任正非说过:“人才很关键,面试最重要。”
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邻居小李,前年大学毕业,参加工作快两年了。
最近他想换一份工作,结果面试屡屡失败。
他知道我曾从事过HR相关的工作,于是找我聊天,希望能知道自己的问题在哪。
听了他的面试过程,知道他是败在了开放式问题这一环节上。
我先给他讲了一个案例,某知名企业的面试官,在复试中分别向四位候选人提了一个非常有趣的问题:
“有一天,突然有五位领导来到你办公室,只有四把椅子,这里的四把椅子我给你们约束了一个背景,就是整个公司现在可以用的就四把,你该怎么办?”
候选人甲的回答是:这假设不合理,公司里不可能只剩下四把椅子可用,不合常理。
候选人乙的回答是:扔掉办公室里的所有椅子,谁都不坐。
候选人丙的回答是:把官职最小的支开,其他三位让公司领导陪同开会,刚好坐下。
候选人丁的回答是:五位领导四把椅子,无论是让哪一位领导站着或是支开他,都是对他的不尊重不重视,也会让其他四位有位置的领导对我们公司有意见。
所以如果是我作为接待人员,那么我会带这五位领导参观公司,为他们介绍公司的企业文化等等,参观完后直接带酒店吃饭,把事圆满了。
最后,当然是候选人丁被录取了。
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小林听完我讲后,他表示跟候选人甲的想法一样,公司里只有四把可用的椅子是不合理的,这个问题摆明了是刁难人。
面试官是闲着没事干吗?
当然了,面试中不排除有这类面试官存在,但绝大多数面试官只是想通过用一些开放式问题来考验候选人,为公司挑选最适合的人才。
要知道,开放式问题往往能更有效率地考验求职者的综合能力。
比如说,注重细节、思维能力、应变能力、表达能力、个人价值观等等。
先来看下面这张图,怎么才能一笔将所有点都连上。
如果只是局限在这些点框成的区域里,那是不可能一笔就能连上的,但如果跳出这个局限,问题就迎刃而解了。
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