暖气温度不达标?退费!遵化人快互相转告!

立冬啦!立冬啦!

唐山真正实现了“一秒入冬”

冷的太倏忽,太凶猛

在人人一片“要求供暖”的呼吁声中

提前供暖真的来了



11月5日起头

唐山中心城区集中供热管网

启动今冬供暖工作

随后有网友反馈说

遵化貌似也已经启动供暖

因为屋里显着温煦了

但每年还有部门网友反映暖气温度不达标

过冬成问题

你知道吗?供暖不达标是能够退费的


在河北住扶植草拟的

《河北省居民供热用热合同示范文本》中

对暖气不达标退费尺度

较量体式等进行了明确的划定


Part.1

室内温度不低于18℃



在“供热室内温度尺度”方面,提到在供热期内,除弗成抗力和乙方原因外,甲方应供应充沛热量,保障乙方装有及格用热举措的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃,其他部位该当相符设计规范尺度要求。


Part.2

退费尺度、计费体式



1.甲方未按合同商定时间向乙方供热,或因设备举措故障或许弗成抗力原因一连住手供热24小时以上的,该当按地点地有关划定退还响应热费:

退费额=日平均热费*未供热天数

日平均热费=采暖费总额/本采暖期法定供热天数

本采暖期法定供执天数:以本地人民当局确定的供执起止时间为准较量。

未供热天数:供热人未按合同商定时间迟延供热或提前竣事供热的天数,以及采暖期内住手供热的天数。天数不足一天的,按一天计。



2.经双方配合确认或第三方检测机构认定,乙方卧室、起居室(厅)室内温度一连48小时以上未达到本合同商定尺度的,甲方该当退还乙方响应的热费:
退费额=日热费单价×温度未达到商定尺度的卧室、起居室(厅)计费面积×温度未达到商定尺度的天数
日热费单价=热费总额/(本供热期法定供热天数×计费面积)


Part.3

不得绑缚收费



甲方不得因部门热用户欠缴费住手向相邻热用户供热或许降低供热尺度,不得将热费与物业费、水电费等其他费用绑缚收取,不得因不缴物业费、水电费等费用而拒收热费和限制用热。



甲方该当在领受乙方反映室温不达标情形12小时内供应测温办事,测温究竟由双方签字确认。双方对室温达标有争议的,能够托付第三方机构进行检测。因甲方原因造成室温不达标的,该当按照本合同商定退还部门热费。


《河北省供热用热治理划定》

第十六条也划定了

在供热期内,除弗成抗力和用户原因外,供热企业该当供应充沛热量,保障居民热用户装有及格用热举措的卧室、起居室(厅)的室温不低于十八摄氏度,其他部位该当相符设计规范尺度要求。室温一连四十八小时以上不达标的,该当按照合同商定减收热费。


此外,《唐山市供热治理法子》

第四十二条划定

居民热用户居室温度低于供热温度尺度时,经用户申请,供热单元单子该当按双方商定时间进行室温实测,实测记录双方签字。经实测,居室平均温度低于供热温度尺度、属供热单元单子责任局限的,供热单元单子该当予以修理,修理后室温仍然不达标,供热季竣事后可按相关政策申请低温减费。低温减费把持时间为供热季竣事后两个月内进行。


有些时候家里暖气不热
除了供热不达标之外
还有一些室内身分也会影响温度

家中暖气系统壅塞;
有的居民栖身的老房子因暖气年久失修,内壁污垢,水流不畅;
有的用户家里装有过水热,造成水阻;
衡宇暖气组数与取暖面积不成家;
衡宇保暖办法不敷;
衡宇因室内装修或私自改变衡宇构造和采暖举措影响供热结果的;在装修安装时,热熔管在保持过程中因过熔造成堵塞或孔径缩小;
热用户家中因为擅自扩大供热面积,改变供热体式的;
四周邻人均未用热时形成所谓“孤岛户”;
地暖盘管间距过大;且应准时清洗;
室内暖气链接体式错误理的。

若是在测验以上方式后
室内温度仍无法上升
建议人人实时关联热力公司寻找原因


小查询:你家暖气热了吗?

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