稻盛和夫：阿米巴如何让企业构建起具有战斗力的组织

灵活改编组织

在一般企业中，组织的调整以半年或一年一次的频度进行。但是，市场随时在变化，例如过去就发生过泡沫经济的破灭、日元的急剧升值，以及雷曼金融危机等情况，经常会有大规模的经济变动。为了灵活应对这样的变化，就要在必要时进行组织改编。

在阿米巴经营中，已经建立的组织可以随着市场的缩小或扩大进行灵活、迅速的改编，可以随时根据不断变化的市场进行组织的分割和统合。

同样，在企业经营管理中也体现出这种灵活性。

在一般企业里，各个事业部或分支机构自己制作经营数据资料，在组织需要重组时，往往需要花很长时间来收集整理数据资料。而阿米巴经营的经营数据资料是统一的“单位时间核算表”，由各阿米巴分别统计。统计实绩的标准是全公司统一的。

比如，从按事业部划分向按分支机构划分而重组组织时，阿米巴可以迅速统计实绩并制作出新的分部门核算的单位时间核算表。

关键在于：不管是按事业部划分还是按分支机构划分的组织，管理部门都要将其作为一个独立的单位来设置。公司不认可事业部或分支机构的规则，而是运用全公司统一的规则，所以可以灵活地应对组织改编。

看清领导人的实力

在细分组织时，必须选定各个部门的领导人。很多企业在这个时候面临的烦恼是，没有合适的人选来负责阿米巴的运营。

领导人的选择是一个难题。不管是从人格还是能力来说，适合做组织领导者的人才往往不多。如果让符合要求的一小部分人兼任多个组织的领导人，组织细分就没有意义了。而如果随意任命领导人并委以重任的话，反而会导致现场的混乱。

那么，应该怎么做呢？在这种情况下，要选择那些能力和经验虽然不足，但却有干劲，愿意为组织尽力尽责的人，让他们先成为各个小阿米巴的领导人。

然后，随着这些领导人经验的积累，随着他们不断成长，就能让他们领导更大的组织。

相反，如果不能胜任领导人的岗位，可以缩小他的组织，或是与其他组织合并，采取灵活的应对方法。在组织编制时，需要看清楚领导人的实力，并据此对组织进行相应的改编。

支撑阿米巴经营的经营管理部门

就像一开始说明的那样，要让阿米巴经营正常发挥功效，就需要有维持其架构和规则的职能部门。下面将要说明的就是在阿米巴经营中非常有特色的组织——经营管理部门，以及与一般企业中作用有所不同的采购部门。

要让阿米巴经营正常发挥功效，就有必要新设一个部门来制定和贯彻规则，并将这些规则背后的经营思想渗透给每个员工，这个部门就是“经营管理部门”。

经营管理部门要发挥以下三个作用：

①构筑让阿米巴经营正常发挥职能的基础架构

• 构筑计算部门收入的机制。
• 制定票据处理规则等各种规则，并加以执行。

②及时准确地提供经营信息

• 制作单位时间核算表，及时提供给经营高层、各部门负责人及全体员工。

③管理公司资产，实现资产的健全化安排

• 合理管理应收货款，产品库存和固定资产等公司财产。例如，随时掌握产品库存，如果将来难以销售出去的话，就要敦促相关部门迅速进行报废处理。

  
  

• 管理对象不仅是资产负债表上记入的各种资产，还包括通过阿米巴经营对“接单余额”等各种余额进行独立管理。

为了发挥这些作用，经营管理部门要对经营中各个阶段的物品、钱款、信息进行核查。比如，如果是订单生产方式，就要经历“从客户处接单→原材料下单→采购物资入库→产品生产→产品出货（销售额）→请款→入账”的流程。经营管理部门要在这个流程的各个阶段对现场的各个阿米巴进行指导，以保证票据处理得正确、及时。

承担管理职能的采购部门

采购部门根据各个阿米巴的要求，统一开展采购活动，如期采购优质低价的物料。采购部门的作用如下：

①负责给供应商下单，交涉价格和交货日期

（供应商的选定、价格及交货日期的交涉及确定、订单制作，等等）

②寻找新供应商，寻找更好的新材料及部件等

一般企业中，采购部门往往被放在制造部门内。在阿米巴经营中，采购部门不属于制造部门，而是被定位在管理部门。这是为了进行组织的双重确认，以避免采购出现差错，以及与供应商的内外串通。

此外，通过集中采购，可以积累采购经验，提高价格交涉能力。

为了进行双重确认，在阿米巴经营中，以下4个部门参与采购流程：

• 提出采购申请的部门（申请部门）；
• 采购部门；
• 经营管理部门；
• 财务部门。

首先，供应商的选定和价格交涉、下单业务，不由实际需要物资的申请部门负责，而是交由采购部门执行。到货后，物资不是直接送达采购部门或申请部门，而是由经营管理部门接收。另外，货款不是由开票据的部门支付，而是由财务部门支付。

这4个部门各自发挥作用，开展采购活动。在下单、交货和支付各个环节上，彼此相互牵制，这样就能防患于未然，在采购活动中防止差错及舞弊。