深度好文:成大事者,不做选择题

正文开始之前,我先问你几个问题:


去星巴克喝咖啡,大杯拿铁34元,加3元升超大杯,你要不要升?


和别人约会早到了半小时,你会打一局王者荣耀,还是看一会书?


好友问你借钱,借的话你舍不得,不借面子又挂不住,你是借还是不借?


高考没进自己的理想大学,你会选择复读,还是去上一个不喜欢的大专院校?


毕业后,你更愿意去大公司拿稳定的收入?还是去创业公司,用时间换空间?


你30岁了,是会继续在不喜欢的公司里打工,还是跳槽转行?或者下海创业?


有两个男生追你,一个家财万贯,但是天生愚笨,长相一般,性格暴躁;另一个英俊帅气有才华,性格温柔,就是没钱,你选哪一个?


你是一家大公司的CEO,年度战略会议上,两个部门都说自己的业务重要,问你要预算,一个看似更有前景,但是近期不会..;另一个看似很..,但是发展空间有限;而公司预算有限,你会怎么选择?

常识君|有话说


作者:谢春霖

来源:富研社(ID: dontletmeplay


01


你为什么会纠结


都说选择大于努力,可应该怎么选才对?


你也知道,最大的失败,不是努力了没有成功,而是选择错误,导致之后的所有努力都没有价值……


因此,你谨小慎微,生怕自己判断错误,你知道,你的每一次选择,都有都可能改变人生,就像上节课里说的那样,产生蝴蝶效应。


面对未知,你感到彷徨,恐惧,纠结,焦虑~


怎么办?该如何做出正确的选择?凭感觉?拍脑袋?数花瓣?脑子是个好东西,可为啥每次都忘了用呢?或者听听别人的建议?分成两拨人,各持观点,互相辩论,上演人间奇葩说?感觉都很有道理,该听谁的呢?


估计你会更纠结了……


好,你说这些都是大问题,太复杂了,确实很难判断。


可为什么像星巴克咖啡要不要升杯?空闲的时候是玩游戏还是看书?今天中午去吃啥?今天出门该穿啥?这些日常小问题,你还是会纠结?


成功学会告诉你,成大事者不纠结,可如何才能不纠结?面对选择,你就是会犹豫,会纠结啊,到底该如何做出果断的决策呢?


今天,我们先来聊一聊关于「选择」的问题。


那我们该如何做选择呢?


好,我现在再给你出一个选择题:


两个骰子,一个6,一个2,请选一个点数更大的。请问你选哪个?


你会说,这不是废话嘛,当然选6……


那么问题来了,面对这个选择,为啥你就不纠结了呢?这与前面的问题区别在哪?


答案是:这个问题有一个统一的选择标准,而且选项可以被量化。


选择标准是:比点数的大小。


而骰子点数的大小,是可以被量化的,一个2,一个6,眼睛就能分辨。


因此,6大于2,选6,这个答案是显而易见的,我们完全不需要纠结。


可我们经常遇到的并不是这类选择题,而是更像「石头、剪子、布」一样的选择题:


石头>剪子;剪子>布;而布>石头……


你说哪个好?


这你就蒙圈了,不知道该怎么选了……


这就像你要找一个终生伴侣。面对2位候选人,A比B有钱;B比A有才;A又比B帅;B又比A性格好……


怎么选?


好不容想选A了,结果B又给你做了顿烛光晚餐,送了你一大束玫瑰,跟你许下了山盟海誓……


你又犹豫了……


为什么?


因为他们之间没有统一的比较标准!


你每次都是拿局部比局部,结果比来比去各有优势……所以才纠结了嘛!


因此,纠结只是症状,导致我们纠结的是选择没有统一的标准。


你看似是在做选择,其实是在找标准。


如果标准能确定,选项可以被量化,那么,这就变成了骰子比大小的问题,答案也就自然出来了,你根本就不需要做选择!


做选择,其实就是把石头剪刀布的问题,变成比骰子大小的问题……


02


比大小


我还是拿「如何挑选老公」来举例说明该如何做科学的决策:


假设,现在有两位帅哥同时在追求你,一个叫王小帅,一个叫李有钱。



王小帅,30岁,程序员,人工智能专家,家境一般,但很有才华,受老板器重,目前在一家创业公司上班,拿着25万的年薪,工作非常努力,每天加班到很晚。


李有钱,33岁,富二代,长得帅,目前在某国企上班,老爸托人安排的职位,15万年薪,工作、生活都比较安逸,有过多次恋爱经历,娱乐生活丰富。


好,请问你怎么选?


比收入?比家境?比长相?比智商?还是比性格?这又变成石头剪子布的问题了……


要做选择,一定得有统一的标准,你不能只比其中的一个维度(除非你只看重一个维度,其他都不在乎),也不能拿一个人的收入和另外一个人的长相比,它们不是一个标准,没有可比性。


那怎么办?


第一步:列出标准


首先,你要把你在乎的所有要素都作为比较标准列出来。


那么,有哪些要素可以作为比较标准呢?


你可以从三个方向去寻找,分别是:过去、现在、未来:


1)过去:寻找历史记录


往过去找什么?


找历史记录。


就是被选对象,有哪些过往的经历可以拿来做为判断依据的,比如说:成长经历,学习经历,职场经历,获奖经历,情感史,犯罪史等等……


这些内容代表备选对象过去是什么样的,虽然不能代表未来也会如此,但是可以很大程度上,帮助你做出大概率的预测。


比如,「李有钱」告诉你,虽然他过去谈过5个女朋友,都是不到半年就分手了,但是他说:“遇到你之后,我才知道什么叫做缘定今生,我要和你厮守终老,白首不相离……”


那么,根据他的情感史来判断,你有理由给他的这句话打个折扣。


2)现在:寻找当下的参考点


在当下找什么?


找参考点。


什么是参考点?


比如你在丛林中迷路了,面对岔路口,你该走哪条路?你的选择标准是什么?


是你手中的指南针。


指南针,就是你在当下能找到的参考点。


参考点有什么特征?


就是一般情况下,它不怎么会变。你在森林中的任何位置,指南针的方向永远是固定的,这样,你才可以用这个「不变」作为参考,在模糊中看清方向。


你在选老公的时候,也可以设立一些不变的标准作为参考点,用来衡量备选对象是否与你的目标一致。


那么,有哪些指标可以做为参考点呢?


比如,你可以定义:


资产=200万;

收入=25万/年;

身高=175cm;

长相=刘德华;

智商=120;

性格=1周内不发脾气,说话能把我逗乐;

还有价值观、能力、人品、格局、等等……


注意,这些不是筛选条件,而是参考点。不是说对象资产没有到200万就排除了,而是你心中理想的标准。


然后,根据对象目前的状况,与参考点进行比较,打分。


比如,「王小帅」的个人资产目前有40万,那么他在「资产」这个参考点上,得分只有20分(满分100分,40/200=20分)。


但是,他目前年收入有25万,那么在「收入」这个参考点上,得分就是100分。


当然,还有一种方法,就是可以直接拿一个你心目中认为完美的人来做为「指南针」,比如,你特别崇拜乔布斯这样的人,想找一个这样特征的人做老公,那么你就可以拿他做为「指南针」,然后看你的选择对象,有百分之多少像他。


这个也是很多投资公司,在选择投资项目时常用的选择方式之一,他们心中会有很多成功公司的模板,比如Apple,Amazon,Facebook,Airbnb,阿里巴巴,腾讯…… 


然后就会拿投资项目去和这些公司做对比,看看有几分像他们,期待你也能有机会成为下一个腾讯,成为某某领域的Airbnb,这些就是他们心中的「指南针」。



3)未来:可能性预测


就是基于你的认知,和对他们的了解,以及对于环境的判断,你认为对象未来会有哪些可能性?也就是想象空间有多大?


比如,王小帅,他目前正在人工智能领域工作,是公司的技术骨干,公司从事的领域是研究五级自动驾驶技术,并且已经拿到了A轮融资,如今正在快速的发展。那么你有理由预测,他未来的收入潜力巨大。


而李有钱,虽然是富二代,但是年薪只有15万,而且身在国企,工作又比较安逸,没什么上进心,年龄还有点偏大了,收入增长空间比较有限,所以,在这方面的得分就比王小帅低。


这是收入预测。


你也可以对他们的情感专一性进行预测,比如李有钱,因为长得帅,又是富二代,还经常出入各种娱乐场所,身边美女众多。


你预计他未来出轨的可能性有40%,而王小帅,天天加班,身边也都是技术宅男,出轨的可能性只有5%。那么这项得分,小帅就略胜一筹……


反观到商业,如果你是一名天使投资人,你要投资一家创业公司,也需要预测这家公司未来的发展空间,你可以根据公司所在的行业,市场趋势,潜在用户规模等等,看这个市场的天花板在哪,这是个能做多大的生意,这就是行业内常说的看「赛道」。


好,把上面找到的这些标准,列成一张表:


“注:评判项目的选择仅用于案例参考,实际情况下每个人的关注点,和之后的权重分配高低,都会有所不同,这个取决你的BVR层(参考图书《认知红利》第六章)


第二步:分配权重


标准是列出来了,然后就开始打分了吗?


还不行。


首先,你要把「筛选条件」从表里拿出来。


什么是筛选条件?


就是能一票否决的,只要备选对象符合某些点,就立刻排除,其他再好也没用。比如,你可以设立几个筛选条件:


有犯罪史

有黄赌毒等恶性嗜好

年龄比我小


只要符合以上任何一点的,立刻排除!


还好这两位都没有……


然后,你就需要对剩下的这些标准进行权重分配:


比如你认为:性格>收入>长相,那么就需要给他们分配不同的权重。具体怎么分?


高能预警:做科学决策绕不过数学,所以,接下来会用到一些数学计算,看着可能有点复杂,但基本都是小学数学的级别,仔细一点应该没问题,别觉得麻烦,你怕麻烦的地方,也许正是你薄弱的环节……


1)先对大类分配权重


就是先对「过去、当下、未来」这三大类分配权重,如果你的价值偏好比较保守,相信看得见的东西,那么就对过去、当下分配比较高的权重,比如30%,50%。对未来分配20%的权重。


而如果你的价值偏好比较激进,想赌一把大的,不看过去,看未来,更看重对象的未来发展,那就可以调高未来预测部分的权重,比如:10% / 30% / 60%


假设在这里,你是一名保守派。


2)再对大类里的项目进行权重分配


每个类别之内的项目也是按100%的比例进行分配,按你认为的重要程度进行划分(省略此处过程)结果如下:

然后,再把小项目的权重和大分类的权重相乘,就可以得到每个项目在整体中的「真实权重」,数字比较多,我们用EXCEL表来表示:


每个子项目的「真实权重比例」,其实就是你内心对他们价值排序的数字化表达。


3)加入别人的建议:


有些问题,你自己的判断并不一定准确,也想听听别人的建议,特别是自己不懂的领域,更想参考一下专家的建议,那么,你就需要把这部分也纳入到表单里。


权重的分配,可以按你对问题的「了解程度」进行划分,如果自己比较有把握的,比如这个感情的案例,那么自己的权重就高一点,别人的权重低一点,比如:自己=80% / 别人=20%


而如果是一些专业领域,你自己不怎么懂,找不到什么好的评判标准,那么就可以调高别人的权重,比如:自己30% / 别人70%


然后再把「真实权重」按这个比例做一下计算,得到如下这张表:



到了这里你可以看到,你原本内心的那些复杂、混沌、纠结的各种要求,已经变成一个个可以用数字衡量的明确的标准,原来因为要考虑的因素实在太多,你只能凭感觉,或者局部比较,现在有了这张表,就可以对每个备选对象做整体性的量化分析了。


当然,每个人的权重分配方式也都会不一样,以上内容只做案例参考,你可以根据实际问题,找到更适合自己的分配方案,过程中也可以随时调整权重的分配比例,优化整个决策系统。


第三步:量化选项


接下来开始,就是要对你的备选对象进行打分了,怎么打分?


你可以在表格的右侧增加两列,每一列就代表一个候选对象,然后对他的每个项目按100分制进行逐项打分,分数可超过100,也可以是负分,如下图这样:



其中每项的分值是怎么出来的呢?


1)过去部分的打分:凭感觉


每个人的过去都不一样,没有一定的标准,因此关于过去的评分主要看感觉。


嗯?你可能会说这样不是不科学吗?


没关系,因为通过了加权的计算,以及多个项目的综合,误差会大大被抵消,最终每个人历史阶段的评分,会比较接近于你的客观评价。


2)当下部分的打分:看差距


这里的评判标准基本是明确的,所以,计算实际对象和参考点的差距,就能得出比较客观的评分。


3)未来部分的打分:概率树


未来这部分的评分,你需要用到一个决策工具,叫做:概率树。


什么是概率树?


就是从对象的此刻出发,按可能出现的结果和出现的可能性,画成像树枝一样的一条条分叉,最后对结果做加权汇总,得到最终的预测结果。


就拿「王小帅」的收入预测来做案例:


他现在年收入25万,目前在一家创业公司上班,公司刚拿了A轮融资;


如果公司倒闭了,他可以跳槽去其他公司,拿30万的年薪,你预测这种可能性有50%;


而如果公司拿了B轮融资,他可以拿到40万年收入,你预测这种可能性有20%;


剩下30%的可能性就是维持现状,拿着25万的年收入;


而如果公司拿了B轮融资后,又拿到了C轮融资,那么他的收入可以达到80万年薪,你预计这种可能性在B轮拿到后有30%的可能性……


如此这般,你就可以将以上的这些预测,画成下面这样的一个概率树:

接着,你把所有「结果」乘以路径上的「概率」,然后汇总,就能得到小帅未来的预期年收入:


预期年收入 =(80万×30%×20%)+(40万×50%×20%)+(30万×20%×20%)+(25万×30%)+(30万×50%)= 32.5万


因此,你就可以在他的「收入预测」中打上分数=32.5/25 × 100分=130分


别人的建议如何量化呢?


这里我们可以引入另一个决策工具,叫做:德尔菲法。


不过,过程有点小复杂,有兴趣的话,你可以自己百度一下。总之,就是综合各位专家、朋友的意见,最后做一个加权平均,得到一个比较客观的预测结果。


第四步:做出选择


ok,烧脑结束,最后一步,将所有的分数,根据真实权重进行加权汇总,得到一个最终评分。


这样,一个石头剪刀布的问题就变成骰子比大小的问题了,具体结果如下:



恭喜王小帅,以88.26的高分,打败了富二代,在此次评比中胜出!


你,应该选王小帅~


注:以上案例里不涉及成本问题,在其他问题中,你需要把选择的成本也考虑进去。


在理性的世界里,没有是非,没有感情,只有数字。


选择题到了这里,其实,就是一道计算题!


慢着,好像有哪里不对……


说到这里,你可能会觉得,咦?不对啊,现实情况好像不是这样的,爱情呢


面对一个帅哥,一顿浪漫的晚餐,一个温暖的拥抱,一捧艳红的玫瑰,一段甜蜜的情话,甚至一个迷人的微笑,就足以让你芳心涌动,小鹿乱撞了~


Excel表?

打个分?

做算数题?


哪有空顾这些!


大脑已经完全被荷尔蒙所控制,你的优点我喜欢,你的缺点我也喜欢,哪还会顾你的过去与未来?只要见到你,我就会开心,只要能和你在一起,我什么都可以不顾,我只想和你在一起!


山无棱天地和,才敢与君绝!


爱情中的人,果然都是盲目的……


为什么会这样?


是前面的方法错了吗?


不是。


前面说的,确实是比较科学的决策方法,但是,它是有个前提的:人,是理性的。


在经济学上,这叫做:理性人假设。


意思是,当我们面对选择的时候,都会非常客观的做利弊分析,量化所有的选项,然后对每一个选项的各项标准进行客观的打分,最后做出理性的决策……


但现实情况是这样的吗?


不是!


不仅在爱情中,我们是没有理智的,是盲目的,一般情况下,我们做的大多数选择,也都是感性驱动的。


你想要减肥,想要少食多动,但面前放着一盘美食,你就是会忍不住……


统计发现,好的股票会越来越好,差的股票会越来越差。但看着自己手上的股票不断下跌,你就是会选择死拿着不放,不甘心,甚至会投入更多,期待它会涨回来,结果越亏越多;而手上..的股票,你又立马卖掉,想落袋为安,结果它越涨越高……


你明知道中..的概率比连续被雷劈10次还小,你还是会去购买……


为什么会这样?


因为,忍不住啊!



03


人,是非理性的!


行为经济学家「丹尼尔·卡尼曼」发现,人在生活中其实存在着大量非理性的行为。


比如刚才说的买股票这件事,为什么人们会拿着亏损的股票不卖,而卖掉未来可能会更好的..的股票?


这个就是在面对损失和收益时,人们的风险偏好是不一样的:


如果损失已经造成,那么他会成为风险偏好者,更愿意承担风险,甚至继续加钱赌一把,这个叫做:反射效应;


而面对收益时,他又开始变得厌恶风险了,他不想让煮熟的鸭子飞掉,他想落袋为安,他变得谨小慎微,不愿意冒险了,这个叫做:确定效应。


那为什么明知道中..的概率很低,几乎一定是赔的,人们还愿意去买呢?


因为买..的金额特别小,当我们面对特别小的收益时,我们又会变成风险偏好者,想去搏一把大的,因为反正损失也就2元嘛,这个就叫:迷恋小概率事件。


而你如果把买..的金额和奖金同比例放大100倍,比如要200元才能买一张..,那估计就没什么人买了。


两件衣服,放在你面前,你觉得质量、款式都不错,都挺喜欢的,而且标价都是399元。只不过,其中一件原价就是399,另一件原价是3999,现在正好打一折,你买哪件?


大多数人可能会觉得,哇,第二件好便宜,但其实两件是一个价格,这个就叫做:锚定效应,就是你的价值判断已经被锚定在了他标注的原价上了。


这个效应也经常被用在谈判策略上,讨价还价时,先开价的人就是设置了一个锚,之后讨价还价的过程都会围绕这个锚展开,所以先开价人,在谈判中有优势,能把握锚的位置,争取到对自己有利的结果。


当然,除了这些之外,还有类似于损失规避、心理账户、禀赋效应、可得性偏差、比例偏见、结果偏见、鸡蛋理论……等等一系列人们非理性的行为特征。


当你的大脑被这些非理性的效应所影响时,你就不可能做出真正客观、理性的判断,你的选择会被情感所左右,你的行为会被商家所引导,你会持续的冲动和不断的后悔……


那怎么办?


这些非理性的效应是怎么来的,你又应该如果避免呢?


1.人为什么是非理性的?


为了深入研究人们的非理性行为,丹尼尔·卡尼曼教授在其著作《思考,快与慢》中把人脑分成了2个思考模式来解释这些现象,分别是:「系统1-快思考」和「系统2-慢思考」


系统1:快思考


所谓「系统1」就是我们日常说的直觉思考,凭感觉行事,甚至是一种本能反应。


比如,一个老虎向你走来,你不会去分析你们之间的距离有多少;看它的肚子,去判断它现在是否饥饿;看它的眼神,看看有没有透露出杀气;调查一下它的过往,有没有吃人的经历;预测一下自己被吃的概率有多少……


你会立刻拔腿就跑!


这就是大脑里的系统1在运行。


它非常快速,会根据你当前的所见所闻,立马从记忆和经验中找到判断依据,并迅速作出反应。


这个快,当然有非常多的好处,它可以帮你处理许多简单、重复的问题和行为。


比如,你可以一边走路,一边跟人打电话,而不需要去管具体应该迈哪只脚,甚至,如果你走的是一条熟悉的道路,你都不需要去思考路该怎么走,电话打着打着,莫名其妙就走到家了,整个过程就像自动驾驶一样……


再比如,我问你:3+4=?


你会脱口而出:7


这个就是系统1给出的快速反应。


但是,如果你面临的是一个比较复杂的问题,比如我问你:25×44=?


你可能一下子就懵了,没法一下子给出答案,你可能需要拿出纸笔,或者在脑子里摆出乘法计算的列表开始计算。


这个时候,你的大脑就进入了系统2……


系统2:慢思考


系统2是什么?系统2就是理性思考,是逻辑推理,是量化分析。


面对未知、复杂的问题,我们的大脑可能就会开启系统2,把问题拆开了、揉碎了、铺在面前,按照一定的步骤,开始分析各种利弊、因果关系、逻辑推理……


这个思考过程会比较慢,但不容易出错。


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