稻盛和夫——经营者不可寄希望于他人

2023-01-24 22:29:33

一提到经营，很多人都认为许多因素叠加，难上加难。但是只要着眼事物的本质，经营企业可以说相当单纯。

复杂现象，复杂理解，事情反而难办。在研究开发领域必须具备将复杂现象简单化的能力，企业经营也是一样，只要领会了其中的要诀，也就是原理原则，所以经营企业绝不是什么难事。

“经营十二条”是立足在“作为人，何谓正确？”这一基本的观点之上。“无论是中国还是..，经营的要求、经营的原理原则都一样，不会因为国家地区不同而不同。它是超越国境、超越民族、超越语言差别，普遍适用的。

经营者不可寄希望于他人，一定要亲自上阵，踏踏实实履行“经营十二条”，培养“自力”。

第一条

明确事业的目的意义—— 树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的

企业经营的根本意义就是，对员工及其家属现在和将来的生活负责。创业初期的员工纠纷教育了我，让我明白经营的真正意义应该是经营者必须为员工物质和精神两方面的幸福殚精竭虑，必须超脱私心，让企业拥有大义名分。

这种光明正大的事业的目的和意义，最能激发员工内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时，也能让经营者可以堂堂正正，不受任何牵制，全身心地投入经营。

因此，事业的目的和意义还是尽可能以高层次、高水准为好，换句话说，必须树立光明正大的经营目的。要让全体员工拼命工作，缺乏“大义名分”，事实上行不通。

第二条

设立具体的目标——所设目标随时与员工共有

在向目标行进的过程中，会遭遇各种各样的障碍。但是，无论遇到何种难题，经营者自身都要以坚强的意志面对困难，把组织拧成一股绳，集中大家的智慧和力量，坚决达成目标。

愿景，必须充满着梦想。同时，还要制订实现愿景、目标的具体计划。重要的是，这种目标在空间和时间上都必须明确。同时要有数字目标和行动目标做支撑。

所谓空间上明确，是分解到各个部门的详细资料，现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标。再进一步，每一个基层员工都要有明确的指针和具体的目标。

所谓时间上明确，即不仅设定年度目标，而且要设定月度目标。月度目标明确了，每个人就能看出自己每一天的目标。员工们明白自己每一天的任务，完成这些任务，就必须设定明确的目标。

另外，目标明确，就可与员工共有。但是，我并不主张建立长期的经营计划。不严肃的、无把握兑现的所谓计划，以不建为好。

以今天一天的勤奋，完成今天的任务，就能看清明天;以今月一月的勤奋，完成今月的任务，就能看清下月;以今年一年的勤奋，完成今年的任务，就能看清明年。日复一日，着着实实达成每一天的目标，至关重要。重要的是目标是不是明确。

第三条

胸中怀有强烈的愿望——要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望

我相信境由心造，心中蓝图能成现实。换句话说，“无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度，就是事情成败的关键所在。

潜意识通常潜藏在显意识之下，是凭借自己的意愿无法控制的意识。潜意识具有很大的容量，我们人从生到死，全过程中的一切体验、见闻、感触，都蓄积于这潜意识之中。

怎样运用潜意识。第一种办法是接受强烈的冲击性刺激。受到沉重打击时的、刻骨铭心的体验，会进入潜意识，并不断返回显意识。第二种办法是让经验反复，反反复复的经验，使运用潜意识成为可能。

但到达这境界之前，必须反复继续，必须有一个全身心投入、不断驱动显意识的过程。如果对要做的事，不肯深思，甚至朝秦暮楚，或不过淡然处置，那它绝不会进到潜意识。只有持续火一样燃烧着的炽热愿望，才可能驱动潜意识为自己效劳。

第四条

付出不亚于任何人的努力——一步一步、扎扎实实、坚持不懈的做好具体工作

我认为成功没有捷径，努力才是通往成功的光明大道。

但是，京瓷的“努力”不是普通的努力，而是“不亚于任何人的努力”。“不亚于任何人”这几个字，才是最关键的。不做这种程度的努力，决无企业今日的繁荣。

用跑百米的速度跑马拉松，这样的努力才配称“不亚于任何人的努力”。

希望在座各位经营者理解：只要一年365日，不间断地保持“不亚于任何人的努力”，诸位的公司定能成为自己想象不到的伟大企业，诸位的人生也会更充实、更美好。

第五条

销售最大化，经费最小化——利润无需强求，量入为出，利润随之而来

“京瓷”开始运行时，我没有经营经验及知识，对企业会计一窍不通。我就把“销售最大、经费最小”当作经营的大原则。虽然是条非常单纯的原则，但只要忠实贯彻这一原则，“京瓷”就可以成为高收益体质的优秀企业。

公司处于发展期，正是搞合理化建设、提高效率、变成高收益企业千载难逢的机会，可是大多数经营者却在企业景气时放松管理，坐失良机。

构建有利于提高组织业绩的系统、体制，也是经营者的重要职责之一。

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