视频..会员涨价成趋势 用户凭啥花这个钱？

4月3日，腾讯视频VIP官微发布通知宣布自4月10日零点起实行新的VIP价格，新价格将调整为连续包月20元（原价15元）、包季58元（原价45元）、包年218元（原价178元），

非连续VIP月卡30元（原价20元）、季卡68元（原价58元）、年卡253元（原价198元），涨幅最高的那一项涨了约33%。

早在2020年第三季度的业绩会上，腾讯高管就表示过：“中国视频订阅价格在不断上涨，在某一些结构或某一些情景之下，我们希望有机会能够调整视频订阅服务的价格。”

已经给市场、用户打过强心针的腾讯视频终于在半年后宣布了涨价。

其实去年年底，爱奇艺已经抢先一步，宣布对黄金VIP会员服务订阅费用进行调整，涉及连续包月、月卡、连续包季、季卡、连续包年、年卡，九年不变的19.8元变成了25元。

主导长视频的“爱优腾芒”四家已经有两家宣布涨价，身为用户的你，愿意为内容买单吗？

视频..涨价不怕失去市场？之前变相涨价就惹怒过观众

对于..的涨价的苗头，得回溯到2019年，《陈情令》大火出圈，播至尾声时，独播方腾讯视频宣布，VIP会员可以单集6元的价格提前观看最后6集，也可以花30元直通大结局。事后统计，《陈情令》大结局付费超前点播量达到520万，..因点播获得的收入估计超过1亿元。随后，爱奇艺也开启了“付费超前点播”模式，优酷和芒果TV也从2020年3月陆续有开播新剧采取了“付费超前点播”的方式，至此主要的视频..全部入局。

爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华力挺“超前点播”这个模式，表示推出星钻和超前点播是为了给消费者不同的选择。中国消费者不愿付费这个观点是不对的，希望未来还能探索更多不同向用户收钱的方式。

付费超前点播观剧模式在当时一直存在争议，彻底惹怒观众的导火索则是在2019年底，爱奇艺和腾讯视频两家联手推出《庆余年》“50元更新日多看6集”的超前点播，遭到了用户的强烈反对。

会员用户普遍认为自己被视频..套路了，当初的购买VIP会员协议里可没写明还有这种VIP之外再设置VVIP的规则。舆情汹涌之下，腾讯视频和爱奇艺取消了“50元更新日多看6集”的点播方式，改为会员在提前看6集的基础上，额外享有3元每集的超前点播权。

有会员将爱奇艺告上了互联网法院。2020年6月2日，北京互联网法院对会员诉爱奇艺《庆余年》超前点播案进行宣判。判决称，超前点播行为构成违法及违约，被告需向原告连续15日提供原告原享有的vip会员权益，并赔偿原告公证费损失1500元，驳回原告其他诉讼请求。爱奇艺上诉半年后，法院依旧维持原判，站在了用户这边。

该会员回忆称，“去年的今天，爱奇艺变更了会员协议，增加了超前点播条款，为《庆余年》之后的热剧超前点播种下了法律上的种子。”

“后来我因为不愿妥协于付费而起诉爱奇艺超前点播，经北京互联网法院审理，2019年6月2日，法院当庭判决爱奇艺败诉，超前点播条款对我不生效。”吴声威表示，在诉讼过程中，爱奇艺方面确实给过自己一些不错的调解方案，但最终还是选择了初心。

网易娱乐在视频..的会员群体与非常驻会员群体中做了一个小规模调研，在原本的会员群体中，有高达73.1%的用户表示会继续使用（或续购）手中的会员，对于这个幅度的涨价表示可接受，并没有太大抵触：

“也不是有什么情结或哪个..的死忠，只是已经习惯了每天跟跟剧或者刷刷综艺的小彩蛋，现在的工作生活没法准时准点去开电视转到哪个台看剧，身边有手机想到了就看一下，也可以随开随播，随关随停。”

“现在有些网剧效果又不输给电视播的，看电视每年也要交有线电视费，为不用看广告这点付个费，可以接受”、“开会员后全家，甚至周围的朋友都可以用，成本其实已经很低，效果也不错。”

“可以提前看到很多点播的内容，也是一种喜欢的偶像的应援方式，冲这个理由开的，不然怎么看？”

相比较会员群体，非常驻会员（不常用一个视频..，只会为特地的剧或偶像开最短期的服务或不愿意买会员等群体）对于涨价表现了更多的排斥：

“本来就没怎么买，涨价就更加不考虑啦，没有会员时，一个视频要忍受无数次广告，对这些视频..本身就没有啥好感，看到涨价有种自然的反感，所以以后更不会买。”

“现在的..这么多，只会为想看的剧开一个月会员，所以对我来说，涨价就是在降低性价比，当然不舒服。”

可以看出，对于视频..会员的涨价，看的仍愿意看，不看的更不愿看，会员增长的天花板初显，长视频..遇到这种情况该如何”破圈”？

涨价是无奈之举还是大势所趋？内部人员有话说

有专家分析，腾讯在清明假期宣布4月10号后涨价，有一周的”缓冲”时间，让原本的会员有加续的情况，也让原本犹豫要不要充的用户下决心，这7天可能会出现会员充值潮，大部分用户可能会选择充值一季度或一年的会员。

6日港股开盘，腾讯集团股价在清明假期过后大涨近7.5%，一扫之前低迷的情况。

网易娱乐采访了就职于“爱优腾芒”主流视频..，负责网站运营的一线工作人员章某，对于涨价后的视频..是否能经受市场的考验的问题，他表示担忧不大：“相比国外的付费，其实中国的付费率并不高。以目前主流的海外流媒体为例，Netflix在美国的定价为每月13.99美元。在泰国，Netflix的资费则为280泰铢每月，折合9.144美元。而且在爱奇艺与腾讯视频双双涨价前，国内的长视频..会员月付费均在20元人民币以下，还常打折活动。”

对于涨价，章某觉得其实幅度也没有很高。虽然大家还没养成为内容长期付费的观念，但对于短期的付费意愿却越来越高，章某表示..会慢慢培养会员的付费习惯，通过分等级分策略的方法去促活留存。

“优质内容一直在产生，但内容自主生产及版权采购确实成本不低，目前的视频网站盈收方式只能通过会员付费和广告收入，以腾讯目前拥有的1.23亿视频付费服务会员粗略计算，在此次调整后，腾讯或将增收数亿元，最直接地缓解了一点目前公司运营的压力。目前爱优腾三家深耕市场那么多年，都还没有盈利，一直是在消耗出内容的状态。如果用户会愿意为好内容付费，这样我们才能继续生产好内容。”

在去年疫情期间，章某参与了《安家》、《三十而已》等热播剧的策划宣传的完整周期，对于优质内容，他有信心能接受市场的考验：“我们会在前期对要播出的剧定一个等级，对于《安家》这样的爆款剧，我们对每一集的内容进行话题讨论，希望能引起大家的共鸣，还可能延伸对社会现象的揭示，让大家能领会到剧情外导演跟演员想表达的更深层次的含义。这样的内容会让用户觉得值得给它付费。当然，不愿意付费的也可以等免费的剧集释出，方式很多样，只是提供了更多的选择来满足不同的人。”

相比涨价，章某更在意长视频该如何突破：如今大家对短视频（抖音、快手等）的消耗比重越来越大。对于长视频，除了爆款剧会让个别用户会有所期待，大部分的剧都是上线后才被慢慢注意，相较于短视频的“快狠准”，长视频目前处于一个增长停滞的状态，找不到突破口，甚至也在向短视频靠拢，想从短视频这一块去尝试拉回或获取用户。”

“现代人时间越来越碎片化，口味千变万化，我们内容生产者没法预设爆款的标准，只有不断地尝试，这还需要用户的包容与支持。”