95后难留更难带?必要时，请把他们当“金刚”伺候!

2023-01-31 03:49:43

之前《哥斯拉大战金刚》上映，作为科幻影迷，全程在看两个大怪兽打架，蛮爽的。

看到完美的结局，突然想，金刚的性格特征很像新生代的员工。

如果管理者像小姑娘吉雅对金刚一样能懂和引导员工，那新生代的潜能很快引爆点燃。

本期推文来源于《..》杂志融媒体特约作者山丽丽，她从电影中金刚和吉雅的相处中总结了95后员工的特征和适合的管理方式。

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今年入职的大学生大约是98年、99年的年纪，90后都成为主管经理了，95后的后浪常常把90后的领导都气得半死。

看着90后同事发出”这群95后太难管了“的感慨，我建议他用管理的角度去看看《哥斯拉大战金刚》。

95后特征一

“小宇宙”很强大，营造自我环境，无惧社会环境

朋友木子的下属小S就是典型这样的员工。

刚入职的时候，觉得自己拥有比其他人多的设计技能，就经常不把其他同事看到眼里。

木子用”过来人“经验给他讲，小S不以为然。

他经常会收到其他部门对小S的不满投诉，虽然都是一些小事，但影响了部门声誉。

木子很是头疼。不知道怎么去管理这样的员工。

这和金刚很像。出场的时候，威风凛凛，随意拔出来的树干就抛到巨大天空屏幕上，炸裂。

有能力但是不服从管理。它需要完成一个任务。怎么办？

这时候小姑娘吉雅做了什么呢？

吉雅拿了一个玩偶金刚出现了，眼神和手语说服了金刚。

为什么她能这样说服呢？因为她用了平等的姿态对待金刚。没有把他当做研究的怪兽，而是用金刚的语言去沟通。

玩偶金刚寓意可以理解为对新生代沟通要有”趣味性“，而非”循规蹈矩“。

■ 启示：平视定律

作为管理者，不要摆出一副“前辈”的姿态，他们不吃这一套。

平等是他们人生中的关键词，在沟通协作中需要“平视”而不是“俯视”。

比如，不要开口闭口小朋友、后生仔这种称谓，叫名字就好。同时，沟通的过程中尽量用”趣味性“方式去沟通，容易接受。还要注意虽然他们小宇宙很强大，但是情感脆弱和抗打击能力弱。

95后特征二：

最不喜欢的上司只管工作，不顾下属感受

当金刚在黑夜中吼中，人们都只是感觉到惊讶，不知道发生了什么。

而吉雅用心去听金刚的声音，在大雨中，伸出一根手指与金刚的指头相碰。

当艾琳问吉雅问金刚怎么了，吉雅说金刚感觉很孤独，只是他不想让你们知道。但吉雅听出了它的心声，共情了金刚的感受，才会将金刚安抚下来，金刚主动去战斗。

这让我想起了一个按摩店老板管理95后员工的技巧，和吉雅的做法很相似。

在他的公司，不把按摩师称呼为技师，取而代之的是健康顾问，因为他们在脊柱按摩方面够专业。

如果客户和员工在服务过程中发生争执，不问过程，直接给客户退钱。

因为每个员工都是经过公司筛选和..的，公司充分相信员工，给员工自信和价值感。

如果企业的管理者能做到这个按摩店老板的水平，相信95后离职率会大大降低。

■ 启示：坚信定律

管理95后，请充分相信他们，做好“后盾”角色，给他们自由发挥的空间。同时，还要换位思考，从对方的视角去看待他们所经历的一切。

95后特征三：

年轻充满活力，体健精力“旺盛” ，

但工作“激情”缺乏，精力“匮乏”

朋友吕总抱怨下属工作没有激情，说平时看起来特别活泼机灵的小姑娘，搞个户外活动比谁都积极，但到了工作上就无精打采的，连打印那么简单的活都会出错。

突然想到金刚特别不情愿去执行任务的镜头。

那个未知的中空空间是一个神秘的洞穴。金刚在那茫然、迟疑、慌乱、犹豫不决。它怎么也不肯进入中空探险通道，怎么办？最后是吉雅用什么来驱动它来完成这个任务的呢？她手语告诉金刚，在中空空间内，金刚家族在等待着，和金刚见面。

金刚动容了。靠着泰坦的本能深入地底，去完成任务。

其实吉雅只是激发了金刚的内在驱动力，他渴望回家，home。

回到职场。

95后的员工喜欢自由，你的下属来找你，你问为啥最近不开心啊，她说我希望工作是够自由的。你心里就想了，自由别来我这，哪还有自由，想工作你就不能自由，一通评判。

这样的回复，员工肯定不愿意听了。

怎么跟她探索自由呢，自由挺好的，每个人都喜欢。那我很想问问你，在咱们现有的工作情况下，你觉得对你来说自由怎么体现？

抛给她了，让她自己说。她可能会说时间没有弹性、工作特别临时性、没有自主选择。

从下属话语里面透漏着她工作价值的驱动力，是希望有规划的、有目标性的、可挑战。接下来就很顺利了，可以从工作的目标、规划等进行调整。

■ 启示：内在驱动力定律

陈春花教授说，“以共生组织整体价值为本，重视每一位共生成员的价值创造，重视每一位共生成员的价值创造，通过赋能与激活充分发挥共生成员的创造性激情。”

激发员工的驱动力是管理者需要思考的，比如给员工树立目标、提升专业能力、关注员工的幸福感等等。

哈佛大学的本·沙哈尔博士提出一个观点：高效领导力的核心和精髓其实就是让每个人得以蓬勃发展。

其实，新生代生活在一个相对物质条件富裕，外部环境稳定的年代，所以大多人并不会像“前浪”那样，为了一份工作的薪资高低和环境好坏会纠结不已。

年轻一代的职场人更看重的是：个人发展和自主权。

企业的管理者们如何让95后发挥最大的潜能，就应该像小姑娘吉雅一样，给予员工个人发展和充分尊重，找到他们的需求点，不断价值观正确地引导，让其了解工作的意义，才会发挥出新生代的价值。

新生代员工怎么管？

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