盛和塾赋能企业家

2023-01-29 21:26:19

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文/温州市顶诺食品有限公司董事长、总经理

黄玉克

本音频由绘声人工智能技术机器合成

温州盛和塾除了将稻盛哲学作为企业家日常必修课外，在学习中更注重对经营管理中遇到的现实问题的研究。

企业家学习型组织是企业家成长的重要载体和..，传统企业家学习组织分为自发型和机构主导型两类，它们各有利弊。温州盛和塾有效克服了传统企业家学习组织的不足，已成为备受企业家喜爱的另一类赋能组织。

一、企业家学习型组织

企业家学习型组织按其性质大体可以分为两大类：

◆ 第一类是基于解决企业经营中遇到的现实问题，由企业家自发建立的学习小组，完全由企业家自己组织和管理，可称为“自发型学习组织”；

◆ 第二类则是在专门的企业管理咨询机构主导下建立的学习小组，这类学习小组的组织者和管理者都属于专业管理咨询机构，可称为“机构主导型学习组织”。

一般而言，自发型学习组织的自主性高、针对性强，但存在组织松散、规模较小、没有系统而固定的学习内容、稳定性较弱的问题。而隶属于专门的管理咨询机构建立的学习组织虽然规模较大、组织性较强，但组织内商业味较浓；学习内容的系统性虽然较强，但可操作性和学习的针对性较弱。

从以上分析可以看出，自发型和机构主导型学习组织各有相应的优缺点，而他们的缺点也直接影响了企业家的学习效果。

因此，构建一种更有效的企业家学习组织，已成为提升学习效率的关键。正是基于克服上述组织中存在的缺点和打造高效企业家赋能组织的需要，温州盛和塾企业家赋能组织应运而生。

二、温州盛和塾的成长轨迹

1.温州盛和塾的形成

1983年..京都部分青年企业家希望学习经营知识和经营思想，组织成立了“盛友塾”（后更名为盛和塾）。

盛和塾是一个为企业家赋能的学习组织，刚成立时仅有25名会员，目前已发展到63个分塾，除..外，在美国、巴西、中国都有了分塾，总人数已超过7000名。2010年，中国各地开始设立稻盛和夫经营研究中心（后更名为盛和塾）。

2015年8月，温州7家知名企业经营者发起组建了中国盛和塾温州分塾（简称温州盛和塾）。

温州盛和塾以定期举办交流会、小组阅读等形式，组织引导企业经营者学习稻盛和夫的经营哲学。至今，温州盛和塾已举办了60多期学习会，现已成为温州中小企业企业家“提升心性、拓展经营”的重要公益性组织和学习..。

截至2021年4月底，温州已有468家企业负责人和企业高管加入这个学习组织。从温州盛和塾的形成过程来看，温州盛和塾是一个由企业家自发组织、机构（中国盛和塾）主导而成立的企业家学习组织。

2.温州盛和塾的发展

温州盛和塾成立之初，企业家加入盛和塾的目的是让企业在激烈的市场竞争中学会生存本领。最初的学习内容主要是企业管理知识和经营理论。企业负责人的思维和经营管理能力是企业发展中的关键性变量，直接决定企业的发展速度、发展水平以及风险应对能力，对于民营企业来说更是如此。

为适应企业发展与企业家成长的现实需要，温州盛和塾改变了最初的定位，逐渐确立了“通过定期研读稻盛经营和生活哲学，淬炼企业家心性，提高企业家经营能力，赋能企业家经营管理，为企业健康发展服务，最终实现企业精神和物质的双丰收”的组织定位，开始引导企业家探索经营企业的本质和背后的哲学——经营企业到底是为了什么？赚更多的钱是自己经营企业的初心吗？

同时，从更深层次来看，温州盛和塾除了将稻盛哲学作为企业家日常必修课外，在学习中更注重对经营管理中遇到的现实问题的研究。

以往，企业在生产经营中遇到问题时，更多的是借助专业咨询机构来解决问题。咨询机构虽然具有很强的专业性，但其对企业的了解不如企业自身的管理者，不如具有实战管理经验的企业家。

温州盛和塾通过将富有实战经验的企业家组织在一起，以企业家自己分析问题、总结问题、解决问题的模式对企业中遇到的问题进行诊断、分析、处理，实现了理论与实践的有机结合。从温州盛和塾的形成和发展情况可以看出，它已经成为为企业家赋能的高效学习型组织。

△温州盛和塾采取集中研讨和分散式学习的模式，取得明显效果。集中研讨的目的在于帮助学员解决近期生产经营中遇到的问题

3.温州盛和塾的变革

首先，组织形式不断健全。从发展历程来看，温州盛和塾的组织形式已发生很多变化。一方面，在其刚组建时，由于组织人数相对较少，学习比较松散，学习过程缺乏流程性，学习内容缺乏系统性，且过多地关注理论学习，对现实问题的关注不够。但经过不断发展，其组织形式不断完善，学习内容不断趋向系统化，并实现了理论学习和实践思考的平衡。另一方面，随着组织人数不断增加，组织结构也不断完善，组织内部的分工更加明确。

其次，组织制度不断完善。组织中全体成员共同遵守的行为准则主要包括组织机构的各种章程、程序以及标准等。

美国新制度经济学代表人物诺斯认为，制度是组织的游戏规则，是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。诺斯将制度分为三种类型，即正式规则、非正式规则和这些规则的执行机制。

在组织发展中，无论是正式制度、非正式制度，还是这些规则的执行机制都起着非常重要的作用。

从温州盛和塾的发展历程看，在其刚建立时，非正式制度发挥着重要作用，在新进学员中这种非正式制度的作用表现尤为突出。

当其发展到一定程度后，正式制度和规则的执行机制发挥的作用则越来越凸显。之前组织虽然规定学员学习不许迟到，但由于没有正式的惩戒机制，所以每次遇到学员迟到都没有进行相应的惩戒，后来建立了“乐捐制度”，使学员不但迟到要进行“乐捐”（“乐捐”的钱用于学习小组日常学习开支），而且在学习中不认真思考、接听电话也要“乐捐”。自这一制度建立后，组织学习的氛围更加浓厚。

三、企业家赋能组织

建设的基本经验

1.自发性和组织性并存

从发展历程看，温州盛和塾的成立是“企业家自发和机构主导”双重作用的结果。在这种双重作用下，温州盛和塾既克服了学习组织外驱力不足的缺点，也有效避免了学习内容不够系统的弊病。

首先，温州盛和塾是自发产生的。它是温州7家企业经营者自发组建的中国盛和塾温州分塾，最初目的是通过组织当地的企业家一起学习稻盛哲学，解决企业生产经营中存在的问题。从这一角度看，温州盛和塾的建立是自发性结果。正是这种自发性，使得温州盛和塾具有很强的发展动力。

其次，温州盛和塾的产生是机构主导的结果。温州盛和塾依托中国盛和塾建立，在成立之初受到了中国盛和塾的指导和帮助。在“企业家自发和机构主导”双重作用下，温州盛和塾作为企业家学习型组织，其发展具有很强的内驱力和外驱力，所以它能够克服其他企业家学习组织这两方面的不足。

2.晋级与分层管理制度

温州盛和塾实行逐级晋升制度与分层管理，这个做法一方面营造了学员之间相互竞争的学习氛围，另一方面满足了不同层次水平学员的学习需求。

逐渐晋升制度就是根据学习情况，将学员分为坚信组和笃行组，通过一定时间的学习与考核，坚信组成员可以晋升到笃行组。坚信组成员主要是通过大量的阅读，逐渐形成对稻盛经营哲学的学习感悟，不断提高心性。坚信组成员晋升到笃行组后，重点是学习如何将理论运用到实践中。

经过前期对理论的掌握，学员将在盛和塾学到的理论具体运用到自己的企业管理中，即在企业管理中导入“阿米巴”管理体系，通过导入该体系，解决企业生产经营中的问题，实现企业的高质量发展。

分层管理是指为了满足不同层次学员的学习需求，按照学员层次的不同，将学员分为不同组别。每个学习小组均由主持、组长、副组长和小组成员组成。主持主要负责组织的组建和学习任务的下达，组长和副组长负责日常的小组维护、学习资料的整理，以及学习任务完成情况的督促。

3.集中研讨与分散学习

温州盛和塾采用集中研讨和分散式学习的模式。

集中研讨是指每个小组每个月都举行一场为期半天的研讨会，在这个研讨会上，由一个学员提出近期企业生产经营中遇到的问题，其他学员针对这些问题进行反复研讨，然后围绕该学员的问题逐个发言，提出自己的看法。经过多轮讨论，最后形成整体解决方案。

分散学习是指学员在研讨会外的其他时间，根据小组安排的学习任务，阅读大量的相关资料，然后再分享自己的学习心得，并请其他学员进行点评。

从实际效果看，这种集中研讨和分散学习的模式是非常高效的，对于提高企业家的经营管理能力和心性具有显著效果。■

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