聪明的职场人，都用这6种方法升职

作者 | 服部周作

来源 | 华章管理

ID | hzbook_gl

01 即刻找出现场的联结

很多人一走进客户的现场、高管的套间、老板的办公室，马上就开始讨论公事。我们认为，把公事和生活中其他事情分清楚比较妥当。

然而，资深董事戴夫在访谈中告诉我：

“关注人的情况，永远是解决一切业务问题的核心。”

对他来说，进入任何公事讨论之前，他都会通过观察周边环境、寻找共同点来活络气氛。

“有一次，我去跟一家制造商讨论降低成本的事。我很快把那位高层的办公室扫视一遍，发现一张墨尔本酿酒厂的照片，于是我把照片拿起来，开始讲我自己的酿酒厂和在中国碰到的酿酒厂的挑战。”

对戴夫来说，找出跟对方的联结十分重要，而且这件事并不像一般人以为的那么困难。令人惊奇的是，戴夫在众多公司工作长达22年的经历表明，他还没碰到过哪家公司的高管跟他完全找不到联结。

例如，你必须抱着好奇心去认识有趣的人，或者你要尽可能多地培养兴趣爱好，尤其是培养对高层领导喜欢的某类艺术、音乐、器物的兴趣。旅行时，不应走马观花式地游览，还要多参与当地的活动，深度了解并融入当地的文化。

不过以上只是一些表面建议，真正重要的是随时随地都要有意识地拉近与他人的距离。

当你规划今后的领导路径时，请专注于如何通过现场找寻共同点的方式与其他志趣相同的高层建立联结。

02 做个给予者，而非接受者

在某个特别不顺的日子，你感觉没有动力去上班，你有没有过因为几句话而得救的感觉？

“出了什么事吗？你需要休息一下吗？”

“你今天情绪好像有点儿低落，是有什么烦心事吗？”

“你平时经常迸发的活力去哪里了？”

在职业生涯的某个阶段之前，接受他人的鼓励是很正常的，毕竟你还是新手，还在接受训练。不过从某个阶段之后就开始不同了，那个转折点就是从开始担任领导职务。你不再是那些关怀、同情和问候的接受者，而变成了给予者。

找到一个你每天上班途中一定会经过的场所，在那里，重新将你的职业心态设定为“情绪制造者”以及“给予者”。

也许是踏进公司大楼前的旋转门的时候，也许是你穿上外套的时候，即使在压力很大的情况下，你也必须训练自己在团队成员面前保持平静、面带微笑。

一个领导者所展现出来的成熟，有一部分便来自这种刻意的努力。

想象一个充满活力的人，如你的榜样、导师，或者是一位有阅历的同事，然后开始模仿那个人，问问自己为什么他就可以展现异于常人的活力。

不过有时候负面情绪会累积，你还是需要有个地方来发泄，这时可以怎么做？

一种方法是“回撤”，意思是把自己抽离出当前的环境，从第三者的角度来审视，你就可以更客观地看清楚自己所在的位置，以及你的负面情绪来自哪里。

还有一种方法是跟你信任的人谈一谈，或把困扰你的问题写下来。这么做可以让你将负面情绪宣泄出来，疏解目前的担忧。

03 找出别人的最大善意

如果不是跟自己喜欢的人共事，工作就会没意思。跟自己喜欢的人共事在现实中会很难实现，为什么？因为每个人都是个性化的，而且人们很难有机会选择跟最合适的人共事。

我在麦肯锡发现的一个秘诀是找出别人最好的部分，而不是每次都想找到最好的人共事。

麦肯锡的工作是项目导向的，这就意味着我们会因为某个项目而聚在一起工作一段时间，然后解散，接着再因为另一个项目而聚集，然后再解散，如此不断循环。

在麦肯锡任职期间，我收到的个人评价中总是有一两句是赞扬我“绝大多数时候都用正面的态度看待他人”。

确实不管是什么人，客户也好，团队成员或董事也罢，大多数时候我都试着找出每个人的正面特质。从这个角度去看待他人，让我对人生的看法积极且正向。

在你眼中是负面缺点的，对他人来说可能并不是。

如果一个人在别人汇报的过程中一直积极抢话，有人会觉得“他充满热情且乐于助人”，也有人会觉得“他很让人讨厌”。我每次都会试着采取前一种观点。

人的潜意识中会不知不觉过度强调外在观感，这会严重蒙蔽心智，因此你必须特别留意，了解我们内心与生俱来的这种破坏性、批判性的本质。

比如说，看到下雨，刚历经干旱季节的农夫会高兴得跳起来，不过打算周末去登高远足的人就会不太开心。因此，观感和评价会因期待的不同而大有不同。

以下是几个现在就可以做的心态转换，可以借此找出他人的善意：

1. 积极正面地解读事情。

2. 只记得他人好的一面。

3. 赞美小事，以此建立正面的态度。

4. 常存好奇心，时时想：“那很有意思啊”。不妄下断语。

5. 忽略差异。

04 了解团队成员的

重大时刻和私下的一面

不管是在台上还是私下里，分享彼此人生的重大时刻并提升大家关系的紧密程度非常重要。一流的企业每年会花数百万美元来增进员工的感情联系。

星巴克等企业的高层很明白这个道理，因此他们会提供特定的员工..聚焦于克服逆境——与生气的顾客打交道。

归根结底，最重要的是“同理心”，人会因为感同身受而感动。随着你成长为领导，了解他人的意志、动机、情绪将会变成越来越重要的一个因素。

用更私人化的故事来凝聚团队成员，可以让团队带着必要的信任以及为更远大目标添砖加瓦的渴望而不断前行。

05 把每个人当成有贡献的个人，

而非“资源”

没有人想被当成“资源”，那么为什么这件事很难避免呢？有几个显而易见的原因。