挽回96万元损失！防范电信诈骗，江苏银行永远在线

据了解，江苏银行北京总部基地支行成功堵截一起QQ电信诈骗案件，历时半年，终于为客户挽回了96万元经济损失！

“多谢你们的帮助！不然我们公司这96万元可要打了水漂，谢谢江苏银行！”客户连声向江苏银行的员工道谢。2020年底，正值年终岁末，诈骗分子在QQ上冒充某企业财务经理，要求客户出纳人员向指定账户转账。出纳人员于当天15时30分在江苏银行北京总部基地支行柜台办理电汇96万元整，并将业务回单发给财务经理。15时40分，该出纳人员匆忙返回柜台，声称被电信诈骗，请银行立即撤销汇款。支行运营主任仔细向客户询问事情经过后，立即协助客户报警，同时果断联系收款银行。15时49分，总部基地支行与收款行取得联系，并发送查询报文说明情况，请求对方及时对款项进行控制。当日日终，收款行通过报文回复“该笔资金已控制”。

2021年5月20日，在公安机关的努力下，案件终于破获，96万元款项成功退回企业账户。客户向总部基地支行送来锦旗，“情系客户，诚信服务”八个字表达了客户对银行的深深感激与认可！

江苏银行北京分行提醒广大金融消费者：要进一步提高防范电信网络诈骗安全意识，务必通过银行柜台或正规电子渠道办理银行业务，切勿被不法分子钻了空子，如遇电信网络诈骗行为请及时拨打110报警。江苏银行北京分行也将在做好金融服务的同时，把好资金安全关，不给犯罪分子可乘之机。防范电信诈骗，筑牢金融防线，江苏银行永远在线！