培.中的意外防不胜防,但不可不防。怎么防?



在我们日常生活里,意外是个不速之客,总是不约而至,常常在我们最放松的时候,猝不及防地给我们带来一个个惊吓。

做为..师,我们除了可能会遭遇生活意外,还有可能时不时地受到..意外的骚扰,有的意外会使..的效果大打折扣,甚至断送..师的职业生涯。

因此,意外不可不防,但意外防不胜防。

今天,《..》杂志微信公众号特约作者任旭焱老师为大家准备了一剂预防针,帮助我们“抵御意外”的入侵。一起来通过阅读和学习注入到日常的..工作中吧~


..意外的出现,关联因素很多。

有与..师、学员、管理人员、助教、班主任等人员相关的软性因素,有与环境、设备、场地、资料等方面相关的硬性因素,还有与外界影响、不可控突发状况等相关的情况不明、软硬不定的莫名因素。

其中有些因素已经超出了..师的可控范围,对于..人来说,意外和效果哪一个会先来呢?这还是一个问题。

在这里,我按照影响的轻重程度将各类..意外划分为三个等级呈现给大家——

无伤大雅的小意外

小意外指的是能在课堂上很快解决的小问题、小状况。

小意外可甜可咸,如果置之不理或处理不好,就会影响..效果。但如果化意外为亮点,就可以让意外为我所用,让“效果”锦上添花,这是一件相当有意思的事。

在某次主题为教学手段和方法如何创新的..中,讨论时,..师让大家畅所欲言,谈谈个人的观点。


一组一组地提问,一组一组地回答,大家的答案都还算正常,比如VR应用、混合教学……充分发挥了自己的想象力,把先进的现代技术与传统教学结合起来加以说明,..师再一一进行点评,学员们的兴趣和积极性都被充分调动起来了。


就在..师暗自得意,以为一切都在掌控之中时,突然有一位学员表示:“我认为教学手段和方法的创新就是用好讲授法。”此言一出,其他学员都呆住了,这也叫创新吗?


..师先是一惊,后是一定,马上分析了学员的思维是逆向思维,并说明这是创新中的常用思维方式,然后就介绍了教学创新中常用的思维方式,还对讲授法的发展做了回顾,最后肯定了学员旧法新用也是一种推陈出新的创新。


在讲解过程中,学员们听得非常投入,..师话音一落,掌声四起。


一个可能会带来尴尬的小意外,就这样凭着..师扎实的教学功底、丰富的知识储备轻松地转化为课堂的精彩之处。

小意外好比生活中的小烦恼,无处不在。

现代..思想特别强调以学员为中心,在..中非常注重学员的感受和收获,课堂是师生共同的课堂,为了使..效果增色,很多..师设计了互动活动、讨论探究、现场演练等学员参与的体验式环节。

因为..针对的是成人学员,他们有自己的阅历和见解,往往不习惯按牌理出牌,有时上着上着,就碰到一两个不按备课套路进行的学员,一不留神节奏就会被带偏了。

因此,..的开展已不再是..师独自掌控的事儿,而是由..师和学员共同干预。

..活动也因为有了学员的大量参与,使得..师在备课时不可能预估到所有的情况,也无法真正做到算无遗策。意外就在这不可知的未来中悄悄地来了。

塞缪尔约翰逊曾说:“最明亮的欢乐火焰大概都是由意外的火花点燃的。人生道路上不时散发出芳香的花朵,也是从偶然落下的种子自然生长起来的。”

小意外就好比这小火花、小种子一样,可能会来意想不到的效果,但如果把握不好,意外还是那个意外。

搞定小意外要做好“二”——

  • ..师要做好个人素养提升储备,包括知识储备、技能储备、教学能力提升、心理素质加强等多项内容。


  • 上课前务必做好扎实的备课准备。



并不是所有的意外都能收获到惊喜,

不想吃“苦果”

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皮肉之伤的中意外

中意外指的是无法在课堂上即时解决,或超出了..师的能力范畴,一时半会不易解决,却又会严重影响了..效果的突发状况。

这类意外对..师来说是有伤害的。轻则反馈不良,重则声誉受损。


有一位名校博导受邀为某企业讲授企业大学的案例开发课程,他准备了满满的干货,计划用案例分析和座谈的方式进行授课。


于是..前2天,博导就提前将自己准备好的案例资料发给了班主任,要求打印出来给学员预习,让学员带着思考和问题进入课堂。


但是,意外来了,班主任没有很好地理解博导的意思,以为只要为学员准备好资料就行了,于是,他把打印出来的资料在上课当天放在了每个学员的座位上。


博导按着自己的预设,以为万事俱备,就差开讲了。开课后就直奔主题,要求大家针对案例给出自己的分析意见,预想中的踊跃发言、百家争鸣的场面并没有如期而至,回应博导的是小白学员们脸上的各种蒙。


寂静的课堂让博导也有点蒙了,学员的表现为啥不在套路上?这可咋整?


简单地了解情况后,博导发现自己的计划无法实施,但课还要上下去,怎么办呢?准备好的课件也用不上了,手上又没有别的资料,他显得有些手足无措,只好不停地板书,凭经验继续下去。


一堂好课,因为一个意外弄砸了。

有时,意外会来得莫名其妙,..师完全是当了背锅侠。


小王刚进入..领域不久,正是踌躇满志、无知无畏的时候,却被现实不轻不重地打了脸。


有一次在某公司做..,正值金秋十月,恰是不冷不热的好季节,但偏偏..那天,秋老虎来了,这有啥,开个空调就好了,于是,..就这么热热闹闹地开场了。


都说万事开头难,谁知开了好头,却没收好结尾,因为,意外上门了。


..室的空调比较老旧,转着转着就罢工了,陌生的环境,也不知找谁进行处理,小王决定不理它,继续上课。15分钟后,所有人都冒汗了,学员也开始骚动起来,原本安静的课堂慢慢变得嘈杂了,学员因为身体上的不适,已不能安心于课堂了。


他们有的开始开小差了,有的说起了小话,有的提前离场了,现场一片混乱,..以失败告终。


对于此次..,小王当时做足了功课,却没想到被意外破坏了。


做为..师,不管你愿不愿意,意外就在你想不到的地方等着你,想躲也躲不掉。


所以,为了避免类似情况的出现,我们可以通过做好“二到位”来预防中意外的发生。

  • 沟通到位:对训前准备、设备标准、场地安排、人员配备、..目标、学员状态等各种情况,..师、主办方和学员等..参与者应多方充分沟通,落实到位。


  • B计划到位:..师应制定教学B计划以应对..过程中的现场变化,主办方也应制定保障B计划,以应对突发状况。


伤筋动骨的大意外

大意外小则砸人饭碗,损人皮肉,大则囚人牢狱,取人性命。

..有风险,上课需谨慎,每一个上课的..师,始终不能淡化安全防范的意识。意外往往就出现在我们最为松懈的时候。


2016年齐鲁网曾报道过一则新闻,济南一家酒店,邀请消防公司上门做..,这本是一件大好的事儿,..过程中却发生了意外。


事发之时,酒店院子里放着一个不锈钢盆,一个装可燃物的塑料桶和一个灭火器,酒店的60名员工围着这些物品,听消防..人员讲解灭火器的使用方法。


然后,他指导一位酒店员工进行灭火演示。谁知,向盆里倾倒完燃料后,大团的火焰喷涌而出,学员避之不及,被烧伤9人。


这种..大意外,给学员带来了严重的伤害,应坚决杜绝。


在实际工作中,越是危险的工作越要加强..,但如果..中准备不充分、防护不到位,会反受其害。

那么,..中如何避免大意外的出现呢?可以从防患未然着手,做好“二预”。

  • 做好风险预案,将有可能出现的风险做到充分预估,并制定详细的应对措施。


  • 做好施救预备,危险..现场应预备紧急救援人员和设备,以备意外发生时能及时救援,将伤害降到最小。


总结

其实,世界上本没有意外,所谓意外,只是事情没有按计划中的进行罢了。

对于..而言,没有意外的..,可能才是真正的意外,意外是..常态,应对意外当如洪应明所言:“无事常如有事时,提防才可以弥意外之变。”

每一个..师都应做好充分的准备,将意外纳入意料之中,这也是..师的基本素养之一。

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