坐标三线小城，这家医馆如何用一年半做到门诊量饱和？

2016年8月，贾海忠主任医师辞去了他在中日友好医院的公职，开了一家只有400多平的慈方中医诊所。他要专心办医馆带学生(贾海忠：医馆将撑起中医培养半边天！)。

慈方中医于2018年11月在河北邯郸开设第二家分馆 ，2019年深圳慈方中医馆开业(他从中日医院辞职办医馆，第三家开到了深圳）。

最近，慈方的河北邯郸分馆，正在筹备扩张，是什么让这个开业仅一年半的诊所，门诊量饱和，医馆界请来了慈方中医邯郸馆的负责人贾岱琳分享经验。

慈方中医贾岱琳:我们邯郸分馆..的是备案中医诊所。中医备案制让医馆的开办方便了很多，邯郸地区中医药政策也比较好各个环节都没有障碍，比较顺利。

   忙碌的前台与药房    

慈方邯郸的基本概况

慈方中医贾岱琳:对青年医生来说，在北京和邯郸出诊最大的区别就是诊量，北京医疗资源丰富，找到青年医生的几率不大，相同的诊费可以去三甲医院看专家；在北京青年医生接触常见病多，基层遇到患者病症类型更多一些。而且由于基层优质中医医疗资源相对较少，就能凸显我们培养的青年医生的能力，同时获得更多锻炼的机会。

张楠医师接待咨询患者&为患者检查身体

慈方中医贾岱琳:在运营邯郸分馆中主要的问题就是医保，医保并不一定适合所有的民营诊所的经营，我们在走医保道路时没有仔细研究，进了又退出结果给患者添了麻烦。

慈方中医贾岱琳:邯郸分馆发展比较顺利的原因首先主要是群众基础较好，邯郸地区病人原来在北京看病的人就不少。所以一开始工作还是比较好开展的。其次是医疗资源的优势差，基层优质中医资源少，面对大的市场，就变成了稀缺资源。最后要贯彻口碑..的思路，通过疗效来说明。

贾岱琳医师热情接待前来咨询的患者   

慈方中医贾岱琳:慈方的馆训是"尊敬人者，人尊敬之"。其实这是做任何事情的前提原则，只有在双方相互尊重的时候，才会产生稳定的关系，共同对抗疾病。在很多时候医疗过程中出现问题，主要是沟通交流的问题，而沟通交流的起始就是要展现对对方的尊重。

慈方中医贾岱琳:没有。主要都是常规科目：中药，针灸，推拿。特色的话就是按照我们慈方的医学体系指导来进行一些治疗操作。

慈方中医贾岱琳:主要面对邯郸及邯郸周边县，偶尔会有跨市来诊患者。对于一家小诊所，其主要任务还是服务周边。在邯郸，交通还是比较便利的，随着交通的便利，服务范围也会扩大。如果哪里的需求比较集中或量很大，那么我们就可以考虑在那个地方建一家新的慈方中医馆了。

慈方中医贾岱琳:邯郸医馆现在已经饱和。我们准备新建一个医馆，根据需求扩大规模，建大一点。然后再建分店，从小成本开始。我们邯郸医馆现在的诊量除了季节、过节人员变动之外，正常固定出诊的基本都在持续上涨。

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