“减配门”持续发酵，保时捷再度回应

2022-05-15 22:24:06

近日，保时捷因维权车主们在各种渠道上的不断发酵，被推上了风口浪尖。事件回顾讽刺！保时捷线上发布会遭车主在线维权。“如何看待保时捷减配事件”、“保时捷道歉信遭网友不断吐槽”等话题在各大主流社交媒体..上快速发酵。

本次维权事件的起因是自去年下半年开始，部分保时捷经销商把用户本已选装的“电动调节转向柱”，私自变更为“手动调节转向柱”，先行交付用户，并承诺后期免费补装。

然而，当用车主户等待近半年时间后，最终等来的却是保时捷保时捷宣布取消后期恢复更换的计划，只能配备手动调节转向柱，以及2300元的补偿代金券，这一举措引发诸多保时捷车主的不满。根据车主反馈，在保时捷4S店报价中，其电子转向柱的加装价格约为30000元。

【40余条相关投诉】

从实际功能上来讲，电动转向柱即“电控调节方向盘”功能，意味着驾驶员可以通过电动调节的方式来调整方向盘的前后、高低位置，并进一步实现方向盘记忆、舒适进入等功能。尽管手动转向柱相比电动转向柱而言，不影响车辆转向系统自身的调节与安全性。但电动转向柱常常被作为舒适性配置，被车企用于..宣传。

4月30日，保时捷中国对车主投诉的减配问题发表了公开致歉信，信中确认该减配问题由芯片短缺造成，并解释称：“此前为了保证车辆的及时交付，部分车型配备的带电动调节功能的转向柱更换为手动调节的转向柱……同时，计划待相关芯片短缺情况缓解后，通过改装来恢复这一功能”。

此次保时捷减配车型涉及Panamera、Cayenne、Macan、911及Taycan等车型，其中尤以保时捷热门走量的Panamera、Cayenne、Macan三款车型为主。据统计，初期约3万保时捷车辆的电动方向盘或被减配为手动方向盘。

这些保时捷车主们生气的原因不光是因为这件事情本身，更大的原因在于保时捷方面处理这件事的方法。据悉，保时捷海外市场对所有的车主朋友们都进行了短信和邮件提前告知，并且进行了赔偿。但在国内市场，4S店并未将此情况告知，车主压根儿不知道。

面对保时捷这样的“双标”行为，大部分保时捷车主表示不能容忍，不少网友指责称，“保时捷你挣我们中国消费者的钱最多，却还在骗我们！

【保时捷车主维权继续发酵】

中国市场对保时捷真的重要么？中国与保时捷的“渊源”可追溯至2001年。当年，保时捷第一家门店在北京开业。截至目前保时捷在中国的经销商已累计有138个。2013-2020年，交付到中国市场的保时捷由近4万台增长至近9万台，8个财年累计增长140.5%。中国市场保时捷交付量达到约5.8万台，成为全球最大单一市场，并持续保持领先地位。也就是说，每年全球约三分之一的保时捷，都交付到了中国。

5月12日，保时捷中国相关人士再次就“电动转向柱改为手动调节转向柱”事件回应媒体称：“由保时捷总部和保时捷中国组成的特别工作组，与相关供应商也进行了深入探讨，并对未来的配件供应和生产进行了重新梳理和分析。经过努力，我们在此功能的恢复可能性上取得了一定进展。我们会在未来几天内给予客户和公众一个明确的答复。”

关于此次事件，我们也将持续关注。

购买应急启动电源，登录大飙车商城！

长按上面的..，点击“识别..”进入大飙车商城购买。还有更多汽车用品、配件精品、新车二手车销售。

大飙车淘宝店：淘宝搜索店铺“大飙车”，或长按选中下面字符，复制，打开淘宝手机APP

http://m.tb.cn/h.fscX8by?tk=AJFA2QVH8YM

小编推荐

1 邪魅总裁的娇宠（邪魅总裁的娇宠小说）
大家好，小娟今天来为大家解答邪魅总裁的娇宠以下问题，邪魅总裁的娇宠小说很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、《冷面总裁的专宠娇
2 上虞人民医院作息时间调整及“五一”假期门诊安排
亲爱的市民同伙们：我院作息时间调整和“五一”假期工作放置如下： 1、病院作息时间自5月1日起调整如下：上午 8:00——12:00 下昼
3 涪陵：文明实践绘就和美乡村
华龙网讯（记者李黎）4月，行走在重庆市涪陵区江北街道二渡村，民居小楼星罗棋布，绿荫白墙相映成趣，一幅和美村庄画卷映入眼帘。据认识，近
4 财务报表分析指标计算（财务报表分析指标计算）
大家好，小伟今天来为大家解答财务报表分析指标计算以下问题，财务报表分析指标计算很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、资产报酬率
5 电流产生磁场的原理（电流产生磁场还是磁场产生电流）
大家好，小美今天来为大家解答电流产生磁场的原理以下问题，电流产生磁场还是磁场产生电流很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、运动
6 张家口四中招生办电话（张家口四中招生办电话号码）
大家好，小伟今天来为大家解答张家口四中招生办电话以下问题，张家口四中招生办电话号码很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、0313-2
7 苍南县树人中学学费（2020苍南树人中学学费）
大家好，小丽今天来为大家解答苍南县树人中学学费以下问题，2020苍南树人中学学费很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、340元，住校费
8 泰坦陨落在哪个平台买合适（泰坦陨落二手机版下载免费中文）
大家好，小豪今天来为大家解答泰坦陨落在哪个平台买合适以下问题，泰坦陨落二手机版下载免费中文很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

“减配门”持续发酵，保时捷再度回应

最新文章

小编推荐