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本期导读：
整理｜培小助
米高蒲志Michael Page近日发布《2021人才趋势报告》研究报告，针对亚太地区的数字化就绪程度、组织架构、灵活办公、领导力、绩效管理以及多元化与包容性等问题分享全新洞察和市场情绪分析。
人才招聘市场前景
疫情及其引发的经济衰退对整个亚太地区造成了巨大的影响，中国也未能幸免。在招聘方面，中国大陆在2020年的招聘活动减少了30%。尽管如此，市场已展现回暖态势，调查显示中国约54%的企业希望在2021年扩充员工规模。
灵活人才服务
进入业务复苏期后，企业将如何填补现有员工队伍中的技能缺口？
人才吸引策略
吸引&招聘人才
当企业展望疫情后企业复苏的美好未来时，问题随之而来：招聘活动将如何发展变化以适应世界格局与工作环境的变化？以下几个趋势日趋明朗，并且在未来几年可能会继续发展。
优秀的求职者将继续收获高薪；
灵活人才和临时工需求量；
注重健康的工作文化 ；
招聘过程以人为本；
重视文化契合度。
雇主品牌
70后和90后的求职者将健康的企业文化作为影响雇主品牌排名的首要因素，而80后的求职者则将职业发展机遇视为首要因素。调查结果反映了真实的中国市场情绪。70后在财务方面相对自由，比较稳定，90后比较灵活，所以两代人都重视文化契合度；而80后目前正处于压力最大的年龄段，对职业发展机遇有更多的期待。
求职者体验
良好的求职者体验由多个要素组成，其中包括：减少申请过程中的阻碍和重复工作；将耗时的“低接触”流程自动化，以加快节奏；建立起与求职者沟通的机制，尽可能实时地回答求职者的问题；跟进被淘汰的求职者，向他们推荐其他可能合适的相关机会等等。
从吸引人才到留住人才
在人才管理方面，企业十分重视组织内部人才的保留。然而，许多企业却忽略了应该首先制定良好的人才吸引策略，才能确保首先招聘到合适的人才。
人才保留策略
人才保留是企业保持长期成功的关键因素，也是衡量企业整体文化、价值观以及员工对组织投入度的有力指标。为了提高人才保留率，组织不能只考虑物质..，还必须为员工打造面面俱到的体验。以下是提高员工保留率的几种策略：
员工体验
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更多人才管理趋势与实践，
尽在2021年《..》杂志~
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以能力模型为依据搭建培养框架
按照行业内的..从业者胜任能力模型培养，比如ATD人才发展能力模型。对..人来说，讲课与教学设计能力是基础，奠定基础后，其它能力项可根据兴趣和需要去深入钻研，比如敏捷课程开发、系统管理、游戏化设计、视觉设计等。
明确角色定位
..主管不仅仅是课程讲师，更是..的运营者，从全局（专项）执行全公司的..。因此，首先要求从角色、思想上认识到这一点，在思想认知进行改变。
掌握基本技能、工作流程
如何去让..负责人胜任..管理工作，建设好..体系？他需要学习、了解的基本技能包括四方面：
与人事部门对接，全方位、简单的了解公司各个部门的岗位职能，如果详细的任职要求最好；了解各个岗位的异同点，以便日后设计通用型课程，节约开发成本等；
尝试参与、带领或自己思考课程体系的组建方法：可以结合岗位要求，..部门独立研发阶层（职门类） 能力素质模型（静态），导出阶层级别通用型的素质辞典，进一步去了解课程体系组建的源头依据；
区分日常..与重点..：日常..来源于课程体系，重点..来源于战略，区分二者，从而对未来组织运营..有清晰的概念；
了解..部门中的业务和讲师运行的具体事项，包括授课、开发类的知识、流程。
“..人专业力培养”拓展阅读案例：T+M双线培养..人才
..人的自我精进之路
..队伍的建设，
或是从组织层面入手，
或是以赛代训，提升能力，
无论哪一种，都值得借鉴~
美的零售学院成立、
浙江华为第四届“最优秀讲师”授课竞赛、
浪潮集团第四届微课大赛、
中银大学优秀创意孵化训练营，
本期周报带你一览~
1月20日，美的零售学院正式挂牌成立。在揭牌典礼上，美的学院院长骆文辉介绍零售学院成立背景，基于一线需求，服务终端导购（包括店长和督导）和..团队两大群体。零售学院核心的能力建设在于讲师、课程体系和数字化赋能系统。
零售学院负责人陈默表示，零售学院会是一个研究所，专注于内外部零售理论和实战技能的深入研究。在人货场的基础上，美的的零售需要用户运营能力、渠道运营能力、商品运营能力、门店运营能力、..策划能力和价值链运营能力这六大零售能力，和基于这六大能力延伸出的38个具体能力项。
共享与连接，是提升效率的基础。零售学院要搭建两个共享..：共享课程与共享讲师。在每个事业部的学习..上，打通一个公共入口，提供触达全员的共享课程；同时会像“滴滴打车”那样建立一个内部“滴滴寻师”的讲师共享..，从激励制度、组织保障等方面去推动内部的知识共享。
1月16日，浙江华为第四届 “最优秀讲师”授课竞赛在华为全球..中心举办。本届竞赛以数字化为方向、以行业化为重点，下沉客户业务实际场景，持续提升..行业化能力，充分发挥种子效应，为行业数字化人才培养储备蓄能。
现场设置了1个主会场、5个分会场和线上直播。来自各行业的客户专家与华为..专家出席活动并担任评委，共同见证第四届“最优秀讲师”的诞生。
第四届“最优秀讲师”竞赛于2020年3月正式启动，分为“行业案例设计”“在线教学”“客户声音”“授课宣讲”“新秀战队”五大赛道，其中新秀战队为本届新增赛道，创新组队模式，加强初中级讲师梯队的能力建设。在历时10个月的分阶段晾晒评选中，170多名讲师参与竞赛，最终10名优秀讲师入围决赛同场竞技。
客户需求是能力建设的方向。现场，参赛讲师根据各行业客户真实需求，以实际案例导入，结合业务场景、现网环境、ICT新技术趋势等内容展开教学，运用多种教学手段与工具，为客户提供具备行业特点的人才能力提升课程，加大行业与技术融合的深度和广度。
在点评环节，评委结合自身的专业技术与行业背景，深入剖析参赛讲师的议题，并与选手们进行了思维碰撞与观点交锋，从而为授课注入新活力与新思路。
经过竞赛现场的激烈角逐，结合2020年各赛道的表现，现场共评出了1位“最优秀讲师”和4位“优秀讲师”。
1月20日，历时两个多月的浪潮集团第四届微课大赛正式收官，战队sponsor、微课队长、选手齐聚表彰大会现场，共同盘点本届大赛中“突破重重评选”的优秀作品和幕后“大神”。
本届微课大赛成果
26支战队，526门微课，同比去年增长200%，超过前三届大赛作品数总和。技术类微课占比近50%，视频微课占比近70%，微课浏览次数近9W，赋能..20余次，产出微课工具包1000余份……
TOP10微课
据统计，四届微课大赛，共产出了1100余门微课，学习人次近30万。究竟是什么吸引了众多参赛者“摩拳擦掌”，浪潮er“争相学习”呢？
浪潮集团执行总裁、浪潮大学校长冷严凌说：微课本身的价值就在于易传播、短小精悍、简单聚焦、灵活多样、便于通过移动设备观看。它能提升企业组织的学习效率，加强企业内部知识的萃取和传播。微课已经成为企业学习的主要形式之一。
微课改变着我们的学习方式、影响着我们经验、技能、业务知识的传播，微课的概念已经深入人心。如何将微课在各管理、业务体系中的作用进一步发挥，并梳理完善微课课程体系，需要我们未来重点考虑。
近日，中银大学“优秀创意孵化训练营”..班在中国银行山东省分行..中心举办。此次..将设计思维创新理论和工作方法引入实际工作，加深了学员对创新工作的认识，提升了学员创新工具的使用能力。
第一期（普惠金融支持主题）学员合影
第二期（物联网智慧金融主题）学员合影
..项目简介
来自总行信息科技运营中心、软件中心以及31家境内分行、直属分行、境内各创新研发基地在内的创新活动创意提出人、条线相关人员等100余人分两期相聚山东泰安。
围绕“普惠金融支持”“物联网智慧金融”两大主题，在五天时间内基于 “2020年主题创新月”获选的六项创意，采用行内行外跨机构联合孵化的方式，依照 Design Thinking 的五步创新流程进行了创意深度孵化训练，从用户出发产出创新方案原型，最终形成12个可孵化成果进入持续孵化环节。
设计思维方法论分为五大步骤：同理用户（Empathize）、需求定义（Define）、共创方案（Ideate）、制作原型（Prototype）、测试迭代（Iterate）。
..回顾
金融科技创新视野拓展
微软（中国）有限公司金融行业总监李国平老师为学员讲授数字化技术赋能金融科技创新，围绕“普惠金融支持”“物联网智慧金融”主题，从数字经济与金融科技的趋势展开，对创新工作思路及技术应用进展情况进行介绍，开拓了大家的行业视野，拓宽了创新边界。
设计思维输入与创新方案共创
本次..引入了外部资深的设计思维讲师，带领学员完成设计思维方法论的理论学习及方案共创。
学员们跟随设计思维导师，转变思维视角，完成描绘用户画像、进行用户访谈、建立用户旅程图、重新定义问题、头脑风暴与收敛创意、产出原型、演
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