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作者:保罗·法尔科内
来源:华章管理(ID:hzbook_gl)
摘编自《招聘、提拔和留住优秀员工》,机械工业出版社华章公司出版
导语
有效的沟通,往往能够解决工作中80%的难题,一个优秀的领导者一般情况下都是一个好的沟通者,他懂得如何与他人交谈,并且建立融洽的关系,进而高效地解决问题。本文的作者通过剖析沟通的深层次逻辑,总结出了很多沟通的实用技巧,甚至有些你看完文章可以立即用到。
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