来源 :人力资源管理(ID:renliziyuanguanli)
“造价表不止是造价表,还是一张关系表”
“做事情不能光图痛快,要想想后果。”
“其实你和我,对于董事长来说,只是一把刀而已。”
“成熟的麦穗懂得低头”
“我踢球的本领不是在球场上学的,而是在职场上学的”
......
作为近几年不可多得的职场剧,《理想之城》凭借着频出的金句、对职场生动写实刻画,成功逆袭为景气指数最高的职场剧,也收获了大量的观众好评,甚至被称为“职场剧的天花板”。
剧中的女主苏筱(孙俪饰)是一位造价师,而整个形象上就比较符合现实:灰头土脸、因经常加班顶着大大的黑眼圈、地铁上打瞌睡等,都是社畜的真实写照。
除了形象细节上的把控,还有很多环节契合真实职场,比如:用人留人技巧、企业管理、人际关系管理等。
可以说,把每一个职场的关键点都点到了。
身处职场,无论是员工亦或是领导单打独斗都不太现实。 “不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友”,剧中瀛海集团亦是如此。作为董事长的赵显坤(于和伟饰)在大家都认为你好我好大家好的时候,敏锐的觉察到危机:集团管理问题非常严重,再这样下去,只有死路一条。而作为公司的二把手汪明宇、集团总经济师徐知平只顾争权夺利,丝毫没有在意集团的明天,底下五家天字号的子公司,更是与集团形成对立局势。《权利与影响力》中提到“企业规模越大、项目越多、所用技术越复杂、竞争越激烈或资源越匮乏、同行业其他公司规模越大,员工在..、文化和年龄上的差异越大,工作岗位的专业化程度越高、管理层级越多,企业中的多样性和互赖性就越强,也更有可能出现内部冲突和权利斗争。”瀛海集团即是这样的企业,作为观众更可以看到集团内部的相互影响过程、公司政治和权力斗争。但唯独身处其中的人,毫无察觉。因为激烈的竞争影响了企业的收入和利润,进而使得集团内部各个部门不得不相互争夺有限的企业资源。软弱、怕事儿的领导不能做到有效的解决问题,这就导致了更多的官僚内讧、本位主义和恶性权力斗争。集团里所有人都把精力放在不理智的权力斗争(办公室政治)上了,那么企业效率下降,成本上升,吃老本,混日子,同事之间尔虞我诈就不难解释了。如不能有效处理这些问题,瀛海集团或许只能陷入更多的矛盾冲突、更难管理的局面。“人间清醒”赵显坤作为瀛海集团的领导者,意识到必须打破这种恶性循环,更觉察到这是一项重大挑战,这也是赵显坤为什么一定要“抢”苏筱这把刀的原因。苏筱凭借自身过硬的专业能力,连升三级,本是好事,想来可以大展拳脚,去计算“你觉得我们明年和宝钢协定钢材价格定多少合适?”这道题。但陈思明的一句“她没有管理经验”,虽出于私心,但说出了事实。赵显坤也曾说:“她太年轻了,太执着于对错,但是职场,除了对错,还有利弊。”在初步进入集团就因动了别人的蛋糕,惨遭网曝,栽了大跟头,苏筱觉得自己非常委屈,但在赵显坤看来:“一个连黑锅都不敢背的人,对我来说,没有价值。”他需要一个可以冲锋陷阵的勇士,而不是一个在乎别人态度的弱者。之后的苏筱学会了主动出击,这就是蜕变之后的苏筱,她懂得了职场上并非只有对错,她更懂得了在领导的技能既包括认知能力,也包括人际关系技巧。
这与《权力与影响力》中所讲不谋而合。企业需要的领导技能,具体的有:- 准确评估人们在目标、价值观、理念和利益上的差异大小的能力;
- 判断以上两项之未来影响的能力。同时,还要能够有效地影响大量存在一定差异性的群体以成功实施管理方案。
苏筱成为了那个能够驾驭工作中复杂局面的人,这才成就了她的管理才能,才能真正成为董事长手中那把“锋利的刀”。
没有人会说上司不重要,可是有很多人错误地低估了上司在帮助自己做好工作、有效发挥领导作用等方面所扮演的关键性角色。汪炀欣赏苏筱的专业能力,于是让她担任商务合约部经理一职,并寄予厚望,希望她能把天成的盈利从15%增加到20%。苏筱也为这份“伯乐赏识之恩”,准备撸起袖子大干一番,奈何自己的顶头上司陈思明并不配合,甚至把苏筱所有的权力都架空。经历一系列事件之后,苏筱终于意识到:要想高效、负责地完成十分困难的工作(公司内部改革)必须得到上司的支持,由上司提供必要的信息、资源和帮助。她试图与上司陈思明沟通,放低姿态去争取上司的配合,非但没有效果,还收到了来自上司的陷害(栽赃行贿)。对于试图通过有效领导改善组织现状的人而言,如何处理好与上司的关系成为了新的挑战,除此之外,还有一些其他的因素增加这项工作的难度,比如:上下级之间年龄、教育背景、价值观等方面的巨大差异;这些在剧中都可以看到,都存在。因此苏筱不得不跨级寻求汪炀的帮助。其实,每个企业内都会有几个这样不称职的领导,有的还不少。但是大多数企业不擅长处理这类问题,因为无论怎样处理都会让相关的决策者有很深的愧疚感。果然,剧中汪炀冒着跟陈思明决裂的风险,将他劝退了。汪炀更是理解了赵显坤当年的做法,唯有变才能寻求发展。这才让天成取得了好成绩,企业的所有员工年终奖都比之前翻倍。《权利与影响力》中讲,没有一个企业或单位没有问题,管理问题就像海边的礁石。企业运行状况良好时,问题都被掩盖了;企业运营状况恶化时,所有的问题都暴露出来了。实际上,涨潮时最容易解决问题,但此时最容易忽视问题,等退潮时问题都出来了,解决问题的最好时机也过去了。这一点,作为集团董事长,企业的决策者赵显坤看到了。苏筱在推行分包商评估体系以及全面预算管理的时候,陈思明、财务梅姐则用自己的权责各方阻挠;苏筱在集团担任副主任经济师的时候,汪明宇、赵鹏、徐知平等都担心触犯了自己的利益及权力,处处排挤。尽管公司的业绩下滑,他们却不关心公司的发展和盈利目标,他们所采取的一系列做法,大多是滥用职权的体现。在企业中,要想进行有效领导,只靠“做好事”是不行的,更关键的是要能做出符合伦理道德的判断。也就是说,首先要综合考虑所有受到公司决策和行为影响的人或团体;最后还要能够准确预测公司的决策能带来哪些影响或收益,不但能预测一轮,还要二轮、三轮,甚至更多。
集团的汪明宇、徐知平等人没有这种判断,陈思明更是。而经过苏筱的变革推行,汪炀逐渐明白了赵显坤的管理智慧,也更加理解他了。当一个人懂得站在对方的角度想问题,以前在职场中遇到的很多困境就有可能会迎刃而解。编剧周唯说,“最让我感兴趣、最有创作欲的人物,应该是董事长赵显坤这个人物。这个故事里,两代管理者之间的碰撞特别有意思,我觉得我要把它写出来,这是最初的想法。”的确,这部剧不仅让观众看到了职场众生相,同时看到了经典管理之道。