干货|岂止“拔码表”调车？揭秘汽车销售店乱象，年末购车别踩坑！

2021-01-29 12:29:59

近日，广西无牌无险试驾车高速连撞多人，以及某自主品牌专营店销售人员恐吓客户事件在网上持续发酵，并引来众多网友讨论。霎时间，汽车销售店的各种销售乱象再次被推上浪尖，成为众矢之的。

年关将至，不少朋友都有购车计划，因此，买车君也为各位准车主盘点了一些销售乱象，希望可以为大家避开消费陷阱。

拔码表调车

咱先来说说广西无牌无险试驾车高速连撞多人的事件。据悉，这并非品牌4S店所为，而是二网或是“炒车行”人员的不负责行为。相关从业人员认为，造成此次事件的主因是当时驾驶员“拔码表”导致ABS不能正常工作，所以才会出现这起事故。

坦白说，“拔码表”在汽车销售店是非常常见的操作，“拔”的正是ABS保险，目的是令车辆行驶时不产生里程累计。而“拔码表”除了会使ABS系统不能正常工作外，车辆在行驶时还会保持着较高的转速，对发动机和变速箱造成一定的损伤。

“拔码表”行为在20万元以下的车型较为常见，因为这类车型售价相对便宜，利润较低。同时，车辆电子部件设计相对简单，即便拔完保险后，不用检测电脑消除故障也不会出现警示灯。这种“拔码表”挪车行为一般会出现在向二网或“炒车行”调车、车展调展车等短距离挪车情况。

..虚报价格

相信许多朋友在一些汽车..或网站看到过超低的车型优惠，但实际到店后的报价却与网上的大相径庭。一些汽车品牌专营店会在汽车..或网站发布优惠信息，已达到引流目的，而最直接的手段便是降低售价吸引消费者致电。当消费者致电询价，相关..或网站会将其信息推给汽车销售店的电销部门，这被称为有效线索。

汽车销售店电销部门的人员在拿到线索后，会邀约消费者到店看车，自始至终销售人员都不会给出准确的车辆报价，只会给到一个比较低的价格作为吸引。汽车销售店电销部门的工作人员主要的KPI考核以到店量和成交量为主，两者都有相应提成。

也许，这样你就能理解为何销售人员一直跟你说“到店谈价格”的话术。当然，如果你到店后说想要和网上一样的报价，销售人员会给你设立一大堆的条件，像是置换、店内买保险、买高价精品等等。

押身份证询价

买车君在第一次购车时，曾遇到过“押身份证询价”的情况。即在谈价格的时候，消费者提出更低价格时，销售人员会表示向上级领导请示，但需要客户提供身份证。据当时的销售人员称，这是“上级要求”、“看是否有真实购车意向”，当然，这都是一些借口。

也许，是销售人员怕在申请价格的过程中，消费者临时改意离店，留住客户的一种手段。不清楚这是否个别销售人员或车行的作为，买车君在往后购车过程中也没有遇到过类似的经历。

移库费、检测费

在国内，很少有消费者能在车行买到一辆不加任何费用的“裸车”，专营店尤甚。一般的车行在销售新车时，都会默认将所谓的“包牌价”作为销售价格，而这“包牌价”中强制捆绑了许多不必要的费用，像是上牌服务费、移库费、检测费、精品费等等。

由于所在城市限牌，买车君又未能获得指标，彼时在相关的专营店内向销售人员提出“提裸车”异地上牌的需求。销售人员也表示店内车辆可售外地，但必须在店内购买所谓的“全险”，并缴交“移库费”和“检测费”。而这些费用加起来基本和“包牌价”接近。换言之，无论是否上本地牌照，车辆最终的售价并无太大差异。

有朋友会问，不缴交这笔费用能提车吗？或者换家专营店？答案是相当粗暴的，不缴交这笔费用基本是无法提车的，而这种做法也都约定俗成，即便同一城市的不同专营店，都会出现类似的情况，只是收多收少的区别。

强制上保险

购买新车被要求在店内上“全险”，且险种只增不减的情况早已司空见惯。消费者觉得不合理或是不满意，可在提车后向相应的保险公司提出退保，并重新选择保险公司。但买车君认为，倘若保险费用差距不大，险种没有太大的调整，消费者不必刻意更改保险公司，来年投保再按自身意愿重选保险公司即可。

购买车险，保险公司会给相关的销售人员一定的“返点”，因此，也有一些车行会想出别样的“花招”，让消费者来年都在店内购买保险。

像是在购车时承诺给到额外的价格优惠，但前提条件是车辆未来的3-5年时间内必须在店内投保，而这部分所谓的“优惠”将以逐年发放的形式给到客户，以此捆绑销售保险。不过，这种现象多出现在高价值或豪华品牌车型上，并被冠以“无忧购险”、“自动续保”的名称。

受限于篇幅，买车君暂时给大家盘点了上述的一些车行销售乱象，希望对您接下来的购车有所帮助。若想了解更多的信息，不妨在评论区留言，买车君下期继续为您揭秘。

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