以及关注中国市场是密不可分的。”长安福特全国销售服务机构执行副总裁王金海说。

过去的几年，长安福特似乎陷入了一个怪圈，沉寂了许久的同时也备受争议。“过去的几年，长安福特进入了一个调整期，我们在深刻的反思的同时，也在车型布局、产品渠道和..多方面发力，所以2020年取得了逆势上扬的成绩。”王金海表示。

2020年是长安福特的产品大年，并接连推出了锐际聪慧版、2020款蒙迪欧、第六代探险者等车型，不仅获得了市场和消费者的认可，还直观地体现在了销量上。“可以说这些车，完美的传承了福特品牌优秀基因， 把福特车的特质带到中国市场带给了消费者。”车型的迭代升级，必定会带来品牌销量的全面提升，所以今年1月，长安福特延续了之前的良好势头，单月销量超过了两万台，实现同比增长19.3%。

“其实去年疫情的突如其来，打破了很多消费者的传统消费观念，乃至一些消费习惯都发生了变化。”王金海说。长安福特本着以客户为中心的经营理念，强化客户体验，“比如我们就推出了上门取送车、上门维修和上门试驾等服务，切实的解决客户的痛点。”

随着“更福特、更中国”理念的落地及实施，长安福特的发展可谓目标明确并且越来越顺，就是把更能符合中国消费者的车型带到千家万户去。“2020年是长安福特真正落地的一年，我们除了推出更加适合中国消费者需求的产品之外，而且推出产品的速度也是‘更中国’。我们希望将福特品牌优秀的基因带给中国消费者。”王金海说。