他们为何能称雄商界三百年?

2023-01-29 16:43:49

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学习型思维使徽商善于从历史上汲取丰富的商业经验和智慧。

徽商作为中国历史三大商帮之首，称雄商界三百年，有“徽骆驼”“绩溪牛”之美称，这主要得益于其经营文化，特别是正确的经营理念和有效的经营手段。他们具有爱国精神、进取精神、竞争精神、和协精神及勤俭精神。徽商的精神和文化以及管理思想，至今仍值得现代企业经营管理者学习和借鉴。

战略层面

坚持创新

企业要想永续经营，传承与创新同等重要。谢裕大、张一元、胡裕泰、胡开文等一批徽商老字号的延续发展，得益于徽商在战略层面既传承又不断创新的智慧。

如胡开文墨业，乾隆中叶墨商胡天注在休宁创办胡开文墨号一举成功，很快又在屯溪镇开设一门市部，晚年胡天注立下重要遗嘱，即将来任何时候，“分家不分店，分店不起桌，起桌要更名”。经过一百多年的努力，第四代传人胡贞观想出了一个办法:后人如要起桌造墨，又要打“胡开文”招牌的话，必须在“胡开文”之后加上“×记”二字，以示区别，休城老店“苍珮室”商标绝不允许其他人使用。这充分反映了胡贞观灵活性和原则性相结合的管理才能，胡氏传人的智慧解决了企业传续机制问题，值得后人学习。

又如谢裕大的前身是清朝光绪元年（1875年）由古徽州漕溪人谢正安所创的谢裕大茶行，至今已有140多年的悠久历史，其始终坚持“世代相传，千锤百炼，开拓创新，追求卓越”的质量方针，秉承祖训，稳健发展，实现了六代人、一杯茶的传承。

注重学习

“贾而好儒”是徽商的显著特点。在他们看来，经商只是不得已而为之的谋生手段。读书做官，“学而优则仕”才是人生目标。所以徽商很爱读书，他们有的白天经商，晚上、路途中也是时时不忘读书。

爱学习给徽商带来三个方面的影响，一是提高徽商的文化品位和素养。较高的文化素质成为他们与官僚士大夫交往的“黏合剂”，同时也给徽商的经营管理带来了许多便利；二是学习型思维使得徽商善于从历史上汲取丰富的商业经验和智慧，从而促进自身商业的发展；三是增强经商的理性认识，即徽商以“儒道经商”为核心形成了良好的商业道德，也创建了灵活的商业机制。

利他思维

在思维模式方面，徽商秉承利他思维，拥有利他之心。徽商商训中写道，“斯商：不以见利为利，以诚为利；斯业：不以富贵为贵，以和为贵；斯买：不以压价为价，以衡为价；斯卖：不以赚赢为赢，以信为赢；斯货：不以奇货为货，以需为货；斯财：不以敛财为财，以均为财；斯诺：不以答为答，以真为答。”不难看出，每个经商者都要首先考虑别人的感受。从徽州商人身上，我们要懂得反思，多为他人着想，做事全力以赴。

策略层面

商业经验的积累和传承

商业经营的积累和传承无疑是徽商文化的重要组成部分。徽商在长期的商业实践中积累了丰富的经验，他们往往把经验付诸文字以便传给后人。如新安惟善堂徽州老典商撰写的《典业须知录》《典务必要》《当行杂记》，歙县芳坑茶商江耀华所撰写的《做茶节略》以及徽商黄汴的《天下水陆路程》、儋漪子的《天下路程图引》、吴中孚的《商贾便览》、吴日法的《徽商便览》等，均凝结着他们丰富的行商经验。尤其是在沪经商垂六十载的徽人余鲁卿，晚年总结毕生经验，写成五万余言的《经历志略》一书，更具有较高的文化价值。

所有权与经营权分离

一般人都认为职业经理人制度源于1841年的美国，当年马萨诸塞州的铁路发生一起两列客车迎头相撞的事故，当时公众认为铁路企业主管理能力差，从而推动了企业管理制度的改革，选择有管理能力的人来担任企业的管理者，即分离所有权和经营权。

若从这点来说，徽商职业经理人的出现要比美国早二百年。如歙县大典商许翁，十几代经营典铺，四十多所典铺遍布江浙，便聘请人来管理经营，这实际上就是所有权与经营权的分离，可以说就是经理人制。又如休宁人汪栋，先辈在苏州府平望镇留有一典铺，汪栋因忙于举业，无暇顾及，于是“则择贤能者委之。”这位聘请的“贤能者”当然就是经理了。再如休宁人朱文石“尝客芜阴(芜湖)，有族人者丰于财，悉举以托翁(朱文石)而身他去”，朱文石也是经理。

合伙经营，抱团发展

当一个人经商资本不足时，徽商往往联合起来合伙经营。此制度始于明代，嘉靖年间，休宁程锁因经商资本不够，“乃结举宗贤豪者得十人，俱人持三百缗为合从，贾吴兴新市。”显然就是合资制。合资经商中关于资金的使用、每人的利益分配都有严格规定。若每人所投资本金不同，其在最终利润中所分得的利益也不同，这都在事先的契约中规定得非常明确。

两淮徽州盐商所创立的补贴制度是徽商“以众帮众”的精神体现，明清时两淮之盐大多供销湖广口岸，盐商必须通过长江水道将盐运往湖广。长江航运波涛汹涌，难免有覆舟之虞，一旦罹难，政府还要责其补运，则无不倾家荡产。两淮总商鲍志道鉴此，“建议商舟溺，则群商攒助，谓之津贴。当事者义之，下其法为令。”

激励制度

在徽商的经营管理过程中，有各类激励制度，典型的有如下几种。

小伙制。是浙江兰溪徽商布店的创新之举，允许店员有小伙生意，即..。小伙生意因系店内员工..，没有工薪及房租等支出，资金又由店内无息借垫，收入往往接近甚至超过全年工资。另外，布店员工年终还能分到零头布(机头布)，约0.5米左右。每人年终可分得十几斤、几十斤。这些方式既不影响布店经营，也可提高员工收入，又不增加经营成本，可谓一举三得。

月折制。是徽州典铺每月给员工的一种生活补贴，又称“月酒”“火食”“伙食”“福食”。据学者研究，月折并非给典铺所有员工，只给柜友与学生两类员工，而且根据岗位不同，数量有所区别。

津贴制。专指徽州典铺每年从利润中提取一定比例的数额分配给内部职工，根据职位的不同，津贴也有所区别。这实际上是对员工的一种奖励。

阳俸。又称养俸，胡庆余堂的员工，只要不是辞职或被辞退，年老体弱无法工作后仍可领原薪，直到去世。

阴俸。对有大贡献的雇员，去世后由胡庆余堂按原薪定比例发给遗属，直到遗属生活好转为止，相当于抚恤金。

劳动股。徽商胡雪岩从盈利中抽出一份特别红利，专门给贡献大的员工，功劳股是永久性的，一直拿到去世。

正余利制。即将利润分为正利和余利两个部分，所谓正利，就是在资本所有权和经营权分开的情况下，经营者每年都要按照事先约定的数字向资本所有者支付的利润。所谓余利，就是正利之外的利润。根据不同情况，余利或为经营者所有，或为经营者与资本所有者共同分配。正余利制在清代又叫官利制，两者名异而实同。

■作者单位安徽财经大学新徽商研究中心

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