“人”是公司成功的基础，所有的挑战最终都指向“人”这个共同要素。 

员工能力建设，怎么做？

通用电气公司前传奇CEO杰克·韦尔奇的管理风格向来简洁，他将企业最需要的员工能力概括为专业能力、流程能力和践行价值观的能力。

韦尔奇：员工能力三角形

专业能力是指员工履责和从事具体工作所需要的知识及技能，它直接影响着员工能否胜任岗位要求并完成目标任务。

流程能力主要是指员工的纪律性、合规性和遵章守纪的能力；如果要求再高一点，还涉及员工主动为公司改进和完善流程的能力。

践行价值观的能力则是指员工基于战略和文化，在日常工作中将组织价值观落实到行动中的意识和能力。 

通常情况下，管理者对员工的专业能力和流程能力较为看重，而容易忽视对员工践行价值观的能力的考察。

其实，后者才是企业组织能力建设更为倚重的因素。

真正优秀的员工既遵章守纪，也能把岗位工作做好，还同样相容于公司文化，成为公司价值观的忠实践行者，从而能够为公司创造长期价值做出贡献。

韦尔奇卸任后曾于2004年来到中国，跟中国的企业家做过一番交流，他系统地阐述了他的人才观，概括起来有以下几条：

其一，对高级人才只要认为值得，多付出一些薪水也绝不吝啬，相对于他可能为公司创造的价值，这点薪水真的不值一提；

其二，把优秀的人才放在公司的主战场和第一线，让他们感受到自己在创造价值；

其三，管理者在职业生涯中要养成发现人才并形成人才储备的习惯，要很清楚自己所中意的人选散布在组织的哪些地方，又处于什么样的一个成熟水平，这样在需要时随时有人可用；

其四，剔除那些没有激情的人；

其五，将员工的学习能力与晋升直接挂钩；

其六，将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人；

其七，将最巨大的支持和最宝贵的资源授予最优秀的人才；

其八，旧组织建立在命令和控制之上，新组织必须添加自由的成分；

其九，在你成为领导者之前，成功意味着自己成长；之后，成功意味着帮助他人实现成长；

其十，让员工发现和看见自己工作的意义。

这些言简意赅的表达，让我们看到了一个生动的人；如果把这些理念、原则与他的故事、成就联系在一起，更能让我们体会到这些说法背后的道理。

来源：财经早餐。（节选）

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