真正厉害的HR，看上去都没脾气

团队不会为你负面情绪买单

职场负情绪一直被大多数人，尤其是管理层和老板们视为洪水猛兽。然而，对于“人在江湖，身不由己”的HR们，虽然竭尽全力想摆脱负面情绪，但做到始终保持情绪稳定、宠辱不惊也绝非易事。

有一年校招，一行下来小伍和其他的几位同事也身心俱惫，压力也很大，本来是只剩下最后一个学校了，领导那边突然加急说再加一场校招，也就是今天必须要完成这个学校的所有面试，本来也是和学校约定好明天下午，但是这样一来就必须要准备要重新开始计划。

小伍立马稳定下情绪，着手准备四件事：马上联系校方安排场地、通知校招大使做临时宣讲会临时通知、和同事马上准备好下午的招聘及其联系最后一场宣讲会的学校。

中午大家也没有吃饭休息开始布置场地，将面试的时间缩短，流程也进行删减。在这紧张的程序中虽然结果没有达到预期的完美，但是保证了面试学生的质量。

试想一下，小伍靠什么完成这次任务？

是过人的经验和知识？这个固然重要，但更重要的是，他在紧急关头，没有让情绪控制自己，而是想办法先去解决问题。

坏事总能发生，但保持情绪稳定，就能让坏事变得不那么坏。就好比军队都有失败的时候，你是一场大溃败，还是成建制的撤退，那是不一样的。

美国社会心理学家费斯汀格，有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”：生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％，则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

所以，面对危机，你是立刻变成大吵大闹的小孩子，完全失去自我照顾的能力，还是成为问题解决者？

本文为三茅网原创，如需转载请联系微信：xiaoweiwu123。