培.人进阶之路:从小白到专家的学习地图



我们常常在后台收到这样的“求助”:


我从事..管理工作有2年了,觉得这个岗位要学的东西特别多,啥都要学,但到底有哪些能力是必须具备的,我一点都不清楚。

学的越多,越学越焦虑。..圈的内卷太严重了,到底该学什么?

……


学习的压力和不明确的方向,让不少..人每天都特别焦虑:“我该怎么办?”


对此,我们邀请了《..》杂志融媒体特约作者冯尔真老师,跟我们聊聊..人必备技能那些事~



👇👇👇


这个问题在..圈具有一定的普遍性,几乎每一位..管理小白可能都会经历这样的一个阶段。随着在这个领域的不断精进,虽然学习了很多,却反而觉得自己没什么成长,甚至有时会觉得,学得越多越焦虑。


在我看来,适当的焦虑感对成长来说是有积极意义的,史欣悦律师曾经说过:我们就因为有一种“要如我愿”这个要求,你才会有这种所谓的焦虑感。“如你所愿”也就意味着你对未来依然保持着积极的期待,这也正是改变的内在动机来源。


其实产生这种心理背后的原因用邓宁·克鲁格心理效应(The Dunning-Kruger Effect,也称达克曲线)可以解释:


达克曲线


通过这张曲线图,大家可以看到第一个波峰的位置就是“门外汉”阶段,这就是所谓的无知者无畏。一知半解的新手是最容易过度自信的,也就造成了“愚昧之山”。此时,我们就像新手司机一样,认为开车很简单,特别是自动档的,一脚油门一脚刹车,和开碰碰车一样,行驶在路上也是最快的、最生猛的……


随着时间的推移,经验的积累,到了“知道自己不知道”阶段,此时我们意识到自己不能够驾驭的道路越来越多,路况越来越复杂,也就进去了“绝望之谷”。这就是从事..管理2~3年的人最容易出现的情况——成为被新手司机嘲笑的老司机……


要摆脱这种不明所带来的焦虑感,走出“绝望之谷”,我认为必须要找到明确地成长路径图。就像攀登珠穆朗玛峰一样,如何没有前人探索并搭好的北坡登珠峰路线,怎么会有越来越多的人能够实现成功登顶呢?


所以,要想尽快地走出绝望之谷,就要找到已经被商业证明有效地..专家成长路径图,根据这个路线对标成长,才能事半功倍。对此,我们可以聚焦当下的两个挑战:


  • 第一:..专家需要掌握的关键能力是什么?
  • 第二:不同阶段的能力要求是什么?


..专家的关键能力


成为一名..专家需要具备什么能力呢?

大家可以参照ATD在2020年全球发布的新版人才发展能力模型。



这个模型包含了个人提升能力、专业发展能力和组织影响能力三个部分,同时提出了三方面交互发展的重要性。


不同阶段..管理者的任职要求


明确关键能力是一个方面,但比明确能力更重要的是明确要求。树立我们自己对于一个角色的认知,明确要求比提升能力更重要。

..专家岗位任职要求主要包含哪些方面呢?我认为主要包含5方面的任职要求:
  • ..规划
  • ..活动组织实施
  • ..效果评估
  • ..成本管理
  • ..体系建设

明确了..专家岗位的任职要求,那我们对于..管理岗位要做的事情就有了一个整体认知。接着,我们再去确定每个不同层级的..管理者的工作内容要求,这其实就是把学习内容具体化的过程。


比如,在..规划模块中有一个关键任务是..需求分析,不同层级的..管理者的岗位要求也存在一定的差异。


一级..专家的..需求分析

  • 在他人指导下实施..需求分析方案,通过问卷和访谈等方式收集..需求信息,并作初步的统计和分析;

  • 协助他人设计..需求分析方案。


二级..专家的..需求分析

  • 及时响应有关..需求信息;

  • 独立实施..需求分析方案,通过问卷和访谈等方式独立收集..需求信息,并作初步的统计和分析;

  • 协助他人设计..需求分析方案。


三级..专家的..需求分析

  • 根据组织发展及个人发展需要,主动收集..需求信息,深入挖掘潜在需求;

  • 独立、熟练设计..需求分析方案;

  • 指导他人设计..需求分析方案;

  • 分析..需求信息,并出具..需求报告。


四级..专家的..需求分析

  • 根据公司经营方向、人力资源规划和公司现状影响公司..政策、方向和重点;

  • 建立..需求信息收集网络并管理网络运作;

  • 适时引进或组织开发新的..需求分析手段。



通过以上..专家四个不同级别的..需求分析任务定义,就能够明确我们的学习路径和成长规划。为了便于自我能力的评估和学习计划的制定,我把..专家的任职资格做成以下的表格。



如果你对这张表格感兴趣

在后台回复关键字【..专家成长】

即可免费获取


在不确定的时代,

给自己多增添一些确定性。

2022年我们一起加油!



他山之石,可以攻玉。


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