不抱怨，是每一个销售必备的修养！

工作中无处不在的抱怨现象

在我们周围，随时随地可以听：

客户太小气了，客户太难搞定了...

上班无趣、公司不好、管理不善、氛围糟糕....

工资少、环境差、压力大…

这个事情不归我负责…

为什么没有人来协调这个事情呢…

因为市场不好所以业绩也只有这么点…

每个人都可能在工作中遇到挫折，每个人都有可能陷入职业发展的低谷，需要发发牢骚、排解排解生活的压力，于是，抱怨成了蔓延在社会中的一种情绪，听起来似乎无可厚非。

一旦你养成抱怨的习惯，我们丧失工作的责任感和使命感，忽略工作的完成和自身的成长带来的快乐和幸福，其实，我们应该问自己，能不能不抱怨？我们从抱怨中得到什么？

抱怨能带来的是什么

要知道光靠抱怨没用，他只能增加我们进取心和克服困难勇气，让我们止步于成功的大门外。　　

1、抱怨公司

对于员工来说，重要的不是公司，也不是职位，而是停止抱怨，提升个人能力，拿出令人信服的业绩。

在起始阶段，从来都是工作选择你，而不是你选择工作，要知道，抱怨公司，只会使自己偏离公司的发展，也无法提升自己的价值，最终被公司抛弃。

2、抱怨薪水

人总对自己抱有很高的期望值，认为自己应该得到重用，应该得到丰厚的报酬。工资似乎成了他们衡量一切的标准。事实上，抱怨不但丝毫不能解决问题，反而会让人失去更高的目标和更强劲的工作动力，在抱怨中浑浑噩噩的度过度过一生。　　

3、抱怨同事

指责和抱怨不会给你的工作带来任何的好处，反而暴露了我们的幼稚和无能，如果你能灵活运用将心比心，多多考虑同事的利益和要求，那么你一定能在职场左右逢源，游刃有余，无往而不利，否则，我们就会成为一个到处树敌和不受欢迎的一个人。

做一个不抱怨的行动者

怨薪水太少，不如想方设法让你的工资信封变厚;与其抱怨老板太严厉，不如努力把工作做好；与其抱怨加班太频繁，不如在八小时之内完成你的工作；其实，在每一种貌似合理的抱怨声的背后，都有一种更好的选择，那就是--改变现状，做一个不抱怨的行动者。　　

1、与其抱怨别人，不如改变自己

不少人在平时的工作中常常推责于别人，却很少从自己身上找原因。其实，别人的存在与做法一定有其合理性。抱怨别人，不如改变自己。你自己改变了，一切就会改观。

2、把抱怨化作建设性的意见

抱怨的人其实心中早已有了对某些事情的看法或解决方法，可能是不被重视或自身不够主动，所以只能抱怨。

如果把自己的想法从公司的角度加以考虑，并且以领导能够接受的方式主动提出，或者积极实施，我想公司应该是非常欢迎的。

3、闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿

与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛。抱怨并不能解决问题，只会把事情弄得更糟，只有实干才能让问题得以解决。

4、没有卑微的工作，只有卑微的态度

每个工作都有它的价值所在，工作没有高下贵贱，只有做得好或者不好。即使处于平凡的岗位，只要你通过自己的努力，把平凡的工作做得无与伦比，就可以跨越平凡成为精英。

5、叫苦不如吃苦，生气不如争气

工作不可能一帆风顺，肯定会有许多挫折和打击，这时候，抱怨于事无补，只有付出加倍的努力，才能苦尽甘来、出人头地。没有苦干的精神，再好的设想，再好的规划，也只能停留在纸上或者只是一种美好的设想，始终无法变成现实。　　

6、乐做组织一块砖，哪里需要哪里搬

想取得一番成就，乐做组织一块砖，哪里需要哪里搬的服从精神，和不找借口找方法的行动方式，随时服从领导安排的员工，才能成为企业中最受欢迎的人，才会受到老板和上司的青睐。

7、工作最怕不到位，到位才会有好位

就像盖子要拧到位，瓶中的水才不会漏出来一样，工作做到位，才能收到预期的效果。

任何领导，都担心下属做事做不到位，把事情搞砸，因为领导也要负责任甚至负最大的责任，同样公司也会因你工作的不到位受到一定的的损失，因为第一次没有做好，就需要增加再做一次的成本，这样既不经济、也无效率。　　

8、思路决定出路，脑袋决定口袋

有什么样的思路，就有什么样的出路，你做出什么样的思考，就有什么样的收入。

所以我们必须打破墨守成规的思维定势，积极转变自己的思路，才能保证我们不被这个世界所淘汰。每个企业都欢迎不墨守成规而经常出新的员工，因为创新能力是一个企业发展的永恒动力。

改变抱怨心态的训练方法

抱怨使人思想肤浅、心胸狭窄，使你与公司的理念格格不入，更使自己的发展道路越走越窄，最后一事无成，所以说，抱怨的最大受害者是自己。

1、每日反思

我为什么要抱怨？我从抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改进？有没有什么方法可以解决问题？有没有检讨自己？有没有为自己得到的而感恩？

一味地抱怨会使人的思想摇摆不定，进而在工作上敷衍了事。因此，我们每日要积极的、不断地反思来改变自己，用积极的心态对待工作中的“磨难”！　　

2、把抱怨郁闷的时间用来提高自身能力

对于员工来说，重要的不是公司，也不是职位，而是停止抱怨，提升个人能力，拿出令人信服的业绩。与其如此，还不如停止抱怨，全身心地投入到工作中去，为更好地提升自身素质和完成工作而努力。　

3、抱怨前先反思

在抱怨之前，不妨先问问自己，自己是否足够努力了？须知，尽心尽力才能尽善尽美。不是别人对你不公平，而是你不够努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是:用努力改变现状，用事实证明自己，用能力创造公平。

4、把困难当成对自己的挑战

在面对不利的环境或者难题时，我们为什么不能把困顿当作一种磨砺呢？在工作中，对工作的结果负责，也是对自己的薪水负责，更是对自己的前途负责，与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛。　　

5、少说多干

要想不抱怨，唯一的方法就是让自己行动起来。任何指责和抱怨都是无能的表现。只有在工作中充分挖掘自身的潜能，发挥自己的才干，才能在公司的发展中实现人生的价值。