知名英语学习App错误频出 谁来管？怎么管？

在手机App上查单词、背单词，已成为当下大学生、中学生及英语学习爱好者的习惯，App上的电子词典几乎取代了大部头纸质词典。但记者调查发现，不少动辄用户使用量过亿的英语学习类App，频频出现拼写、音标、翻译等内容错误。

你可能学了个错误的单词

拼写错误

网易有道词典在某手机应用市场上显示为9亿次安装。在该App上查询“学制”对应的英语词汇，结果显示为eductional systme。查阅外语教学与研究出版社出版的《新世纪汉英大词典》中“学制”词条，显示结果为 educational system。对此，贵州大学外国语学院副教授陈娟说：“外研社出版的词典查询结果正确，网易有道词典的eductional systme词条中的两个单词均出现拼写错误。”

记者在微博、网页、贴吧等..搜索，获得关于英语学习类App上存在的拼写及词义类错误19处，主要错误内容为汉语解释错误、英语字母顺序排列错误、词组意思错误等，不仅涉及中英词典，还涉及中德、中日等词典，目前大多已更正。

音标错误

在调查中记者获得的关于英语学习类App上的音标、语音类错误共25处，经过网友报错之后，其中大部分已更正。记者发现，针对其中一款背单词App，2012年至今，几乎每年都有网友报错，错误内容涉及音标拼写错误、重音错误、发音与音标不对版、英式发音与美式发音混淆等。

翻译错误

广东外语外贸大学南国商学院的一项研究成果显示，研究人员以汉语石油地质文献为源语文本，对其在较流行的国内外7个线上翻译..的英译文进行分析评价。研究发现，其译文会出现词义、词性、词序、句子结构、断句、名词语法标记、搭配、标点符号、字母大小写等方面问题。

错误是偶然出现的吗？

英语学习类App无疑具有查询快捷、方便携带、功能丰富的特点，但潜藏其中的错误却正在成为学员学习路上的陷阱。

缘何会出现部分释义、例句、音标等内容错漏？网易有道词典回复记者称：“会有不一样的呈现，主要是因为在国际标准及实际应用中释义和音标不是一成不变，而是会随着英语体系发展、新的用语环境的变化而发生变化。我们会根据最新国际音标标准进行实时动态调整。”显然，这个回复并未能解释网易有道词典为何会存在词条内容错误的问题。截至发稿时，金山词霸、百词斩、沪江小D词典均未就出现相关错误的原因回复记者。

陈娟认为，电子词典的词条出现错误，反映出编写人员专业素质欠缺，缺乏责任心，工作不负责。经常使用不合格的电子词典，学生会被误导。

浙江传媒学院新闻与传播学院教授杜恩龙指出，纸质版辞书的出版要经过非常严格的三审六校，电子词典被当成普通电子产品或软件来管理。因此，虽然市场上众多移动电子词典的生产者既不具备出版资质，又不具备词典编纂资质，甚至缺乏足够编辑力量，却编纂电子词库植入App或其他移动端。这是导致App上的词条出现错误的主要原因。

就翻译错误的问题，贵州省社科院副研究员罗以洪说，这取决于该App所采用机器翻译技术的先进程度。“当前比较先进的翻译技术是神经网络机器翻译技术、统计机器翻译技术，但无论哪种技术都不足以做到百分之百准确无误，更不可能替代人工翻译。”

谁来管？怎么管？

英语学习类App的内容到底归谁管？地方市场监督管理局相关负责人称，无权对英语学习类App的内容进行监管。出版部门相关负责人称，只能对英语学习类App涉及侵犯版权的问题进行查处。教育部门相关负责人称，无权对英语学习类App进行监管。

杜恩龙说，目前对英语学习类App及其内置电子词典的内容监管处于灰色地带。“对于有辞书工具性质的电子词典和App，不能单纯当成一般电子产品或软件来管理。应通过修订出版法规，明确电子词典内容质量标准，进一步明确管理部门，严格市场准入条件。”他说。

华东师范大学传播学院副院长肖洋表示，为保证英语学习类App内容的准确性，首先需要规范内容来源，保证辞书授权合法。在此基础上，为适应移动端发展的趋势，辞书出版商可与软件开发商加强合作，合力规范知识..。

“建议相关部门加强规范，要求App运营方在显著位置标注‘翻译内容无法确保完全准确’的字样，对学习者起到提示的作用。”贵州森黔律师事务所执业律师李林芳说。

中国人民大学法学院教授刘俊海认为，用户数量巨大的英语学习类App要重点监控，督促存在严重内容缺陷的App下架，保护青少年特别是学生的合法权益。