拼多多被知乎来了一拳后，我开始对大厂的“辟谣”麻木了。

2021-01-06 01:43:27

今天，相信不少差友在关注拼多多的风波。

以防有部分差友还不知情，这里差评君简单说一下事情的经过。

起因是昨天，网上有人爆出，拼多多一位 98 年的员工加班后猝死。

同是天涯打工人，大家迅速产生共鸣，并痛斥现在资本的无情，社会对年轻人的压榨。

不管怎样，这是一条鲜活的生命呀，可拼多多对此一直毫无回应。

懂，这就是公关的 “ 冷处理 ” ，等下一个热点袭来，谁还记得拼多多的事儿。

可时间来到今天上午，网络上开始流传一张拼多多的回应截图。

虽然这条回应被马上删除了，但有网友已经截下了图片。

这条充斥着资本的冷血、对生命的漠视的回应截图，迅速把大众的怒火推到了顶峰。

但很戏剧化的是，拼多多下午通过第三方媒体对这件事做出了回应。

说 98 年员工猝死属实，公司已经跟家属一起妥善处理好了；而网传的拼多多官方回应属于不实消息。

原话是这样的▼

你可能会好奇，为什么差评君会用戏剧化这个词。

一方面，死者父亲的截图里，无论是话术还是截图的时间（拼多多拿到了朋友圈 2 分钟内父亲本人亲自截图），都充斥着 “ 公关 ” 的味道。

而且今天整整一整天，我也在知乎上看到了各种版本的拼多多回应截图，有 App 端的截图，也有 PC 端的截图。

现在有人告诉我，这特么是假的？啊这。。。

而截图的人则站出来说 “ 这图绝对真实无误，拼多多你可以那律师函来告我 ”

正在差评君感到震惊和迷惑的时候，知乎站了出来，怒锤拼多多官方账号的确发布了截图中的回应，直接打了拼多多的脸。

然后呢，拼多多很快就站出来进行了再度回应。

表示是合作供应商员工干的，不是拼多多，对于管控不严表示歉意。

当然，又有小道消息表示，拼多多的公关负责人是阿里出来的，因为竞业协议，所以一直是以供应商的身份掌管拼多多公关。

所以 “ 外包 ” 是不是 “ 真外包 ” ，谁也讲不清。

事情大概就是这么个事情。

相信大部分人都跟差评君一样，看着这些年轻、鲜活的生命逝去，心里多少有些难受、惋惜。

员工的合法权益保障，不是社会压力大一句话就能糊弄过去的。

但除了惋惜以外，差评君面对这一波三折的剧情，还连带产生了一个很大的疑惑：为什么现在越来越多的公司动不动就祭出 “ 不实消息 ” ？

随便举几个例子吧。。。

去年 11 月 16 号，说自己没有破产，也不会跑路，让大家不要信谣传谣。

现在蛋壳怎么样，大家应该已经清楚了。

还有很多，比如之前游族辟谣 CEO 被下毒致入院，说要给传谣的安排律师函。

结果，几个小时后就被打脸了。。。

虽然警方没有点名是谁，但年龄、姓氏等都跟传言符合。

总之，只要有风吹草动，负面新闻冒头，不管三七二十一，就是一套 “ 消息不实，律师函警告 ” 打你两拳。

差评君思考了一下，感觉这主要是两方面原因，一方面是因为成本低廉，一方面是真的有效！

你想啊，出来 “ 辟谣 ” 不需要进一步的具体解释，也不需要去论证，只需要一句 “ 消息不实，律师函警告 ” 就足够吓退很多人。

究其原因，个人、小公司是很难跟大公司抗衡的，如果真的惹上麻烦的话，跟大公司打官司是耗费时间、精力、金钱的一件事情。

所以不管你说的是不是真的，大概率都会在压力、麻烦面前低头，这些公司的负面舆论也就能逐渐平息。

正巧差评君是一个经历丰富的男子，就以自己为例给大家讲讲吧。

之前我们写了一篇有人利用拼多多店铺洗钱的文章，拼多多表示是「彻头彻尾的不实消息」，并且向我们索赔 1000 万。

有人在知乎上提问，怎么看待差评被拼多多索赔千万？下面的人各种分析我们内容不靠谱，不了解电商行业。。

为了去论证自己不是造谣，我们就要想办法去证明自己没说假话，去跟法院证明整件事情，还要找律师，最重要的，要有足够的财力去打官司。

幸好我们当时有留证，最后还是证明了部分店铺涉及洗钱的事实是客观存在的，但是整个环节跑下来也费了不少事。

法院判决书节选▼

另外索赔一千万的杀鸡儆猴出来以后，当时基本上没有人再敢去报道这件事情了。

而且，哪怕最后被证明了不实，这些出来 “ 辟谣 ” 的公司都不用负任何责任。

财新在去年年底发了一个文章叫《洞穿..网络》，侧面佐证了我们当初的文章真实度。

这次，拼多多再次选择了冷处理，因为财新刚不动。

你可能会好奇，个人传播谣言尚且会被法律按在地上摩擦，难道公司发布最后被证明为不实的 “ 辟谣 ” 就没问题么？

我甚至在想，如果当初知乎没有站出来，那发截图的知乎伙伴，接下来会不会变成网友口中的 “ 蹭热点大师 ” 、 “ 无良 P 图人 ” ，甚至遭受网络暴力呢？

嗯。。。

差评君特地咨询了律师，这种公司说谎的行为实际上很难被追责。至少很难涉及刑事责任或者行政责任，除非是散布虚假恐怖信息、疫情、警情、险情、灾情。

简单来说，赢了稳赚，被锤了也不一定亏。

也就导致了大量的公司面对负面消息的时候，直接祭出一手 “ 不实消息 ” 了事。

差评君倒不是想指责什么，毕竟有些事情并非是非黑即白的，有些 “ 辟谣 ” 很难去评价对或错，但是这些 “ 辟谣 ” 是不是有点不负责任了？

老实承认自己问题的公司被舆论锤的惨，而靠谎言编织的公关操作，反而让那些大公司们躲过了一波又一波舆论，甚至还能倒打一耙。

有问题被骂是对的，靠骗、靠糊弄、靠打太极躲避惩罚，怎么也成 “ 对 ” 的了？

这样的现象，真的是我们每个人都期待的么？

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