借某易HR言论事件，说说HR和求职者之间的“类医患关系”

27日晚间，涉事企业迅速发布声明，根据公告，确认不当言论为当事人所发，其个人行为严重违反某易关于“员工不得有侮辱性词语或不道德行为”的管理规定，决定对涉事HR给予立即解除劳动合同的处分。

02

HR的无奈和心酸

简析HR和求职者的类医患关系

其实这次引起争议的言论，之前在朋友圈已经广泛传播过，并引起了小范围的讨论。但这次因为发言人是大厂HR，甚至上升到对企业本身的讨论。

由于HR职业的特殊性，很容易被公众把个人形象和企业形象等同，一言一行都容易成为焦点。借此，我们也来说说，那些HR挨骂的理由，和求职者之间的类医患关系，HR的辛酸和无奈。

作为一位HR，会经常听到求职者对我们的吐槽：

“虽然我知道基本三天不回复的就是没通过面试，但是，还是觉得HR不回复很不礼貌！”

“这些HR是傻子吧，为什么要问我‘为什么来北京呢’，当然是为了来北京工作啊，不然谁来北京，不觉得这个问题很愚蠢吗？”

“为什么要问我有没有男朋友？我有没有对象关她/他什么事？这不是侵犯我的隐私吗，我不想回答！”

“为什么不加我微信提前联系和跟踪？感觉现在HR素质都好低。难怪这么多社交..上骂HR的都成了政治正确了。”

.....

现在，招聘链条中的每一流程的纵向深度要求和量的要求，让我根本没有足够的专注度关注每一位候选人的全流程和隐藏诉求。

这让HR的工作变得既重要又有易替代危险性（这也是我最近在思考的问题）。

自然，也就没办法对所有的候选人进行回复。