大冶市税务局：学业务比服务树新“枫”

2023-10-25 08:09:45

为扎实推进新时代“枫桥式”办税办事厅扶植，进一步提拔办税办事效能，10月15日，国度税务总局大冶市税务局第一税务分局行使双休时间，组织干部职工开展了为期一天的买卖讲解及办税办事礼仪..。

图为办税办事厅高频事项买卖..课现场

“充电蓄能”强手腕。..稀奇邀请国度税务总局大冶市税务局买卖主干对办税办事厅高频事项买卖进行具体讲解，并连系前期办税办事厅的买卖打点数据进行剖析整顿，对梳理出的一些高频打点买卖进行逐项剖析讲解。课程采用理论与实践相连系的体式，对电子税务局部门买卖进行现场把持演示，匡助人人进一步熟练把握各项买卖流程、工作规范。

图为税务干部现场进修办税办事礼仪

“学比赶超”比办事。..现场模拟平常的工作场景，由专业礼仪先生到每个工作岗位进行现场点评指导，对仪容、仪表、桌面物品摆放等多个细节提出了个性化的整改定见。在随后开展的办税办事礼仪..中，授课先生让每位工作人员上台示范，从着装、手势、言行等多方面展示、对照，查不足、找短板，再进行规范讲解，每一位窗口一线工作人员把握好办税办事礼仪规范，加速推进纳税办事精美化、尺度化。

图为开展办税办事礼仪..

“软硬兼施”树新“枫”。国度税务总局大冶市税务局党委书记、局长张焱透露将出力打造“一厅四中心”,紧紧环绕纳税人缴费人需求，从完美硬件举措、提拔办事效能着手，周全完成诉求剖析中心、征纳互动中心、税费办事中心、智税处理中心扶植，确保“矛盾不外夜、不上交，办事不缺位、不怠懈，治理上水平、上台阶”，全力打造办税办事新“枫”景。

起原：国度税务总局大冶市税务局

编纂：国度税务总局黄石市税务局纳税办事中心（税收宣传中心）

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