零售行业数字化及灵活用工..赋能行业闭环


中国零售行业数字化进程

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传统零售行业发展现状

·传统零售行业进入发展成熟期,增速疲软

·新零售快速崛起,推进线上线下融合

·疫情催生的生鲜电商,发展进入冷静期

2

传统零售发展面临的问题

3

传统零售转型的三个重点

·重构零售产业链条上的关系,重构人、物、场的数字化

·挖掘传统商业未来价值点

·数字化赋能一定要为传统商业带来价值

4

中国零售及数字化应用发展历程

传统零售向新零售演进,数字化应用不断升级。伴随社会经济环境的发展,零售行业历经集贸式零售、连锁店式零售、电子商务式零售发展到新零售阶段。


零售行业数字化——人力资源方面

1

零售数字化人力资源主题

2

人力资源挑战

零售行业发展:以消费者为中心的增长,随机应变的数字服务能力,价值链智能协作

特征:量级高、规则杂、变化快

1)复合型组织架构、多业态、变化大

·组织层级复杂,机制不灵活,管控平衡难把握

·人才岗位多样化,管理具有不确定性

·业态分散,人才流动快,且有沟通壁垒

2)复杂的激励与事务性管理繁杂

·员工绩效考核和..计算繁琐

·员工全生命周期管理复杂且变化快

·排班灵活性及门店考勤复杂性

3)人才吸引与发展机制不完善

·缺乏顶尖人才吸引力,创新人才识别要求迫切

·人才投入产出无法量化,难以决策

·人员流动快,招聘吸引与传播需求大

3

数字化方案

1)机制灵活

·打破信息孤岛,全面HR管理,快速响应

·战略、运营三层贯通:集团-业态-企业

·各业态横向协同打通

·跨职能协作与流程打通

2)有效激励

·薪酬结构多元化

·激励体系灵活性、自主性

·精神激励:事业感、成就感、责任感

·创新文化

3)人才决策

·数据标准->治理->分析->洞察->行动

·明晰人才结构与供给,识别人才

·预算、工资总额、编制管控与指导

·人力资源效能、风控指标可视化

4

复合用工管理

博尔捷复合用工管理云..基于“系统+..”模式对多种用工模式进行统一管理。..理念是在满足HR SaaS常规需求的基础上,将业务外包的项目管理、众包管理和合伙人管  理纳入到企业的人力资源管理体系中,对多种用工模式进行合理规划,实现人力资源最优化配置。

5

全职员工管理--DHRSaaS系统

覆盖全职员工全生命周期的人力资源管理系统,满足企业复杂管理规则和流程设置,帮助企业规范流程,提升管理效率。以数据为基础,实现数据驱动,助力实现人力资源管理数字化转型。

5.1动态组织 全员参与

帮助集团“循序渐进”推进兼顾集团管控与分权的岗位编制、人力成本预算、工资总额的预算闭环管理

组织架构、岗位体系管理:可视化多层级组织架构,清晰记录,组织成长及发展,助力优化人才结构

组织管控:

可视化多维度组织架构管控,配合精细化组织岗位权限控制体系,灵活配置管理权利和多级部门,满足多类型、多层级的多维组织管理

组织全局:

组织一览表,人员、考勤、薪酬、社保、异动等信息一览无遗,管理层可及时洞悉组织全局,一手掌握全局信息。

助力企业实现人员管理的信息化与透明化,挖掘内部优质人才,盘活内部人力资源

组织发展:

快速响应组织变革,组织新增、合并、变更、撤销等变动极速拖拽式调整。组织成长时间轴完整记录可追溯,掌控组织变化历程。


零售行业数字化——新零售..

1

数字化发展三个阶段

1)零售数字化1.0阶段——场与货的信息化

·技术代替部分人工操作,数据处理效力实现规模化;

·企业内部流程优化与管理效率提升;

2)零售数字化2.0阶段——线上“人”的数字化

·电商实现“人”的数字化识别、分析和运营;

·线上人货场全面数字化,更精准的人货匹配和进一步的降本增效;

3)零售数字化3.0阶段——线下“人”的数字化,人货场全渠道100%数字化

·线下人货场数字化成都追平电商;

·全渠道融通的数字化触达、运营和管理;

2

用户价值提升痛点

·流量红利增长受限,存量运营日趋重要

·..获客成本攀升,用户需求分析势在必行

·外部环境推动业务需求技术化,IT团队和业务团队存在错配

·技术和业务错配影响数据洞察,掣肘精准运营

3

腾讯..-智慧零售

腾讯..提供的智慧零售七大工具图谱

4

新零售..-解决方案

新零售..流程:

线上销售:所有地推员、分销员等都可以通过线上进行销售,线上订单云店统一发货

线下环节:用户到⻔店-客户顾问产品介绍-领取会员..-线上下单付款

5

分销..痛点

销售..发送不及时

新零售..解决..核算和报表,最后通过导表出来,然后财务进行每月统一发送,发放不及时,无法做到7*24小时发放,打击分销员的积极性。

..支出,无进项发票,支出未报税

企业发生了真实费用支出, 企业向分销员支付..,公对私进行结算,但是难以获得进行发票进行财务入账。同时作为扣缴义务人,往往没有为个人代扣代缴个人所得税,违反《..税收征收管理法》,存在被税务机关罚款的风险。

全流程断层

....和..结算..,税务,票据等各流程全部断层,隔离开,无法做到全流程管理,精确数据分析。

个体个税高,影响积极性

企业自行为个人代扣代缴个人所得税,一般都会采用劳务报酬所得的形式,适用于20%-40%个人所得税税率,个税高,分销员到手收入少,不利于企业推广和商业竞争


灵活用工..

劳动力众包管理SaaS——一站式企业复合用工技术..,为灵活用工企业、财税服务商和自由职业者提供技术..服务

▶ 为企业搭建社会化自由劳动力..,提供..用工灵活、即时结算技术服务,满足各种复杂劳动力管理维度和大规模、高并发的..结算要求。

▶ 实现众包管理业务流、合同流、票据流和资金流“四流合一”。众包全流程线上完成,全过程线上监控,交易结算系统护航,银行金融通道保障。

▶ 系统..利用生态优势资源形成行业..解决方案,为外部用工企业及财税服务商赋能。

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..角色

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传统零售行业发展现状

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传统零售行业发展现状

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