初见沈澍润时,感觉他文质彬彬,身上带着一股“书生气”,说起话来很亲切,这种气质使得他很快与群众打成一片,老公民都愿意跟他多说几句。这份亲和力也让他在矛盾胶葛化解工作中如鱼得水。
沈澍润是吴江区公安局七都派出所社区民警,53岁的他仍然扎根社区,走街串巷,纾民困、解民忧、暖民心,像春风细雨般润泽公民内心,将一桩桩、一件件事情做到社区群众的心坎上。
社区工作千头万绪,既要增强平安宣传,又要调整各类鸡毛蒜皮的胶葛矛盾。各种各样的工作事务中,沈澍润总能做到事事有下落、件件有回应,从警30余年,他有本身的一套工作轨则。
在他办公室柜子里,摞着高高的一叠笔记本,掀开工作笔记本,里面具体记录着天天、每周的工作义务,要调整什么矛盾、要打几个回访德律都一一列明。
他说:“好记性不如烂笔头,如今年数大了,记性没以前好了,只能依靠笔头记上一笔。”年复一年,沈澍润的笔记本越记越多,那一摞笔记本,成为了捋清社区工作的宝典秘籍。
近日,沈澍润在走访中发现,老李与老陈这对老邻人起了争执,细问下才知道,本来是楼上老陈家漏水,导致老李家地板泡坏,两家因补偿问题谈不拢起胶葛。
“任何胶葛的发生都有根源,可否经由调整把矛盾化解在前端,要害看调整可否揪住矛盾的症结。”沈澍润说道。鉴于双方系邻里关系,为避免矛盾激化,沈澍润接纳有的放矢法,递上警民关联卡,多次上门话家常,拉近警民距离,再从中巧周旋,从司法角度解读漏水胶葛的相关划定,把事理疏解白,把疙瘩解开,从而成功补葺了邻里关系,双方当事人终于就补偿事宜杀青一请安见并握手言和。
美编:冯 立
责编:秦寅先
审核:许晓华
签发:王 宇
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