昨天,我们讨论了如何面试。
面试通过,步入职场,为什么有的人明显比同龄人晋升更快?
而有的人工作十年,还是原地踏步,被别人评价特别不“职业”。
你会发现,除了专业能力很强,晋升快速的人,都特别“职业”,跟他们打交道,会感觉非常舒服。
毫不夸张地说,你的职业化程度决定了你的晋升速度和上升空间。
那么,到底什么是“职业”?
我职业生涯的第一课,叫做 Professionalism(职业化),这门课让我受益至今。
它让我从踏入职场的第一天起,就养成了特别好的职业习惯。
我曾写过一篇文章,给出了我认为实现职业化的10点建议。
今天,我再次把这些职业习惯分享给你,希望能帮助你在职场晋升的道路上,如虎添翼。
职业化的反面是本能化。
本能化,是你本人和你职业中的角色是同一个人;而职业化,是你能用职业的需求去重塑自我。
职场和生活是两个非常不同的环境,在不同的环境中,你要用不同的角色来要求自我。
职业化的本质是通过尊重别人,从而赢得尊重,降低信任成本。
在职场中因为工作受委屈、闹情绪,都属于不职业化的行为。
2. 永远站在对方舒不舒服的角度考虑问题
职业化,是你在商业世界的教养。具体体现在当别人和你打交道的时候,感觉到非常舒服。
职业化问题背后的思维方式,是要永远站在对方舒不舒服的角度,去考虑问题。
所以,当别人觉得舒服的方式变了,你的行为方式也必须改变。
职场中,每个人都有自己的目标、计划、任务、优先级,甚至自己的困惑。
如果别人正好有空帮到你,你可以选择感激。
但如果别人有自己的事情要做,没能帮你,也不要觉得这个世界伤害了你。
交流是职业化的重要部分,不同特性的沟通工具,沟通方式也不同。
电话和微信在工作中的使用频率很高,但使用它们的职业化表现会有所不同:
电话交流,应该不断说“对”、“是”,这是为了让对方了解,你一直在与他同步;。
微信,则应该在说完“你好”后,直接以有事说事的心态,简短地说清楚你想说的事情。
给对方足够的自由时间,来选择要不要回复你,或者如何回复你。
职场中,你和很多人可能只会通过邮件沟通,见字如面,一定得把自己收拾干净了。
邮件礼仪的第一步,是用正式的名字和总结性的标题。
其次,格式要简单大方,统一字的颜色、大小、字体,学会善用分段标示阅读逻辑,缩进体现层次关系,加粗来突出重点。
收到邮件应尽快回复,这代表着你的能力、效率以及对对方的重视程度。
6. 每一次沟通都要做足准备
有意识地训练自己在30秒内,清晰准确地向对方讲明观点的能力。
不仅因为对方时间有限,也能测试你是否真的理解自己在做的事。
想办法讲清楚自己的价值,在对方心里种下一个大大的 WHY(为什么),让对方主动愿意给你更多时间进一步沟通。
8. 遇到不同观点,学会说“有趣”
职场遇到不同观点时,职业化的表述应该是:有趣。
不要面红耳赤、割席断交。
因为职场中的很多分歧,其实不是事实问题。
事实是可以被证实或者证伪的东西;观点则是无法被证明对错的东西,它很可能只是不同的认知体系之争,这种永远难以说服对方。
9. 理解并尊重别人的时间颗粒度
时间颗粒度,是一个人管理时间的基本单位。
比如,比尔·盖茨的行程表就以5分钟作为一个基本的时间颗粒,王健林的行程则按照15分钟来安排。
一个具备职业素养的商业人士,和别人打交道时,会懂得至少以30分钟为单位安排时间,以1分钟为单位信守时间。
千万不能迟到,这是职业化的基本要求。
如果真的迟到,一定要非常诚恳地道歉,并且补偿对方。
10. 不要过分承诺
完全不把自己的承诺当回事,或者超出自己能力过分承诺,是职业化的大忌。
有些人喜欢说“这件事,就包在我身上了”,“放心,你的事,就是我的事”。
可是,第二天酒醒之后,自己说过什么可能全忘了。
这种行为成性,只会损失别人对你的尊重和信任。
而信任,是你最大的资产。
职业化,就是商业世界的教养,这来自于对外的分寸感,和对内的克制力。
职业化的本质,是通过尊重别人,从而赢得尊重和信任。
长远来看,你会得到更多人的帮助,最终获得更大的个人成功。
愿你拥有最好的商业教养,获得最大的个人成功。
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