行风整治 重拳出击

行风建设和纠风工作事关行业健康持续发展、事关民生服务、事关行业形象。中国移动江西公司坚定不移贯彻落实中央决策部署，持续加强行风建设和纠风工作，提速提质，强基赋能，大力整治热点难点问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

全力构筑网络安全“防火墙”

随着信息网络技术的快速发展，电信网络诈骗犯罪持续高发。为深入推进防范治理电信网络诈骗工作，江西移动以“断卡”行动、“安心”行动为抓手，强化电信网络诈骗治理，加大技防投入，建立大数据反诈系统，准确高效研判异常呼出行为，月关停处置高风险号码3万余个。

在“断卡”行动中，江西移动从严落实行业防范治理各项重点任务，落实各分公司反诈指标体系，加大监督检查、责任考核以及违规处罚力度，压紧压实企业主体责任，切实提升治理成效。江西移动从源头入手，严控放号质量，在..管控上多措并举，清理风险，避免号卡流入到不法分子手中。全力筛查静默卡、睡眠卡，累计纳入120万个静默号码到二次插卡认证..进行管控。为巩固提升电话实名制工作成效，公司全力抓好物联网卡存量整改和新入网规范管理，扎实推进车联网卡安全管理工作。严禁出租出售电话号码，积极配合公安机关防范治理..流转环节中收卡、贩卡等违法违规行为，保持行业监管高压态势。

与此同时，依法规范开展行业内外的数据共享和治理联动，统筹形成工作合力，加快推进反诈技术能力整合，全面提升对涉诈电话、短信、网址，以及疑似受骗人群的快速发现、精准预警、有效处置的技术能力。今年以来，全省共发送反诈公益短信1.1亿条，在各级微信公众号、新闻媒体推送反诈类宣传信息260余条。

多措并举，APP治理见成效

近年来，移动互联网应用程序（APP）存在强制授权、过度索权、超范围收集个人信息，违法违规使用个人信息等问题。为切实治理个人信息保护方面存在的乱象，中央网信办等四部门决定，在全国范围联合组织开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理。

江西移动贯彻落实相关要求，开展专项行动，全面治理自有APP，固化APP全生命周期闭环管理流程，切实为群众办实事解难题，全面提升用户满意度。专项行动开展以来，共梳理并完成17款APP应用、27个版本安全评估，检测107次，检出问题158个，问题整改率100%。

在加强行风建设和纠风工作中，江西移动进一步深化APP侵害用户权益专项整治。一方面积极宣传贯彻《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，提升法律意识。另一方面全面开展我省APP合规性自查，加大对APP弹窗信息关不掉或者未显著提供关闭功能标识，开屏信息和弹窗信息利用文字、图片、视频等方式欺骗误导用户跳转至其他页面等突出问题的整治力度，充分保障用户的知情权和选择权。

持续整治，解决群众“烦心事”

移动互联网时代的到来，个人信息和用户数据成为重要的商业资源。一些企业和个人为牟取经济利益，导致垃圾短信频发，让人不堪其扰。为解决群众的“烦心事”，江西移动深入推进综合整治垃圾短信和骚扰电话专项工作。今年以来，江西移动不断完善“源头治理+技术防范+安全服务”的治理体系，强化日常运营，优化垃圾短信策略248条，拦截垃圾短信57万条，关停网内违规号码4.5万个，处置骚扰违规号码15100个，月均提醒高频电话2100万次，12321骚扰电话投诉量同比下降30%。

为进一步保障个人网络安全，江西移动组织力量开展摄像头网络安全集中排查和整治。按照上级单位集中整治工作要求，从资产梳理、漏洞排查和安全防护等方面，组织全省全面自查，整理下发摄像头常见安全漏洞清单，有针对性开展排查整治。同时，组织力量对公司内部使用的视频监控系统进行扫描渗透。通过集中排查和整治，梳理内部使用视频监控系统两套，整改加固安全隐患3处。

此外，江西移动还积极开展城乡通信线路规范化整治。推动落实《江西省城乡环境综合整治通信缆线治理工作导则》，规范通信线路整治施工，全面解决城市主次干道乱拉乱挂“蜘蛛网”现象，有序推进架空线缆入地改造。各分公司积极协同各地文明城市创建、城市功能与品质提升、老旧小区改造等专项行动，完成1277个老旧小区入户光纤和架空线缆规整，配合当地政府参与37个美丽宜居试点县所涉及农村的通信架空线缆乱拉乱挂整治。