恪守“专业主义”思维，零点有数打破“基因决定论”

在中国商业界长期流行着一种“基因决定论”的说法，就是企业最终发展取决于企业的业务基因，如果是做To B业务的就很难做出成功的To C产品，如果是做传统业务的就很难实现数字化转型。而零点有数从最早一家并没有任何技术基因，以提供非标准化产品为主的调研咨询类企业，到成长为一家与数字化科技深度融合，实现产品标准化与业务规模化的数据科技企业。

“基因决定论”为什么失灵了?研究后发现，它能够持续进化并最终实现业务蝶变，很重要的一点是自创建起便恪守的“专业主义”思维。

零点调查于1993年1月9日正式..成立，公司命名为零点，意在杜绝先入为主的判断，不正不负、有一说一、有二说二，希望通过基于真实数据的专业洞察，服务于决策者。当年2月份，袁岳到访位于美国加州圣特莫尼卡的兰德公司总部学习时，他发现兰德公司的1000多名雇员中有大比例的数学家和数据分析专家群体，这给了袁岳很大触动，并启发他将兰德公司作为零点的学习对象，把公司定位成“基于数据分析提供科学决策支持的专业服务机构”。

零点有数的这种专业定位，也为社会创造了巨大价值，其服务对象几乎覆盖了近三十年来中国前沿产业中的大部分头部品牌企业、高活跃度的地方政府和多个中央部委的一系列关键决策、重要议题和重大项目。

正是做一家具备高质量决策支持能力的数据分析公司，而非经典调查公司的定位，驱动零点有数在专业上不断以更高的标准要求自己和超越自己——一方面在数据源上，从最早只是基于独立调研数据，到后来增加外购大数据和客户内部大数据等多源数据;另一方面在数据分析方法上，从最早使用通用分析模型，到后来基于业务经验进行创新建模，再到今天通过开发智能算法与算法软件来进行智能化分析。同时专业主义的价值观也对零点有数提出了另外一个要求，即所提供的产品与服务必须要能紧跟不同时代客户需求与技术趋势的变化，如果脱离了时代，脱离了客户需求，那么对企业专业服务的应用价值就无从谈起。所以，零点有数对不同时代的客户需求与技术变化保持着敏锐洞察，并将这种洞察与零点的业务密切融合。