东莞人保财险对峙以人民为中心的成长思惟,践行金融工作的政治性和人民性,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念。9月27日,连系“金融消费者权益珍爱教育宣传月”运动,东莞人保财险结合东莞市保险行业协会在人伤中心职场开展“为民办实事”胶葛调整专场运动。
运动中,东莞人保财险邀请行业调整员、律师等专业人士,与人伤调整员一同介入公司人伤案件现场调整,合懂得决群众诉求。“感激人保和律师的调整,让我们之间的胶葛获得化解,如今终于不消再为这个事费心。”运动现场成功调整的客户络续表达感激。
此次胶葛调整专场运动,充裕施展了东莞人保财险自解胶葛和第三方调整相连系的胶葛解决机制,经由公平、平正、双方自愿的体式,合懂得决群众诉求,维护消费者正当权益,促进金融常识的普及和教育,布满施展为民办事的理念。接下来,东莞人保财险还将开展总司理开放日投诉欢迎办事,倾听客户心声,自动解决客户反映的集中问题,提拔保险办事水平,让恢弘消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和平安感,切实当好金融消费者正当权益的果断捍卫者。
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