小小网格员 服务暖人心丨马鞍街道网格暖心微故事（二）

为持续推进“数据多跑路、村民少跑腿”办事宗旨，以“高效办成一件事”为方针，让福村宝申请及报销打点从“人找政策”变为“政策找人”。

近日，史爱红来到潘庄组为村民孙翠华打点报销手续，并解答医疗合作项目的优点：“以往医疗报销，需要当事人或许代理人带着住院相关材料，到医疗保险经办机构挂号填写相关表格，经办机构审核经由后方可对报销费用进行银行发放，整个流程较为繁琐，且发放周期也较长。这个报销流程很简洁，足不出户就可完成报销申请，只要您用手机拍摄影上传到‘福村宝’APP上就能够了，我们也能够上门为您代打点报销申请”向村民推广“福村宝”。

“非常感激网格员的宣传讲解，我们这个岁数懂得能力有点差，多亏了网格员的耐烦讲解，我想知道的她都给我疏解白了”，村民高密斯说。

近日，黄陈信在平常放哨中发现，陈云组道路排水沟狗牙盖板破损及道路岔口凹凸镜损坏，这不光影响了道路的排水功能，也给行人和车辆的通行带来了必然的平安隐患。为认识决这一问题，网格员立刻进行了实地查察，并决意接纳办法修复。

为了尽快解决这一问题，黄陈信报告社区向导，社区向导关联了农路办，农路办工作人员在接到通知后，立刻赶到现场进行查察，测量出破损盖板巨细，立刻定制新的盖板。经由一番起劲，农路办工作人员成功地修复了破损的狗牙盖板，行人和车辆的通行也获得了保障。