领导力|讲好一个故事，别人才能接受你的想法

半个多世纪之前，德国思想家本雅明写过一篇题为《讲故事的人》的文章。他在文中抱怨道，讲故事的人离我们越来越远了，讲故事的艺术就要终结了。

今天，类似的抱怨似乎更多了。生活在现代化社会的人们青睐理性，对感性的“故事”并不重视。

于是我们看到，家长们教育孩子常用“讲道理三连咒”，像复读机一样重复“这样不对、你要听话、看看人家孩子”，苦口婆心却让孩子变得叛逆乖张厌学；

在大学课堂上，教授学究们用厚厚的理论话语高谈阔论，学生们听得昏昏欲睡；

展示商业计划的创业者滔滔不绝，亮出各种算法模型和公式来论证项目的价值独特，而在投资人那里却难以脱颖而出。

公司组织应用了最前沿的信息技术，希望在大数据时代提升效率、把握未来，但是蓦然发现，信息虽然丰富了，管理者的洞察力和想象力却停滞不前，越来越多的信息和数字反而成了认知负担。

这些现象就呈现出了一个有趣的悖论：一方面，人们认为故事是理性的反面，正式的交流和思考中尽量避免讲故事，及其所能用数据和理论沟通；

另一方面，在理性表达的抽象中，人们感到“脑袋紧”，注意力不自觉就涣散，表达和沟通效果不佳。

此悖论折射出一个事实：我们还是更喜欢通过案例故事来交流、理解、学习，人类是发自内心地爱听故事。有了故事，你的听众才有兴趣，你的想法才有机会被展示和被人接受。和颜值一样，好故事也是一种天然的正义。

讲道理谁不会啊，能讲好故事才是一种核心竞争力。讲故事是达成“追随者认同”的魔力棒。

达尔文说：“人脑是一座坚固的要塞，直接攻击是无法突破的。”柏拉图说：“会讲故事的人统治世界。”看来，要想脱颖而出，就要会讲故事。

为什么故事有这样一种魔力？怎么去讲好故事呢？

人类活动离不开故事

哲学家麦金泰尔有一个观点：人类是一种“讲故事的存在”。就像食肉动物吃肉，食草动物吃草，人类是“意义动物”，除了吃喝拉撒睡，人类更加需要获取意义。

意义无法从个人的自由意志中产生。如果要回答“你是谁？需要什么？以及想成就什么？”诸如此类的意义性问题，那就要在你的人生故事中找答案。

只有讲通了自己的故事——理解自己成长的过程，以及这些经历如何形成了你的目标，后来又发生了什么变化，你是如何在变化中呈现自主性——你才能真正回答这些关于个人存在意义的问题。

比如，你的父亲是一位工程师，家里订了科普杂志，你从小就爱读这些杂志，高中选了理科；你特别喜欢的物理老师是个科幻迷，在学校组办了科幻文艺兴趣社团，你在社团活动中写了篇科幻小说，被老师同学大加赞赏。

后来，你高考没有报考理工科专业，而是选择了电影学院，学习编导专业，梦想未来可以拍出一部突破性的科幻电影。

毕业后你怀揣梦想全身心投入工作，但是一开始作品并不被专家认可，但是你坚持不懈，经过一系列的挫折和反思进步，你的作品终于一炮而红，你实现了梦想，创造了新价值。

在这样的成长故事中，你的人生努力和追求的意义浮现了出来，这样的故事也助你获得他人的理解与支持。

除了个人意义的产生，人的社会化过程也需要故事。

社会是一个合作互惠的体系，人们在合作互动中建立共同价值。一个人不可能是毫无个性的抽象个体。

人的意义感追求、行为动机、对集体和他人的感情与忠诚，都是在一个社会背景下形成的，而形成过程离不开故事。

比如，作为中国人，我们对于尽孝的认识就是来自于卧冰求鲤这样的故事，类似的，对于归属感的体会、对于中华五千年文明的理解，就通过丰富的神话与历史故事：女娲造人、刻舟求剑、苏武牧羊、亡羊补牢、孟母三迁、新亭对泣、割发代首、毛遂自荐……这些故事穿越历史、教会我们许多做人、做事的道理和智慧。

故事就是社会黏合剂和社会合作的催化剂，也是个人认知和观念形成的土壤。

所以说，人生而带有一种历史叙事，你的生活故事是更为宏大的社会故事的一部分，也蕴含在无数他人的故事之中。任何一个人的故事都不是孤立的个人故事，离开了社会关系的塑造，个人就讲不通自己的故事。

反过来说，构建关系的故事，能够塑造一个人对自己的认知、帮助其形成社会价值观。故事给人认识自己和世界提供了一个框架和一个观察世界的新镜头，框架甚至胜过事实。

除此之外，故事是一种隐喻，隐喻是把两种相似的经验联系起来。

比如，中国人思考时间会说前天、后天，而前后原本属于方位概念，我们用它们来表示时间，是因为我们觉得时间是有方向的，这就是因为经验相似建立起来的隐喻。这是人类特有的语言思维。

人类的语言思维帮助我们通过讲故事的方式来创造隐喻。隐喻让我们在故事里创造出一个并不存在的世界，假想虚拟的情节，但这个不真实的构建世界，故事的曲折情节，却能够唤起我们“经验相似”的感受。

比如，人类祖先在学会使用火之后，就开始在晚餐后聚在山洞里火塘前讲故事。一开始的故事可能很简单，比如一个小孩，半夜出门，然后死掉了；另一个小孩，勇敢地战胜了野兽。

而这样的简单的故事情节，却包含了最朴素的经验总结和最简单的人生智慧——它们是人类最早的学习。

有了这样的隐喻式学习，我们不用亲自尝试，就可以领会暗夜的危险；我们不用亲自经历，也能分享感受到战胜野兽的欢欣；我们不用完全靠自己摸索，就可以学会处理恐惧、焦虑的方法。

故事对于现代人的学习也同样重要。好的故事，会把我们带入特定的处境、特定的关系、特定的挑战之中。作为读者，我们不再是路边看热闹的旁观者，而是参与其中的行动者。

这样，你的人生，就拥有了多个不断打怪练级的舞台，你可以随时穿梭其中，获得心灵感受和人生经验。之后当你回到现实，遇到现实生活中的难题，故事中获得的感受经验就成为了你战胜强敌的盔甲和武器。

优秀的企业管理者擅长运用故事来做管理，比如华为的任正非在数年前的市场工作会议上提到了《红舞鞋》的故事。

有一双非常漂亮的红舞鞋，女孩把它穿在脚上，跳起舞来会更加轻盈、富有活力。

谁都想穿上这双红舞鞋翩翩起舞一番，可是又没有谁敢真正地穿上它。因为传说这双舞鞋是一双具有魔力的鞋，一旦穿上跳起舞来就会永无休止地跳下去，直到耗尽舞者的全部精力为止。

但仍有一个姑娘实在抵挡不住其魅力，悄悄地穿上了。

她穿着红舞鞋跳过街头巷尾、跳过田野乡村，青春焕发，人见人爱、人见人羡。姑娘自己也感到极大的满足和幸福，她不知疲倦地舞了又舞。

夜幕降临，姑娘开始感到倦意，她想停止跳舞，但红舞鞋不肯；即使狂风暴雨袭来了，脚上的红舞鞋仍然在快速地带着她旋转；即使跳到了陌生的森林里，红舞鞋还在不知疲倦地带着她往前舞，姑娘只得在黑暗中一面哭一面继续跳。

第二天，当太阳升起，人们发现姑娘安静地躺在草地上，她的双脚又红又肿，姑娘累死了，她的旁边散落着那双永不知疲倦的红舞鞋。

基于这个故事，任正非说：“我们相信，在这个大机会时代，我们一定能够抓住机会；我们相信，我们的队伍将来能承载着2000亿美金销售收入的目标。当然，我们的队伍不要为1500亿、2000亿美元的口号所累，不要穿上红舞鞋。”

这个华为红舞鞋的故事就是借助隐喻，让“短期利益最大化”和“基业长期”两个抽象概念在员工脑海中变得生动具体；通过这样的故事，管理者能够有效传达和沟通公司的使命、愿景和价值观。

好的企业故事的情节和表达栩栩如生，会开启人的想象力，于是故事成为了公司集体面对不确定性的合作演习，帮助一个人或者一个组织的成长。

可以说，讲故事是一种重要的管理工具，不仅能够增加领导者个人的魅力，而且可以影响别人的价值观和行为模式，让企业文化有效落地。

创业者的故事情节

如果你是一位年轻的创业者，急需一笔创投资金，那么怎么展示你的创业理念和想法才能吸引投资人、让其为你的项目投资？同样是要讲好故事，会讲故事。

资深投资专家比尔·费舍尔有这么一句总结：“故事远非某种说服人的把戏，它的重要性根植在人类的心灵之中，我们都无法逃避。”

好的创业故事的套路是什么？

一个好的商业创业故事，其实和你看过的经典好莱坞电影和金庸小说的故事情节一样，要具备一系列特定的要素，这些要素如何组织，也有一个固定的套路（storyline）。

比如，男主角在远离家乡的地方创业打拼打怪升级，最后衣锦还乡（侠之大者，为国为民）；情侣间的激情被残酷的现实所困，最后为了爱情理想反抗而升华（罗密欧与朱丽叶、化蝶、白娘子传奇）。

对于一个商业故事来说，最适宜采纳的架构正是以上人们熟悉的正派对抗反派，外加一个完美结局的故事情节，而这个故事情节开启观众想象力和隐喻的力量恰好就是它的简单。

这个模板对所有行业都适用。比如保险业，反派是灾难性的损失。银行业，正派是你的钱是安全的。医药业的完美结局是你过上了健康的生活——正派（消费者）跟反派（生活和职业发展中的种种危机风险）战斗，正派获胜，创造一个皆大欢喜、慰藉人心的结局。

一部电影好不好，最关键是情节是否吸引人。你的故事也是一样，要讲出吸引人的故事，你需要找到我们说的这几个要素：正派、反派和完美结局。这几个要素缺一不可，凑在一起就能成就一个激动人心的故事。这就是我们所说的引人入胜的故事情节。

为什么不管是中西老少观众，都爱看超级英雄的电影？漫威世界的钢铁侠、黑寡妇，美国队长，DC世界的超人、蝙蝠侠，还有星球大战、哈利波特等等，拍了那么多部续集，内容都是正派面对实力劲敌，最后两强对决，正派获胜，世界和平。观众在电影故事中同仇敌忾，再次获得面对邪不压正的酣畅淋漓。