自去年年底京张高铁以及崇礼支线开通后,北京和张家口之间原来超过3小时的路程缩短至1小时左右,越来越多的滑雪爱好者选择带着滑雪用具乘高铁到崇礼滑雪。这趟串联北京和滑雪目的地的高铁因此被称为“滑雪专列”,在很多滑雪爱好者眼里,这就是他们去崇礼滑雪的“通勤车”。
近日有滑雪爱好者反映,这趟“滑雪专列”不再允许乘客随身携带滑雪板了,乘客如有需求只能额外购买雪具快运服务。相较于随身携带,托运滑雪板既不方便,价格还高,这让不少滑雪爱好者难以接受。“滑雪专列”为何不让旅客携带滑雪板?
“滑雪专列”不能携带滑雪板引争议
11月11日,滑雪爱好者白先生所在的多个滑友群都出现了一则消息:从北京到崇礼太子城站的“滑雪专列”不再允许旅客携带滑雪板了。
白先生:群友们反映说买票时出现提示,从11月17日开始,我们就不能携带滑雪板,除非雪具是三边之和小于130厘米才可以。
△白先生购票后出现的“买票提示”
△记者购票成功后出现“雪具快运服务”
客服人员:京张高铁开通以后,广大滑雪爱好者乘车日益增多,有时一个车次的旅客携带雪具数量高达数百具,但这列车上只有1、4、8三个车厢是有雪具柜,一次只能存5套,车内有大量雪具堆积,导致通道拥堵阻塞,也挤占了旅客的乘车环境。而且列车行李架不适合放一些较大体积的雪具,容易发生坠落砸伤旅客的情况。所以说现在雪具如果带到张家口的话是需要办理托运的。
客服人员:托运有两种模式,一种属于当日到的,但是雪具不会跟旅客一个车次,在当日开车一个小时以前旅客是能到车站办理的,如果旅客办理业务的时间是在当天11点之前是可以办理当日到达,如果是11点之后,就是次日达。
白先生:托运雪具也要提前一小时去办理,等于说是大家出行的准备时间也更长了,也没有保证说是不是下了车就能拿到雪具。收费的标准又比较高,定价可能比车票还要贵,所以还是不太能接受。
白先生:大家都带雪具可能会比较拥挤,但可以付合理的费用来托运,或改进车厢设计,想办法用合理的价格或方式来解决问题。
编辑:单镜宇 责任编辑:孟夏 来源:中央广电总台中国之声
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