掌握时间管理三部曲,打造高效率团队





今天是管理思想自我升维第693天!

专家点评:
时间管理三部曲:出工,出力,出活,归根结底,是员工与管理者共同奔赴的优质状态。结合数字化科技理清工作内容,做好合适分配,带动全员积极性,合理化的进程,才是效率的体现。企业的时间管理,不能局限于个人,团体整体意识的提升,才是最终趋向。

笔记达人 | 拾画
   责任编辑 | 君莫笑  审校 | 君莫笑
来源丨笔记侠
作者丨于振坤


数字科技


邀您阅读前,先思考:

  • 数字科技到底是什么?

  • 数字科技将会给传统企业带来什么帮助?



分享嘉宾:于振坤,中国人民大学商学院EMBA校友,方云科技董事长、前随行付CTO。

  数字化管理的痛点与模型 


今天,我和大家分享“人工智能和大数据系统在内部管理中的应用”。
 
1.研发管理的五个痛点
 
有一家科技公司,老板直接管理150人的研发团队。
 
他说:团队的活特别多,中层管理天天要招人,同时,他号召管理层带头加班,但是公司就是不见起色。
 
这个案例很普遍,研发团队基本都有如下几个问题:
 
第一,研发过程不透明、效能说不清。
 
我原来当CTO时,老板问我:效率怎么样?我说:挺好。但事实上能干多少活、产出是多少,如何支持业务团队,我也说不太清楚。
 
第二,员工缺少自驱力,需求总延期。
 
第三,中层腰部力量软,总是要求加人。
 
第四,业务技术总打架、责任互相推,出点事,技术和业务就互相甩锅。
 
第五,成本算不准,花钱如流水。
 
2.数字化研发管理成熟度模型
 
要想解决这些问题,需要数字化管理转型。


数字化分为五个阶段成熟度:第一,有制度;第二,有工具;第三,产生数据画像;第四,用数据推动团队的改进;第五,人工智能提升效率。



  时间管理三部曲:打造高绩效组织


我们给这家公司团队做了现状体检,通过数据发现,老板一天在公司待12.5小时,5个总监都在11.5小时以上,然而,排名后10的员工都是下班就走。
 
进行数字化转型以后,员工的积极性都被调动起来了。我开的药方就是时间管理三部曲:第一,出工,把活堆上来;第二,出力,尽量把时间用在干活上;第三,出活,提高工作效率,多干点活。
 
1.出工:巧用数据,实现团队自驱动
 
第一步,要研究如何把时间堆上来,让员工出工。
 
① 数字化实现自驱动,塑造奋斗者文化
 
我们出了一个部门考勤排行榜。每个部门加班不一样,均值以上的才有招聘名额和评优资格。
 
这样,部门经理的状态、团队的驱动性都不一样了,形成一种竞争型、自驱型的文化。

 
对于企业文化,奈飞有句话,“公司真正的价值观是通过哪些人被奖励、被提升和被解雇体来体现的”。也就是企业文化是大家约定俗成的行为习惯,处理不好会阻碍员工。
 
比如,新员工本来想努力干活,加加班,过两天就有人说他为何如此积极,是想反衬别人都没加班。也有人说,赶快给他多找点活,千万别让他闲着。
 
这种企业文化下的团队风气基本上留不住好人才。
 
我们要打造奋斗者文化,用数据告诉大家什么是好,什么是不好,用显性的、官方的价值观直接覆盖掉不好的潜规则。
 
② 共赢飞轮促增长,让奋斗者得到实惠
 
公司和员工不是压榨关系,是共生共赢的关系。过去作为员工,我认为奖金是我干得好,公司就该给我的。
 
后来,我成为管理者,往外发奖金时,发现绩效奖金是个奖金包,公司把利润分出一个百分比给我这个团队,我要解决的是把奖金包分给谁的问题。
 
我们当员工的时候都想多得点奖金,但我拿到奖金包时,我想的是给谁少一点。这时就需要一套公平的评价标准。
 
③ 数据风控抓造假,不让老实人吃亏
 
绩效造假本质上没带来增量,奖金包没扩大。
 
假设有人在绩效上造假,他坑的并不是老板,他干的是把周围同事的钱从兜里掏出来揣自己兜里,所以对绩效造假的人绝对不能姑息。
 
比如,前面提到的这家公司的研发团队真有两个人作假了。5月份,A同学、B同学的工作时间排名都是第二、第三,我们通过打卡考勤补记次数指标发现有问题。一个月22天上班,他能补24次。后来我们通过其他数据交叉验证,发现他们根本没那么大工作量,就劝退了他们。  
 
这对我们数字化管理有个启示,对于绩效作假的人,发现有问题,调查清楚了就劝退,这样才能保证价值观不损害。
 
我们弄了一套大数据分析系统来发现异常行为。
 
过去,做这套系统是为了发现流程节点的瓶颈。后来,我们发现这套系统在员工行为分析上能产生奇效,检测出谁在造假。它的原理很简单,就是数据的相关性。
 
关于数据相关性。沃尔玛有个案例,通过购物小票发现,买啤酒的人和买纸尿裤的人是一批人。后来试着把纸尿裤摆在啤酒的货架附近,结果纸尿裤销量大涨。
 
我们也利用了相同的道理。如果某些指标高了,另外一些和它相关的指标没高,那就是问题。

 
数字化的考勤管理,塑造了奋斗者文化。
 
2019年,每个员工月均工作时间22天,每天超过10小时。迟到比例高达40%多,整个团队的工作状态非常不好。
 
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