数字赋能“直播+电商”助农传播研究

2023-09-06 03:30:21

“直播+电商”模式改变助农流传生态

1.国度层面：科技普惠助农，实现村庄振兴

2022年发布的《“十四五”数字经济成长规划》中，提出了扶植数字经济根蒂财富的成长方针。数字经济成长成为国度重点计谋，在各级处所当局的支撑下，“直播+电商”模式依靠数字序言为农产物供给链升级供应前提，践行助农运动，实现村庄振兴。面临数字赋能媒体转型，“三农”群体大量入驻电商..，打破公共对农村群体的刻板印象，重塑新农村形象。经由直播办事与大数据、人工智能等新兴手艺连系，社交媒体驱动农村财富数字化转型，契合国度相关政策。

2.处所层面：打造本土品牌，助力经济成长

跟着数字经济立异成长与公共脑筋更新，岂论是特色农产物照样品牌老字号，都在“直播+电商”立异公益与贸易化模式融合下大放异彩。“基地直播+IP赋能”提拔产地品牌形象，助力本地经济成长；“直播+电商”将本地农业与科技、文化、旅行等相关财富对接，行使互联网手艺，优化本地农业构造，提拔农产物知名度。

3.小我层面：衍生新兴脚色，供应求职契机

跟着“直播+电商”模式的深入成长，络续衍生出贯穿财富链环节的各类新兴脚色，“直播+电商”模式为跨界求职供应新契机。因为“直播+电商”模式在财富链上粗俗均需人才配备，除了直播团队主体以外，还需配备物流等方面的人员，共筑一个完整的产销闭环。直播带货既能解决农村劳动力闲置问题，又有利于调动其他岗位人员的积极性，增加农村财富内生成长动力，优化农村财富人员构造，吸引农村青年返乡创业就业。

“直播+电商”模式助农的挑战与痛点

1.主体失衡：主播流传效益南北极分化严重

在当前“直播+电商”模式助农中，包罗流量明星、网红、知名媒体组织在内的头部主播与部门中小微企业、个别主播转化效益差距化显着。南昌县南新乡九联村第一书记应文伟透露：“我们卖的是农产物，利润自己就不高，花大代价请网红来带货，显然不实际；本身做，村里又没有这方面的专业人才，结果没法保障。”头部主播自带流量和热度，而通俗人却难以群集大量粉丝，“引跑者”的力量未能有效带动底层主播，若过度依靠明星、达人带货刺激消费，忽略本土专业人才的培养，则无法为数字助农供应持续性动力。

2.审美委靡：弱保持难以不乱用户黏性

柯林斯认为，配合存眷是成为成长共享符号的要害。视觉核心和情绪传染力成为用户进入直播间互动或发生购置行为的动力，助农直播因为公益性特征，多采用素人直播，主播没有光环效应，粉丝黏性弱，用户离场价值低，难以竖立有效的代表性视听符号。除了抽奖或低价抢购能提拔用户和积极性，其余时刻用户多以路人式围观看待此类直播间，无法竖立配合感情。多数助农直播间无立异冲破，同质化内容导致用户审美委靡，短暂的群体兴奋无法陆续，也无法形成长效的感情能量。

3.监管失效：违规行为损坏市场秩序

“直播+电商”模式为公共供应市场生意便当的同时，也对..监管提出了挑战。今朝，社交..仍存在直播审核法式不规范、主播人群良莠不齐的情形，部门不良商家为追求利润最大化，将未经搜检的产物流入市场，借用“助农”标签疑惑消费者，实际货色与直播货色差距甚大，严重影响公共对直播行业的信任度。除此之外，因为直播的动态发卖模式，..审核经常滞后，无法顿时对不良直播间进行监管。此外，助农直播发卖过程中，直播..与主播存在司法身份责任恍惚的问题，导致产物显现问题难以追责。

4.流传障碍：潜在消费者难以触达

公益性运动的成功往往陪伴着集体感情和认知立场，但直播运动具有明确的时间划定和产物的随意性，若直播间未能在短时间内引起消费者的感官共识，则难以调动消费者的购置意愿。同时，部门老年用户因数字弱势只能在“直播+电商”的模式中“缺席”。网购用户仅凭据主播的描述、产物宣传资料、图片、视频等信息遴选商品，无法拥有真实的使用体验，难以保障的性价比成为老年人介入网购的一大阻碍。

“直播+电商”模式助农可持续成长的策略

1.完美数字转型，加速人才培育

直播助农离不开专业人才和手艺支撑，是以，当局部门应施展主导感化，一方面培育农户形成准确的直播..观点，行使接地气的“村播”“反差萌”找到自身标签；另一方面可经由官方人员自动出镜，为生产者和消费者供应信任感。如河南县级干部邱学明自动走入乡下，经由他的直播已发卖10万余件产物。农户自身可与拥有专业资源的高校、企业、媒体等合作，相关机构可经由专业指导和运营团队辅助农户进行视频建造、数据剖析等。

2.厚植本土底蕴，打造“出圈”品牌

面临实践过程中存在的宣传方面的问题，当局要增强社会治理序言化，扶植农村收集..信息化..。直播媒体可随机应变打造品牌，增加生产过程可视化记录和主播实际使用产物等画面，填补用户线上体验缺失和真实性相对不足的遗憾。宣传理念可容身于本土文化，适当连系“国潮”“非遗”等自立文化，加快释放内容消费，将品牌带入年青年头群体。如抖音..提议的“山里DOU是好风光”项目，使雷山银饰锻造重获新生，匡助非遗在传承与流传的同时实现内容变现，形成真正的“破圈”品牌。

3.多方协同治理，维护行业健康

面临主播在直播过程发生的违规行为，..应赐与提醒和警示，拒不纠正可进行封号处理。经由增强数字手艺应用与数据化统筹监管，扩大事前监管局限，落实事后监管整改方案。面临商家子虚宣传等不良行为，可借鉴贸易告白舆情监控和结果评测机制，做功德先产物质量检测，完美运输办事与售后办事，优化用户购置体验，打造具有口碑的直播间。该当留意培育消费者自我甄别能力，增加农业科普内容，指导消费者购置原产地直发或官方背书的助农产物，让消费者买得宁神、用得写意。

4.拓宽流传渠道，激活潜在市场

直播..经由大数据抓取用户行为进行模型塑造，当用户一段时间内频仍存眷农产物信息时，后台数据可将内容介绍到小我页面。此外，直播团队可竖立社群进行内部流传，一方面知足分歧消费者的需求，挖掘更多..点；另一方面增加与消费者之间的互动，提拔消费者的信任度。面临部门年数较大、追求高品质的农产物消费人群，可经由圈层社交进行流传，经由产物试用和线下运动，提拔消费者网购的平安感，也可经由居委会组织工作人员讲解示范，培育其自动旁观直播和线上购物的习惯，扩大..局限。

结语

“直播+电商”模式作为助农“收集跑道”，若不克竖立起公共相信的品牌，星星之火将会湮灭于数字信息大水之下。当局、企业、媒体、农户必需配合发力，才能形成可持续的公益成长模式。今朝，“直播+电商”助农模式迭代更新，仍有各类问题亟待解决，对此需要考虑更多的身分，进行新的理论增补。

（作者单元单子：吉首大学）

刊发于《中国报业》杂志2023年度8月下刊

起原：中国报业

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