货车司机的“亲情驿站”

2021-10-23 11:57:56

每到饭点，位于福州三环路辅道旁的城门南站易捷店就会热闹起来。备餐台上，福州特色炒米粉色泽油亮、香气诱人，电锅里炖的汤冒着热气、飘着香味儿，一瓶瓶调味酱料和干净的碗筷整齐地摆放在一边。

货车司机王先生长年跑长途，一日三餐没法保证，不是在车上就着茶水啃馒头，就是在路边找个能停车的小店凑合吃一口。“疫情发生后，很多小吃店不营业了，我们又不愿意一天到晚都吃方便面，还是你们站想得周到，加完油就能吃上热腾腾的饭菜。”王先生一边吃饭一边与员工聊天。

城门南站针对货运司机吃饭难、休息难等痛点问题，将易捷店打造成“亲情驿站”，设立司机休息室、推出爱心简餐、提供应急药箱等，为司机提供快捷、舒适、便利的服务。“加油站、易捷店是展示企业形象的重要窗口，服务好客户，是我们全体员工的责任。”站长黄忠庭说。

截至目前，像城门南站易捷店的“亲情驿站”“司机之家”在福建石油有43家，不仅为客户提供餐饮服务，而且免费提供停车、加水、洗浴、洗衣、休息等便民服务，使客户在旅途中有了一个温暖的港湾。(肖京)

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