走进重庆商社麒兴|想要“最佳导购”?这份《用户亲身体验》请您查收

撰稿 | 刘   杰   编辑 | 雷铁军

版式 | 赵炳亮   出品 | 车动力

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随着时代的不断进步，汽车领域的相关技术也在持续迭代——新能源、电气化的汹涌浪潮，早已呈席卷之势；同时，汽车行业的市场竞争，也逐渐从产品层面的直接对垒，进阶至“软实力”的相持能力。

当然，无论时代与技术如何发展，商品和服务最终都会落实到“以人为本”这一基础上。“造车新势力”在近年的快速崛起，无疑已经证明了这一点——然而，作为“后浪”的TA们，却仍然只能扮演“跟随者”的角色。

因为，就在TA们身前，一个有着135年历史底蕴的“汽车发明者”，早已为大家指明了方向。

时代，当然不会停下前进的脚步，也必将吞噬那些或许能短暂辉煌的投机者们。

近年来，汽车行业各个细分市场的变局不断，在豪华车领域更是几近疯狂——能够从浮华中走出、并依然保持“初心”者，才能真正看到市场发展的全新契机。

作为“汽车发明者”，奔驰自然深谙“以服务赢得客户、用细节佐证品质”的道理——毕竟，在这个消费者愈发成熟、消费观亦回归理性的年代，想要成为永远的赢家，其筹码必须是“打动人心”。

重庆商社麒兴的老客户陈先生，在敞开心扉的同时，也让笔者知道了何为“发自内心的喜爱”。

纵横商场多年的陈先生，深知一辆豪华车能带给自己什么，所以在很多年前就拥有过宝马3系，公司接待用车则是一辆奥迪Q5。随着自身需求的不断提高，陈先生意识到豪华感也需要“升级”。

彼时的他，首先就想到了奔驰。

时逢2015年，奔驰GLE刚刚上市，它大气磅礴的外观、奢华入胜的内饰，让陈先生果断从重庆商社麒兴，将这个“大家伙”带回了家，从此陪着他商海驰骋。

当然，他也没有忘记给家里人买一辆刚刚换代的C级轿车，作为日常代步。回忆起那一刻，陈先生难掩激动地表示：“是‘星徽’的光芒，照进了我的生活。”

他之所以如此激动，原因是购入GLE第二年的一次突发事故——

正常行驶的陈先生，被旁边的失控车辆“撞了腰”，紧急刹车之后又被后车“追了尾”。如今仍心有余悸的陈先生说：“在那一瞬间，我脑海里甚至浮现出自己躺在病床上的画面。”

然而幸运的是，这辆GLE并没有让陈先生一瞬间的闪念成为现实——当他安然无虞地走下车时，看到的是一辆只需要钣金师傅加个班，就能回到“最佳状态”的GLE。

审视着自己小负“轻伤”的GLE，再看看旁边那两辆“战损”车——那一刻，陈先生的心中升腾起一股莫名的“底气”。

真正打动他的，还有不到半小时就赶到事故现场的重庆商社麒兴的“救援部队”。从报险、到预估定责定损，再到撤离现场，全程没有让陈先生感到孤立无援——始终如一的专人服务，让陈先生在那个寒冬的夜晚，收获了一份温暖。

那一刻，他知道：这辈子不会再离开“星徽”的光芒。

这不，刚参加工作的女儿吵着买车，陈先生也毫不犹豫地把她带到了重庆商社麒兴的那款EQA跟前。

笔者能够看出，小女生的眼里瞬间有了光。

奔驰的“变”，与“不变”

变，则通；通，则盛。

求“变”，是这个时代规模最庞大、产业链最长的汽车行业所奉行的主旋律。但在这个旋律下，又有多少起起落落、浮浮沉沉，有多少“倒在变革路上者”，我们或许并不能尽知。

能让我们真正感受到的，往往就是如奔驰一样“登高，以观天下”的如虹气势。

全面数字化升级和智能互联的应用，可谓目前奔驰旗下产品最显著的变化——显然，这与之前其偏于沉稳的“行政级产品”性格截然不同。

奔驰，“变”了！

但从某一个角度来看，奔驰似乎又没有变。正如上文提到最为打动陈先生的质量和服务一样，奔驰品牌、以及重庆商社麒兴始终如一地保持品质取胜、开拓创新和悉心服务，从而保证行业领先地位的初心，没有变。

而奔驰的“变”与“不变”，在重庆商社麒兴的准客户——王女士身上，则体现得更为明显。

作为一个双胞胎的准妈妈，已经有一辆奔驰A200的王女士及其家人计划增购一辆能满足2个宝宝+父母+小两口，共一家六口出行的车。

出于安全需求，后面两排座椅都要有安全座椅接口，再加之环保和节能考虑，奔驰刚刚推出不久的EQ系列车型，自然就进入了他们的视野。

一次偶然的机会，王女士在抖音上看到了重庆商社麒兴的直播，了解到奔驰新推出的EQB拥有七个座位，后排的五个座位均可安装安全座椅；同时，其续航里程达到512公里，完全能满足全家人日常通勤、甚至是短途自驾的需求。

最为关键的是，习惯了A200敏捷身姿的王女士，并不想在其它品牌中选择那些尺寸要么太大、要么太小的车型。

那么，EQB“刚刚好”的身量，既能满足装载需求，还有着驾驶和停车方面的便利性；同时，全面的数字化操作系统和全时在线的智能网联功能，也让她感受到了与时俱进的科技感。

如此一来，她还有什么理由“说不”呢？……

从王女士的选择中，我们可以看到奔驰的“变通”——新能源、科技化车型的落地；

同时，更能看到奔驰“不变”的初心——“以人为本”的实用性、“安全至上”的保障力。

【车动力说】始终不变的产品品质和“以人为本”的细致服务，是奔驰安身立命之根本；至于在新能源、智能化领域的不断创新，以及EQ系列车型的陆续推出，奔驰早已谋定未来。

始终倾听市场的声音，不断满足、并超越用户之期待——这，正是奔驰在下一个135年继续领先的“本钱”。