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管理者要想掌控自己的绩效，仅仅了解自己的目标是远远不够的，他们还需要能够对照目标对自己的绩效和结果进行衡量。企业必须在所有关键领域（企业目标的8个领域）都拥有明确、简单和合理统一的衡量指标，这些指标必须可靠和一目了然。

每一位管理者都应该得到衡量自身绩效所需要的信息，并且必须非常及时，以便做出必要的调整，从而取得预期的结果。所有的反馈信息应该送交给管理者本人及他的上司。这些根据衡量标准反馈的信息应该成为自我控制的手段，而不是上级施行控制的手段。

要特别提醒的是，这些必要的、及时的反馈信息使得自我控制成为可能。

如果使用得当，就会大大提升管理者的有效性和绩效；如果使用不当，沦为一个自上而下的施行统治的手段，就会瓦解管理人员的士气，降低管理者的工作效果，从而后患无穷。

想要了解更多关于德鲁克的成长故事，建议你看看这本书。

书名：德鲁克的自我发展智慧

作者：〔美〕威廉·科恩

译者：祝亚雄 /范盛伟 /周赛波

出版社：机械工业出版社 / 2020-06

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作者 | 威廉·科恩（William A. Cohen），彼得.德鲁克参加共建的博士项目的首批毕业生。毕业后不久，科恩重新进入美国空军，晋升到少将军衔。最后，他成了全职教授、管理顾问并撰写了50多本专著，同时与他以前的老师德鲁克保持了终生的友谊。

来源 | 本文摘编自《德鲁克的自我发展智慧》，机械工业出版社出版，转载自华章管理（ID：hzbook_gl）

编辑 | 智慧云董事会，定位于"高成长企业的外部董事会"，致力于提升企业家领导力，助力企业高速成长。