蓝海股份通过ISO20000认证 信息技术服务管理标准获国际认可

近日，经过严格、全面、专业的审核，上海蓝海人力资源股份有限公司（以下简称“蓝海股份”）正式通过ISO20000信息技术服务管理体系认证，进一步规范了公司信息化运营管理体系、提升营运质效。这一座数字化建设道路的新里程碑，标志着蓝海股份信息化运营层面已与国际标准接轨，同时也代表了公司人力资源管理系统和服务资质与能力获得了国际权威认可。

ISO20000作为国际上公认的IT服务管理标准，是衡量全球企业IT服务和运营管理水平的重要标志，被誉为控制IT服务风险、提高整体服务水平的国际级指引。蓝海股份作为人力资源服务行业的先驱和以人事服务、服务外包、招聘服务为主的全国性人力资源综合解决方案提供商，自2008年成立便深耕技术开发和服务质量管控，在自身发展过程中，也建立了标准化的人力资源服务管理体系。

随着近年来蓝海股份数字化建设的持续推进，各业务板块对数字化依赖程度不断加深，各方对信息技术服务的管理要求也越来越高。经历了2020年疫情的冲击，市场需求和行业变革更将数字化建设推到了前沿趋势的地位。在这市场复苏和行业新形势的开端，蓝海股份取得ISO 20000信息技术服务管理体系的认证，不仅规范了服务过程和结果，也实现了公司面向客户的管理意识与服务导向的确立，通过聚焦客户需求，向客户提供高质量的服务体验，更好地实现服务价值的增值。

历经多年发展，蓝海股份的服务现可覆盖全国超过350个城市，全国服务雇员超100万人，服务企业超20000家。ISO 20000信息技术服务管理体系认证的取得，也宣告了蓝海股份在服务质量管理、信息安全管理、技术服务管理等方面均达到了国际标准。未来，蓝海股份将继续加大对技术的研发和投入，在技术系统和管理能力方面迈上更高的台阶，满足客户多元化的服务需求，提供更好的人力资源服务。