对话负债一亿的王荣辉:我准备靠直播卖课来还债



“所以我也犯了那个错误,创业应该把公司当猪养,而不是当孩子养。但是创业者的初心,谁会想把公司当猪养?特别是我们这种跟教育相关的。我相信好未来的张邦鑫,他也不是把公司当猪养。”





文 | 徐晴

编辑 | 周维

运营 | 月弥

 



3月17日,一篇名为《卖了4套房,创业12年,如今负债1亿,无家可归》的文章刷屏社交媒体。


这是一个关于失败的自述:一位40多岁的女性,创业12年,先后接受了多轮融资,估值达5个多亿。但疫情到来后,公司出现了严重的现金流问题,这位创业者四处借钱,银行贷款1000万,还卖掉了自己的房子,把所有积蓄都投了进去,仍然没有让公司回到正常的经营轨道。最终,她欠下了约一个亿的债务。


文章的作者叫王荣辉,新疆人,大学毕业后到深圳工作,创业前曾是一家外资保险公司的人力资源总监,跟丈夫一年半的工资就能在广州买一套房。2009年,她离职创业,直到2017年拿到第一笔融资,此后又融资了三次。随后,疫情来了,一切开始急转直下。


就如她在文章中写道:“如果疫情一开始,我就及时止损,收缩运营,停止投入,直接关店歇业,会不会得到更好的结果呢?闺蜜安慰我,说我没做错什么,这是天灾人祸。可是,谁又愿意承认这是天灾?我只能承认这是我的失败。”


这篇文章很快刷了屏,尤其是在创业者的圈层中。就在发出文章的20个小时后,王荣辉开始在微信视频号中直播,主题是“财商教育”。她自嘲,如果没有好的财商,就容易像自己一样欠一个亿。在回应了一部分欠债相关问题、简单地讲解了财商相关知识后,她开启了带货,推荐自己过往开发的育儿相关课程。


流量跟质疑,也一起涌进了直播间。有家长留言称王荣辉是赌徒,在疫情时期仍然扩张。有人怀疑王荣辉卖惨,没有计划退费,只是为了带货。也有人同情她、鼓励她,认为她有担当。


直播间外,一位名为李晓艳的投资人,也写了一篇文章,在微信群里广为流传。她指出,自己曾经在2016年被“我至今都无法忘记的卑劣手段让我从这个项目出去”,没有拿到自己应有的股份,同时还表示,不少合伙人跟王荣辉存在纠纷。


这篇文章,掀起了对王荣辉的质疑声浪。


每日人物联系到了王荣辉,围绕着这些流量、争议,以及失败的故事,王荣辉进行了回应。



谈刷屏文章

每日人物:是什么契机让你发了《卖了4套房,创业12年,如今负债1亿,无家可归》这篇文章?为什么做出这个决定?

王荣辉:疫情这两年,公司的运营一直都很困难,最近两个月发不出工资、交不了房租、给家长的退费延迟。有一些家长不满,采取了过激的措施,到园区拉横幅、敲锣、堵门,包括给我发短信、发微信、打电话,然后在我的公众号、视频号上去骂。


这些确实是我承受不了的,我很恐惧。如果公司一直负债经营,这种情况持续半年、一年,自己还能不能扛得住?


上周,我跟我以前在外企的老板吃了顿饭,他知道我的一些情况,问我,短期内你能不能做到不欠别人去运营?不欠员工的,不欠客户的。我思考了一下,做不到。因为疫情有不确定性,广州万一像深圳一样一下子停课两个月,谁也不知道会怎么样。


经历过2020年、2021年,我知道公司根本停不起两个月的课。就算没有疫情,公司失血很严重,就像老年人身体很弱,摔一跤可能就不行了。想清楚这个事情了,我才下定决心(写这篇文章)。这时候停下来,短期来看是阵痛,但长远来讲可能是一个更负责任的做法。


每日人物:发文章之前都想了些什么?

王荣辉:我本来没有想用这样的方式,但是那天下午我跟员工做了沟通,非常坦诚。在那之前,只有身边的一两个人能看到我的压力,其他员工并不知道。我朋友圈只开放三天,三天以前的朋友圈,真的超级正能量,..、开会、巡园……所以那天文章发出来后,很多人都不相信,因为前两天还是那么热闹。


跟前老板吃完饭之后那三天,我就没怎么回公司,自己在咖啡厅坐着,整理了很多公司的数据,资料。我想从理性上去分析,希望自己做这个决定不后悔。


那天晚上,我自己编辑,图片也没有怎么处理,排版跟之前的文章都不一样。


每日人物:这篇文章是想起到什么样的作用?

王荣辉:它就是写给家长看的,不是写给投资人看的,也不是写给创业的朋友们看的。更多是在跟家长剖析我自己的内心、愧疚,希望他们能够看到我的不容易,给我时间,给我机会,让我去还钱。


每日人物:文章发出去之后,你都做了什么?

王荣辉:准备好了接受暴风雨。发出去以后我马上给核心员工打电话,叫大家明天一早去园区,怕家长看到以后恐慌。第二天跟我们想象的不太一样,只有一个园区,有家长比较激动,报了警,大部分家长希望继续上课。有园区的家长已经组织起来,愿意每个月多交点钱,因为原本交的钱,跟园区的成本之间可能有几万块钱的差额。


每日人物:那天公众号文章后面的回复,是你自己看,然后放出来的?

王荣辉:当天是,那天晚上看到4点多。第二天白天不是我看,是运营编辑,因为白天我要处理园区的那些事情。


每日人物:发这篇文章对你来说意味着什么?

王荣辉:成功的时候,在我身上其实是有一些光环的,托育行业里领头羊公司的老板、王老师、全网几百万粉丝的大V,现在这些光环让我非常痛苦。


我今年春节没有发一条祝福问候,所有给我发的我都没有回,也没有看,把自己封闭在自己的世界里,去想象我承认了失败以后会怎么样。那时候就幻想,春节后说不定疫情就结束了,我们这个行业的旺季是3月份,说不定就回到正轨了。所以还是给自己打气,最后努力一把。过完年,回去上班,给员工发开年利是。但是,接下来发现实在支撑不下去了。


我觉得我之前一直不停地投钱,其实是在回避,只要我投钱,表面看起来我还是行业第一,我还是一个大V,我还是王老师。


告诉大家我失败了,这些东西没有了,我才能去面对和接受这些。能告诉大家这件事,是我最勇敢的时候。


每日人物:现在的心情是什么样的?

王荣辉:昨天回去跟大家聊,大家替我觉得委屈。我就说不委屈,欠别人钱就是该被骂,欠债还钱天经地义。团队的人说,老板,其实我跟了你很多年,哪怕你身家几个亿的时候,都没见你用过什么奢侈品。我经常背个帆布袋,到现在都是穿优衣库。


我相信任何一个,哪怕开一个小小的托育机构的老板,他也不是仅仅是为了..。能..的生意太多了,为啥要干这个?你随便去采访任何一个托育机构的老板,他敢关手机吗?如果哪一天园区的老师说,园长,有个孩子摔伤了,他的心脏立刻狂跳。


每日人物:父母知道你现在的事情吗?

王荣辉:知道。我这种做大V的还是会抛头露面,虽然我屏蔽了他们,他们还是看到了文章,别人知道这是他们的女儿。昨天晚上我跟他们视频,安慰他们。他们之前知道公司不好,疫情影响很大,但没有想到是一个亿这么大的数字。我爸爸妈妈其实很乐观,他们是到新疆的知青,什么都经历过。


每日人物:你爱人是什么反应?

王荣辉:我爱人对物质没有任何需求。100块钱和1000万对他来说没有什么区别,他只需要100块钱买两件T恤就好了。


每日人物:你们一家现在住在哪里?

王荣辉:在广州的郊区。租金便宜点,几千块钱。接下来也不需要太多的商务往来,所以不需要住在一个交通很方便的地方。


▲ 王荣辉。



谈争议

每日人物:投资人李晓艳说是在2016年找到你的,你当时运营着一个“半死不活的早教机构”。

王荣辉:当时我已经做了7年的早教,在她出现之前,早教中心已经有了自己的商业模式和课程体系。


▲  李晓艳的朋友圈“小作文”全文。(可上下滑动查看)


每日人物:她说,你拿到天使投资后,拒绝曾经承诺的股份,并通过“让我至今都无法忘记的卑劣手段”把她踢出局。

王荣辉:她介绍了一家投资机构给我们,算是一个中介,按照行业惯例,获得投资后我们需要给李晓艳支付FA的费用,就是中介费,行业标准一般都是投资额的2%到3%,当时应该拿6万至9万块钱。但是她的要求是30%的股权。


现在回头看,自己对资本没有任何认知的情况下,就拿了那么多风投,也才会签了李晓艳给30%股权的FA融资服务合同。


每日人物:当时已经签了合同吗?

王荣辉:时间太久,具体签字没有不记得了,昨天投资方找出了当年的微信沟通记录,后面是重新签了一份协议。经过协商,我们按照投资额的5%支付了李晓艳中介费,给了她15万,而不是30%的股权。


▲ 王荣辉与李晓艳2017年沟通的聊天记录。图 / 受访者提供


每日人物:她还提到有一位园区合伙人徐XX,你拒绝给她看财务报表,没有分红。

王荣辉:一个公司没有盈利怎么分红?园区是2017年有的,她那年7月份才投资的,你觉得什么时候能有分红?我们又不是抢银行的。


每日人物:天眼查上面的判决显示,法院要求纽诺把财务报表邮寄给她看?

王荣辉:我们已经给她看了。审计报告是会给的,这个是最基本的。但之后她也没有看到,拒不执行。她不来看,还被罚款了。不仅是分红问题,她退出时要求我们三倍回购,我觉得这个要求是不合理的。


每日人物:李晓艳提到的傅XX,说他融资时发挥重要作用,后来“被扫地出门”。

王荣辉:傅XX在公司大约工作了4个月,主要负责园区选址工作,工作期间完成了一个园区的选址,他的名字确实出现在公司用于股权激励的合伙企业里。申请合伙企业..的时候傅XX是公司职工,合伙企业..过程中,他就离职了。傅XX没有出资,但是为了迅速解决问题、开始新一轮融资,我的朋友花了70万买了傅XX持有的合伙份额,有协议和付款凭证。他这不能叫被坑了。傅XX如果认为自己被坑了,会去法院告我的。已经5年了,他并没有去。


每日人物:李晓艳说杜XX“借钱投入多年,低薪之后被用同样的方法扫地出门,双方后来走上司法诉讼”。

王荣辉:杜XX确实是公司的职工,当时是市场部经理,离职后作为原告起诉完公司,起诉我,劳动仲裁和股权纠纷打了N个官司,但是都没胜诉。从劳动仲裁到一审、二审,没一个胜诉的。


每日人物:李晓艳提到的付X是什么情况?

王荣辉:付X是早期早教中心的股东,后面因为经营管理理念差异,在2014年拆分股权后,各自独立经营。


每日人物:有的家长现在很愤怒。

王荣辉:我觉得能理解。如果是我的话,可能一万块、两万块钱不算多。但我们有一些家长属于家庭经济收入不那么好的,正是因为不好,要去上班挣钱,才把孩子送来托育。加上这两年的疫情,我相信百分之七八十的家庭,经济上都是受影响的。


我真的是能理解他们。我写这篇文章,目的不是说大家不要骂我了,而是说你骂我可以,但是不要揪着我让我啥也干不了。我必须腾出来时间去..。有些家长,我好不容易招个生,他们告诉别的家长不要报名,堵在园区门口。只有我们做得更好,我才能更快地去退他们的钱,对不对?


每日人物:有的家长觉得,你只是在说,但是没有在退费。

王荣辉:我们不是不退,我们是在2022年1月底之前都如约退了。在这之后,才有退费困难的事情。


每日人物:在2020年的时候,纽诺教育推出了“交5.5个月送一个月”的优惠政策,所以当时不少家长是交了半年的学费。

王荣辉:我们一直有1个月、3个月和6个月的缴费选项。这个优惠政策2018年的时候就在执行了,一直都是这样子的,我们不是说到去年才有。


你知道广州的价格战有多严重吗?我们现在还是坚持收一个月4000多块,但我们旁边另外一个机构就是收2000多块钱一个月,一次收一年。可能就是因为我们做得太好太规范了,反而活不下去。


每日人物:也有家长提到,今年2月和3月,纽诺还在招新的学生,推出了一个幼儿素质PSP班,6个月是2.7万元,加上一个校服费是1580元。既然已经资金出现问题了,为什么还在招生?

王荣辉:如果说我都不打算开了,我为什么要在去年12月份的时候卖掉自己的房子投进来,对不对?我们从元旦就开始招生了,这个产品也是元旦推出来的,不是家长说的二三月份才开始招生。也可能他接到消息比较晚。


我们3月份整体的招生数量是13个,十几个园区招生13个,是我还在故意继续招生?是我刻意没有再招生了。


每日人物:现在托育园园区都关闭了吗?

王荣辉:现在深圳园区还在停业中。广州园区的话,上周五有6个园区仍然是正常营业的。我们也希望正常营业,但是每一天都不知道会发生什么。房东锁门了、停电了都有可能。实际上房东不能及时收到租金,其实损失的只是利息。我们也不是说不付租金了,只是需要延期、分期这样子,或者说按政府的政策减免。但这方面的沟通很困难。


每日人物:所以未来深圳和广州还会有多少家园区正常运转?

王荣辉:我们希望现在正常营业的园区都继续正常营业。



谈卖房创业

每日人物:你最初创业的过程是什么样的?

王荣辉:我原本在外企工作,是一个职业经理人,有了孩子之后回到了家庭,离开职场。我不想做全职妈妈,整天闲在家买菜做饭,跟小区大妈聊天,希望自己能做个小生意,赚点零花钱就行了。创业的动机就没有那么伟大。


我当时学习了很多育儿的理念、知识、方法,分享给身边的人、还有客户,得到很多人的肯定,这些会给我带来成就感。我一直是很追求成就感的人。


后来大家都称呼我Grace老师、王老师,就开始做自媒体。


我是在2009年的时候,筹备做一个婴儿发展中心,就是想把早教、托育,还有家庭教育的咨询、诊断评估都放在一起。那个发展中心在广州的珠江新城,最市中心的地方。


每日人物:你文章中写到当时卖了房子创业?

王荣辉:对,我创业之前就已经有4套房了。我2000年毕业,2003年非典疫情以后广州房价非常低,我跟我先生两人的收入很高,我们一年半的工资就可以买套房。买了4套房,只有1套房有贷款,剩下都是全款。三套在天河区,其中两套是学区房。


每日人物:2009年卖的那套房,是为了珠江新城的早教机构?

王荣辉:创业嘛,储蓄是不够的。1000多平方米的中心,弄下来要200多万。


每日人物:剩下的房子是什么时候卖的?

王荣辉:2011年卖了一套,2016年卖了一套。


每日人物:2011年卖那套房子是用来做什么?

王荣辉:2011年相当于开了第二家分店,大概1500平方米。本来我们钱是够的,但装修超预算了,所以我就又卖掉了一套小公寓,卖了60多万。


每日人物:当时早教中心运营得很好?

王荣辉:早期还没有那种单店模型,就觉得开大点、豪华点,装修很豪华。但第一家店运营得很好是真的,因为公司账上的钱是够再去开一家的。


每日人物:是怎么从早教中心转型到托育园的?

王荣辉:其实最开始中心里也是有托育班的。2013年,两个中心全关掉,都转型成了托育园,就是纽诺教育。托育本身是市场上非常稀缺的一个东西,非常多的母亲在孩子0~3岁的这个阶段,没有办法很好地工作。政府也是鼓励的,人口下滑得这么厉害,所以它的行业前景非常好。


每日人物:托育园做起来之后,接受了几次融资?

王荣辉:2017年是第一轮,Pre-A轮,那一次融了几百万。第二次是2018的A轮,融了几千万。然后是2019年的B轮,几千万。


▲ 王荣辉挺着9个月孕肚在轮融资发布会上发表感言。图 / 公众号王荣辉快乐育儿

每日人物:有媒体报道A轮是6500万。

王荣辉:稍微有一点点水分,没有那么多,但也有几千万。


每日人物:这些钱都用来开园了?

王荣辉:对,就像我文章里写的,本来2016年我又卖了一套房,用来拓展托育园,拿到融资之后也是继续开。2019年,纽诺教育成了全国最大的托育直营连锁品牌,珠三角扩展到近40家,估值达5个多亿,前来合作的风投非常多。我们满园率达到了95%。


每日人物:融资之后,资方对纽诺的业绩要求大概是什么样的?

王荣辉:他们的业绩要求并不高,还没有盈利的这个要求,主要是财务数据的平衡。


每日人物:新闻报道提到,2019年B轮融资的时候,你定下了一个计划,在三年内将营收规模做到5亿~6亿。这是你自己的目标,还是资本给的压力?

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